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事例を紹介するAUTOMATION ANYWHERE 導入事例
お客様の声
Automation Anywhere A-Lister プログラム
オートメーション・エニウェアでは、A-People フォーラムに積極的に参加し、豊富な知識を持つパートナー、お客様、学生の皆様に感謝し、リワードを進呈しております。A-Lister の紹介と、このプログラムの詳細をご覧ください。
A-Lister の詳細はこちら「われわれは、Automation Anywhere に本格的に取り組み、その技術に徹底的に投資することを決断しました。Automation Anywhere の技術により、多くの業務が自動化され、社内に確信と信頼が広がりました」
「AI は RPA からの自然な進歩であるため、今後の Automation Anywhere の IQ Bot への投資は不可欠であると考えています」
Synergy、ICT 戦略およびポートフォリオ担当マネージャー – 顧客およびプラクティス責任者、ロボティクスおよびオートメーション管理者、Scott McMahon 氏
「過去数年にわたり、Automation Anywhere は、TAM 航空 (現 Latam 航空) における業務のエラー率を大幅に改善し、サービス提供までの時間を短縮することに貢献してきました。Automation Anywhere は、日々の重要でミスが発生しやすい業務に格段のスピードと信頼性の向上をもたらし、そしてマンパワーの大幅な削減をも実現してきました。このソフトウェアの将来性は、非常にスムーズな学習曲線と一級のカスタマー サポートにより、さらに高まっています」
「オートメーション・エニウェアの大企業における豊富な経験、迅速な導入、そして世界中での展開は、我が社にとって大きな魅力です。同社とのパートナー関係で、クライアントに革新的でまったく新しいサービスを提供できると確信しています」
「当社は、自動化で得られた成功を大変喜ばしく感じています。今度はこの成功を活かして、お客様向けのプロセスでさらに自動化を促進するつもりです。コグニティブ オートメーションを備えた RPA と分析の融合により、お客様へのサービスの提供方法を変革する基礎を築くことができました」
Eli Lilly Japan、オートメーション コンサルティング主任、Richard Mendoza 氏
「Accenture はこれまで、お客様が自動化によって新たなビジネス価値を獲得する支援をしてきました。オートメーション・エニウェアとの提携により、さらに迅速に、かつてない規模でテクノロジーを展開することができます」
「オートメーション・エニウェアのチームは常にわれわれの自動化のニーズに応え、極めて優れたソリューションを提供し続けてくれます。われわれの検査要求システムのうち、手作業で行われていたプロセスは Automation Anywhere に置き換わりましたし、今後も両社とのパートナシップがより拡大することを期待しています」
「Automation Anywhere によって Ambit Energy の Web ベースの業務プロセスを自動化することで、 毎月 2 時間半もかかる主要な業務プロセスを、正確で高速な夜間プロセスに変換し、結果的に顧客の経費削減に貢献することができました。われわれは Automation Anywhere に大変満足しており、この素晴らしいツールを使って、さらに業務プロセスを改善する道を探っていきたいと思います」
「最初のパイロットから短期間で RPA の成果が得られたため、RPA が従業員にどのように役立つのかという話がビジネス部門にあっという間に広まりました」
Quad Graphics、コントローラー、Sarah Butzer 氏
Bancolombia では事業を変えるべく、インテリジェント プロセス オートメーション エコシステムを活用し、会社の戦略的目標を実現しています。オートメーション・エニウェアは、当行の変革における発展の根本となるパートナーです。当行ではパートナーの協力により、初年度で 100 を超える Bot を実装し、世界クラスのカスタマー エクスペリエンスを提供するため、人間の能力、RPA、コグニティブ、アナリティクスを組み合わせ、当行のデジタルワークフォースを拡大し続けてきました」
ACME、サービス変革部門、オペレーション エクセレンス センター、Juan Camilo Polania Gaviria 氏
「業務効率を抜本的に改善しつつ働き方改革を推進するため、RPA を導入することにしました。全般的な観点から、グローバル展開やその他の点を他社と比較し検討したうえで、オートメーション・エニウェアを採用することにしました。その結果、作業効率を飛躍的に向上させることができました」
サントリービジネスシステム株式会社、グループ情報システム開発担当ゼネラルマネージャー、神田浩志氏
「重要なポイントは、重労働を Bot に任せることです。従業員の代わりに Bot を使うのではなく、Bot が得意な作業は Bot に任せて、従業員の方が優れている作業に従業員を集中させるのです。つまり、人間関係の構築や、クライアントに提供するサービスの向上といった作業です」
TreasuryONE (TR Tech、財務テクノロジー部門) ディレクター、Rudolph Janse Van Rensburg 氏
「RPA 導入のパートナーを選ぶときは、コストだけを基準に考えるのではなく、必要なタイミングで支援してくれるパートナーであるかを見極める必要があります。オートメーション・エニウェアは導入の各段階で当社と連携し、成功の手助けをしてくれました」
Juniper Networks、リーン デジタルトランスフォーメーション リーダー、Prateek Kapoor 氏
「Stant の経理チームが直面したビジネス上の課題には、Automation Anywhere の RPA プラットフォームが最適でした。RPA を活用することで、Stant は請求書処理とサプライヤーとの戦略的関係構築という目標を短期間で達成できました」
Thirdware Solution Inc.、CEO、Bhavesh Shah 氏
「Automation Anywhere Enterprise のおかげで、たった 2 ～ 4 週間でプロセスを自動化できました。このプラットフォームでは、動作中のすべての Bot を監視できるため、リアルタイムで生産性を確認できます」
CoE RPA リーダー、Tiago Machado 氏
「RPA は、容易にスケーリング可能な、繰り返し利用できるプロセスの作成手段を提供してくれました。オートメーション・エニウェアのプラットフォームを導入したことにより、当社はより遠くへ、より速く、お客様の期待を上回って前進することができます」
ZS、副会長、Jaimeen Trivedi 氏
「手間のかかる繰り返し作業を Bot にさせることで作業効率が高まり、既存のスタッフが自分の役割を見直すことが可能になりました。その結果、教職員たちは、最も情熱をもち、能力に長けている分野の仕事をすることができるようになりました」
メルボルン大学、ロボティック・プロセス・オートメーション マネージャー、Shiv Chandra 氏
