您要如何開始使用和擴展 RPA?

轉型至 RPA 可能需要改變工作模式與規範,以便有效利用虛擬團隊,增加團隊對技術的信任,並接受創新和分析。

RPA 將會改變業務,但這不是既定事實。實施 RPA 有正確的方法。採用 RPA 是改變營運和文化的長期旅程,能使您的員工變得更有效率、更具創造力。

 

我們在這方面有深入瞭解。如何定義成功的 RPA 實施?我們的最佳實務是來自 1600 多家使用 Enterprise RPA 的客戶,他們已透過 Automation Anywhere 開始使用並擴展 RPA 部署。

您的 RPA 旅程從哪裡開始?

機器人流程自動化緊急業務需求/
具體商業案例

RPA 可以在數週內啟動並運作。轉型至 RPA 可能不是理想選擇,但不代表這不是好做法。相較於處理業務流程效率問題的應急式解決方案,RPA 的效益明顯更佳,然而萬事起頭難,因此,緊急業務需求可以是您突破現狀的有效催化劑。

機器人流程自動化 RPA 就緒流程/
容易實現的目標

您是否面對了許多消耗資源時間且需要高準確度的重複性、結構化業務流程?這是轉型至 RPA 的常見第一步。在結構化流程中輕鬆採用 RPA,為在整個業務中實施複雜、策略性 RPA 奠定基礎。

機器人流程自動化探索
自動化

探索 RPA 的能力可能會讓您欲罷不能,而且您會突然意識到,您可以破除業務流程中那些老舊的限制和易犯的錯誤。借此機會,從 RPA 實施中的各個領域和層面汲取經驗教訓,以準備好最佳商業案例,並為未來成功的 RPA 旅程奠定基礎。

機器人流程自動化策略計劃/
數位轉型

RPA 旅程與數位轉型密切相關。建立全企業的策略性變革是 Enterprise RPA 成功實施的標誌。做為數位轉型的核心要素,RPA 可以增加和釋出資源,重新定義速度和效率標準,並有組織地和有目標性地改變業務運作方式。

RPA 旅程的步驟是什麼?

避開共同的 RPA 錯誤

下方提供了幾個範例。

下方列出您須避開的常見障礙。

透過合適的 RPA 廠商,您可以與 RPA 客戶成功團隊合作,領先群倫:

  1. RPA 培訓需求
  2. 溝通與變革管理
  3. 與 IT 合作
  4. 定義成功標準
  5. 企業人員責任

向現實世界中從事 RPA 的工作者學習。
加入成長最快的 RPA 社群。

RPA 技能短缺、變革管理不善、缺乏 IT 擁有權、未明確定義的成功標準以及無視基礎設施管理考慮等,都是導致數個 RPA 計劃失敗的因素。

準備您的 RPA 成功套件

針對您的 RPA 旅程提供的 8 個專家提示

1.

尋找
執行發起者

2.

指派
首席 RPA 長

3.

建立
集中的業務計劃

4.

培訓每位員工
以宣導 RPA

5.

分隔
開發、測試和生產環境

6.

建立
可促進 RPA 擴展的紀律架構

7.

檢視、更新和重新宣導
RPA 目標

8.

分享和慶祝成功案例
以宣導 RPA

 

轉型是一項團隊運動

您的 RPA 旅程將需要三大核心團隊共同合作:

業務

業務將推動目標,確定優先事項,並尋求最大限度地提高投資報酬率

IT

IT 的作用是確保系統可擴展、可靠、安全且良好運作

開發人員

開發人員負責構建機器人。業務、IT,甚至高階程式設計師都可以是機器人的開發人員

執行發起者

身為高階主管,執行發起者透過掌控 RPA 和自動化商業案例並管理專案風險,領導和調整 RPA 實施

RPA 流程架構設計師

做為主題內容專家和分析師,RPA 流程設計師負責記錄各系統的工作和資料流,以實現自動化

RPA 程式經理

身為主要 RPA 專案經理,RPA 程式經理負責制定和傳達專案目標,彙總資源並維持工作正常運作

自動化消費者

定義、測量和使用自動化利益的業務/LOB 等級所有者

架構設計師/自動化管理員

管理 RPA 環境、基礎架構、部署以及擴展和安全性的技術系統架構設計師

自動化開發人員。
任何人都可以是自動化開發人員。

功能型
企業使用者

運用直覺化機器人設定,例如:記錄、改善品質以及拖放,擴增日常工作

精通技術的
企業使用者

輕鬆開始,接著解決日益複雜的機器人設定

IT
專業人員

專注於連結性和再使用性,以提高機器人對業務的價值

高階
程式設計師。

挑戰極限,實現複雜流程 100% 自動化

選擇針對 4 個 RPA 旅程所有步驟所設計的數位勞動力平台

集中式控制
強大
且直覺化
集中式控制
安全
且可擴展
集中式控制
智慧型
且相互連結
集中式控制
開放
且相互整合

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