ゼロタッチ プロセスにより、世界規模で運用効率を高め、数百万ドルのコスト削減を実現

Cargill 社のグローバル業務は、70 か国 125 の市場に及び、食品サプライ チェーンの中心となっています。地域のプロセスにまとまりがないため、Cargill 社は業務を効率化するためにオートメーションを導入しました。主に導入したのは、注文入力でのロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) と光学式文字認識 (OCR) の使用であり、これによって年間 5 万件の注文を処理し、26 万 8,000 件以上の休眠ベンダー アカウントを削除しました。インテリジェント オートメーションでは、人件費を大幅に削減できるだけでなく、手作業をゼロタッチ プロセスに変換することもできます。5 年間の自動化で、Cargill 社は 236 種類のオートメーション アプリケーションを稼働し、調達から支払い、注文入力などの分野でプロセスの均一性と効率性を大幅に向上させることができました。

オートメーションは、FTE の削減以外にも、企業にもメリットをもたらすことができます。それは顧客満足度にもつながり、Cargill 社全体にとって大きなチャンスにもなります。

引用

Bonnie Dallum 氏
グローバル インテリジェント オートメーション CoE リード

現在までの削減額は 1,900 万ドルで、アイデアからプロジェクトへ転換できた機会は 700 件にのぼりました。

引用

Bonnie Dallum 氏
グローバル インテリジェント オートメーション CoE リード

Bonnie Dallum 氏

グローバル インテリジェント オートメーション CoE リード

顧客事例

Merck 社

1,900 万ドル

現在までの削減額

700

見つかった機会の数

236

2023 年度までに追加される自動化の数

コスト圧力と事業中断を解決しましょう。

オートメーションにより従業員の能力を最大限に活用:リコー社の変革ストーリー

「“はたらく” に歓びを」を実現するというリコー社のミッションは試練に直面していました。200 か国にまたがるグローバルな拠点は、それぞれ異なる業務上の特性やコンプライアンス要件、ビジネスプロセスの複雑さを抱えており、手作業の業務が増大していたためです。

変化を求めて、リコー社はオートメーション・エニウェアのインテリジェント オートメーション スイートを既存の Oracle システムに統合しました。リコー社は、セキュリティとコンプライアンスを重視しながら、請求書の処理や顧客注文の処理など、大量の手作業を必要とする分野に重点を置く一元的なオートメーション チームを結成しました。オートメーションへの戦略的な移行により、従業員は価値の高い作業に集中しやすくなり、カスタマーサービスが向上し、手作業が削減され、全体的な生産性を向上させることができました。50 以上の作業で 60 の個別のオートメーションを実行し、100 万件の取引を完了することで、リコー社は 109 万ユーロのコスト削減と 5,730 日の運用時間の短縮を実現しました。

大企業の課題は変更管理です。自動化されるプロセスが期待どおりに動作することを、ユーザーに納得してもらう必要があります。

引用

Jose Ferrer 氏
リコー社、RPA ポートフォリオ & プラットフォーム部門マネージャー

ロンドンの本社で開催された素晴らしい Pathfinder ワークショップ。たくさんのアイデアを得ることができ、大変有益な内容でした!

引用

Jochen Loser 氏
Ricoh Europe 社、ビジネス トランスフォーメーション部門責任者

顧客事例

リコー社

500

月間削減日数

€100,000

1 か月あたりのコスト削減額

50

自動化したエンドツーエンドのプロセスの数

IT とビジネスの俊敏性を向上させませんか。

Embedded Automation が Merck 社にもたらす、並外れたビジネス インパクト

Merck 社は、オートメーション・エニウェアとの連携を開始したとき、彼らを待ち受けていたビジネス インパクトの素晴らしさを予測できませんでした。たとえば、15 万時間というとてつもない時間短縮を実現したり、栄えある Global Regulatory Management & Trade Compliance Recognition も受賞しました。

Merck 社は、14 か国にわたって 64 のプロセス全体で 17 のオートメーションを日常業務に組み込むことで、ドキュメント処理と規制順守に革命をもたらしました。また、オートメーションを日常的なプロセスとシームレスに組み合わせることで、ビジネスの効率性とコンプライアンスを大幅に変革しました。

許認可を剥奪されると、当社は事業を運営できなくなります。各種プロセスの自動化は、当社にとって多大な支援となりました。

引用

Radhika Mahadev 博士
Merck Life Science 社、ロボティック・プロセス・オートメーション責任者

女の子

顧客事例

リコー社

150K

年間削減時間数

64

自動化されたビジネス プロセスの数

14

自動化された複雑な SAP システムの数

17

インテリジェント オートメーション

オートメーションによる利益を最大化しましょう。

生成 AI の最新ニュースをお届けします

オンライン セミナー

このオンライン セミナーに参加して、ビジネスを中心に据えたオートメーション戦略のための実際のプラクティスやインサイト、ロードマップを確認しませんか。

今すぐ登録
今すぐ登録

イベント

生産性が試される未来で AI を駆使して経済的な成長を促す。

もっと見る
もっと見る

ブログ

オートメーションの成果を最大化するための 7 つのヒント

詳細はこちら
詳細はこちら
無料体験版 Automation Anywhere
Close

ビジネス向け

パーソナライズされた製品デモをご希望の場合は、クイック アクセスからお申し込みください

学生・開発者向け

無料の Community Edition で、今すぐ RPA ジャーニーを始めましょう