تعمل علامة تجارية رائدة في مجال المشروبات على تعزيز الكفاءة باستخدام Automation Anywhere

تنمية العمال الداخليون تعزّز من التحول الديمقراطي للأتمتة ورفع مستوى مهارات الموظفين

دعت المنظمة موظفيها إلى المشاركة في تجربة تنمية العمال الداخلين. لقد أُتيح للموظفين الراغبين في تعلّم ما حدث من تطوّر في الأتمتة إمكانية المشاركة في دورة تعليم إلكتروني وتجارب تعلّم عملية. إن تمكين الموظفين من أتمتة مهامهم الخاصة ساهم في تحفيز إلمامهم بتكنولوجيا المعلومات، واستخدام الأتمتة، والتحول الرقمي في جميع أنحاء الشركة.
تنزيل دراسة الحالة

رأي عميل

لا يمكن للتحول الرقمي إحراز تقدمًا من خلال وجود المهندسين أو القادة ذوي المهارات العالية الذين يعملون كحاملي راية الإصلاح فحسب. أعتقد أنه لا يمكن تحقيق التحول الرقمي سوى بالاعتماد على الموظفين الراغبين في تغيير طرق العمل داخل الموقع كمُستخدِمين لتكنولوجيا المعلومات. بفضل نموذج تنمية العمال الداخليين الذي يحل المشكلات الموجودة داخل الموقع من الأسفل إلى الأعلى، يتزايد الوعي بالتحول الرقمي وكفاءة العمل بين الموظفين بشكل كبير.

رئيس مركز التميز "CoE" لأتمتة العمليات الروبوتية "RPA"

إنجازات العميل.

إنجازات العميل

٣٠٠ ألف

ساعة يتم توفيرها سنويًا

600

عملية تشغيل آلي مطورَّة

850

المطورون غير المتخصصين

تعمل الأتمتة التصاعدية على تعزيز اعتماد التحول الرقمي والابتكار في عمليات الأعمال

نتيجة لعمليات الاندماج الرئيسية، أُدمجَت عمليات مكاتب الدعم للعديد من الشركات معًا، ما أظهر الحاجة الملحة إلى إجراء إصلاحات في عمليات الأعمال. لقد كان الاعتماد على تطوير الأتمتة بمساعدة شركاء خارجيين أمرًا مكلفًا، وكانت موهبة المطورين الداخليين محدودة، مما دفع المؤسسة الجديدة إلى إنشاء نموذج مطور للعمال الداخليين لإضفاء الحرية على التحول التصاعدي إلى الأتمتة ورعاية مهارات المواهب الفنية.

اليوم، يتوفر لدى المنصة 600 نظام أتمتة، خضع أكثر من نصفها للتطوير على يد الموظفين الداخليين. ومن خلال تعميم الأتمتة من خلال العمل داخل الموقع، نجحت الشركة في تحسين الثقافة الرقمية لدى العاملين في الخطوط الأمامية ووضعت القوى العاملة في وضع يسمح لها بالتكيف سريعًا مع عمليات إصلاح الأنظمة التي تتبع النهج النزولي في المستقبل.

أتمتة العمليات

قائمة عملاء المبيعات المحتملين الجدد

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز تنمية الموظفين الداخليين وتوسيع نطاق استخدام الأتمتة

مع توفر عمليات دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديدة من خلال منتجات Automation Anywhere، تأمل المؤسسة في زيادة تحفيز استخدام الأتمتة وتوسيع قدرات تنمية الموظفين الداخليين. تتوقع الشركة أيضًا تحقيق الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين المبيعات والعمليات وتسهيل إجراءات صيانة الأتمتة.

نظرة عامة على العميل.

من خلال إيراداتها السنوية التي تُقدّر بنحو 868 مليار ين، فهذه الشركة هي المسؤولة عن إنتاج وتوريد 90% من منتجات إحدى العلامات التجارية الكبرى للمشروبات في جميع أنحاء اليابان.