お客様の声

「変数や制御構文などで、複雑な作業にも対応できることが選定の決め手です。また、エラーとなった場合でも、どこで異常が起こったのか明示され、修正箇所をすぐに特定できる点も評価できます」

RPA 導入担当者

お客様の成果

お客様の成果

2,000時間

トータル削減時間

390

稼働中のロボット数

1週間

複雑なビジネスプロセスの 自動化にかかった期間

複雑な作業にも対応できることが決め手

同社が課題解決の有効な手段として注目したのがRPAです。様々なRPA製品のトライアルを、半年間かけて行いました。

その結果、導入を決定したのがAutomation Anywhereです。最大の理由は、単純な定型作業だけでなく、変数や制御構文、多彩なスタートオプションが選択可能なタスク定義により、複雑な作業にも対応できたことです。これは報告書作成を自動化する上で必須条件でした。

また、自動化する業務プロセスは複雑で長文化しますが、途中でエラーとなった場合、どこで異常が起こったのかエラー箇所が明示されるため、他社RPA製品のようにエラー箇所を探すために動作状況を監視し続ける必要がなく、修正すべき箇所を容易に特定できる点も大きな決め手となりました。

自動化されたプロセス

  • 同社は、業務現場から上がってくる作成依頼書に基づいてトレーニングを受講した開発担当者がロボットを作成・提供するという体制を構築しました。これにより、従来は始業と同時に資料などの作成に取り掛かっていたところ、現在では始業時に資料などが完成しており、よりクリエイティブな業務に時間を費やすことが可能となりました。
  • 一方、経理部門や人事部門におけるデータ入力作業も大幅に効率化され、誤入力などのミスもなくなりました。これらによるトータル削減時間は、年間約2,000時間に及び、丸々一人分に相当する人件費の削減効果をもたらすとともに、慢性的な残業の解消にも貢献しています。

お客様の概要

アパレルの企画・販売を行っている企業。全国の商業施設などにファッション専門店を展開しています。

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