لتحديث عملياتها، تعاونت مؤسسة Akshaya Patra مع Automation Anywhere لأتمتة العمليات الأساسية، بما في ذلك تسوية الحسابات مع المتبرعين والبنوك، والتحقق من اعرف عميلك (KYC) للمورّدين. الوكلاء الذكية تتحقّق الآن من المعاملات، وتحدّث السجلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتُبلِغ بالحالات الاستثنائية لمراجعتها من قبل المختصين، مما يقلل من الأخطاء والتأخير.
تنزيل دراسة الحالةرأي عميل
الأتمتة الذاتية قد سهّلت سير العمل المالي لدينا، وقلّلت من الأخطاء، وعزّزت مستوى الامتثال. تُسهم هذه الكفاءة في ضمان توجيه مواردنا إلى حيث تترك الأثر الأكبر – إطعام الأطفال.
إنجازات العميل
%80
خفض في عمليات التسوية اليدوية
75
مطابخ مؤتمتة لتعزيز الكفاءة
5
مليار وجبة قُدّمت منذ التأسيس
تحتاج Akshaya Patra، أكبر منظمة غير ربحية في الهند لتقديم وجبات الغداء المدرسية، إلى توسيع نطاق عملياتها وتقليل العمل اليدوي في 75 مطبخًا، وإدارة التبرعات، والعمليات المالية. من خلال الشراكة مع Automation Anywhere، قامت المنظمة بأتمتة مهام رئيسية مثل تسوية التبرعات والحسابات البنكية، والتحقق من معرفة العميل (KYC) للمورّدين، وتحديثات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تتولى الوكلاء الذكية الآن التحقق من صحة البيانات، مما يقلّل من الأخطاء ويوفّر الوقت. قلّصت هذه الأتمتة الأعمال اليدوية بنسبة 80%، وعزّزت الامتثال، وحسّنت تجربة المتبرعين. مع تحقيق كفاءة أكبر، بات بإمكان Akshaya Patra التركيز على ما هو أهم: إطعام ملايين الأطفال يوميًا.
عمليات مؤتمتة.
تخطط Akshaya Patra لتوسيع نطاق الأتمتة ليشمل إدارة الأسطول، وتجميع البيانات، والتحليلات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. من خلال تبنّي التكنولوجيا، تهدف هذه المنظمة غير الربحية إلى تعزيز الكفاءة، وتحسين تجربة المتبرعين، وخدمة عدد أكبر من الأطفال على مستوى البلاد.
مؤسسة Akshaya Patra هي واحدة من أبرز المنظمات غير الربحية في الهند، وتعمل بجد لتلبية أحد الاحتياجات الإنسانية الأساسية - الغذاء.
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.