Automation Anywhere presenta soluciones con agentes que ofrecen IA orientada a los resultados para usuarios de negocio

Automation Anywhere, el líder en automatización de procesos con agentes (APA), anunció hoy la disponibilidad de soluciones con agentes prediseñadas y un nuevo espacio de trabajo de soluciones con agentes que permite a los usuarios de negocio crear agentes e interactuar con estos a través de una interfaz de lenguaje natural. Las primeras soluciones lanzadas son compatibles con las áreas de Cuentas por Pagar, Servicio de Asistencia al Cliente, Banca y Atención Médica.

Desarrolladas en nuestro sistema de automatización de procesos con agentes (APA), nuestras soluciones listas para usar incorporan automatización con agentes preentrenada que abarca agentes de IA, RPA, API y gobernanza de nivel empresarial. Cada solución ofrece un espacio de trabajo personalizable y específico para el dominio, equipado con Automation Co-Pilot conversacional e intuitivo. Esto permite a los usuarios de negocio interactuar directamente con las soluciones para lograr una ejecución rápida y resultados tangibles. Además, estas soluciones vienen con agentes de IA preentrenados que tienen conocimientos sobre los requisitos regulatorios relevantes, como HIPAA, SOC 2 y KYC. También incluyen medidas de protección empresariales integradas, como enmascaramiento de datos, registros de auditoría y manejo de excepciones, lo que las hace adecuadas para entornos regulados.

“Nuestras nuevas soluciones con agentes marcan un avance significativo en comparación con las aplicaciones heredadas diseñadas para la interacción humana manual, paso a paso, y proporcionan a las empresas un camino fluido para escalar la automatización con agentes sin riesgos”, indicó Dustin Snell, vicepresidente sénior, Desarrollo de Soluciones con Agentes de Automation Anywhere. “Diseñadas con una mentalidad orientada a los resultados y con un enfoque en la IA, estas soluciones permiten que los usuarios de negocio aprovechen agentes inteligentes a través del lenguaje natural, lo que permite a los equipos moverse más rápido, escalar de manera más inteligente y descubrir la próxima era de la automatización”.

Las empresas enfrentan dos desafíos fundamentales al escalar implementaciones de IA.En primer lugar, demasiadas pruebas de concepto aún no logran llegar a producción. En segundo lugar, las pruebas de concepto requieren demasiado tiempo, recursos y costos para desarrollarse para producción. Las nuevas soluciones con agentes de Automation Anywhere abordan estos dos desafíos al proporcionar soluciones de IA que están validadas por el cliente, prediseñadas y listas para escalar, lo que mejora el éxito del cliente y acelera el tiempo de comercialización.