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  • Acelere a los usuarios empresariales, acelere a los automatizadores e implemente de forma responsable con nuestras nuevas herramientas de automatización impulsadas por la IA generativa
Blog Imagine 2023

Hoy hemos ofrecido una serie de discursos en los que hemos anunciado múltiples innovaciones basadas en IA generativa para ayudar a las empresas a implementar la automatización y la IA en toda la empresa. Nuestro director ejecutivo, Mihir Shukla, comenzó la jornada compartiendo su visión y reiteró el potencial de la IA, en particular la IA generativa, y cómo se está convirtiendo con rapidez en la aliada clave para resolver la crisis de productividad que se está produciendo en todos los sectores. De hecho, McKinsey predice que la IA generativa ayudará a automatizar hasta el 70 % del trabajo que se realiza en la actualidad para que los equipos puedan lograr un mayor rendimiento de alto valor.

Aunque la IA generativa promete mejoras de productividad, Mihir resaltó la necesidad de controles de gobernanza y seguridad para garantizar un uso seguro y responsable por parte de todos los equipos de la empresa. La combinación de la automatización y la IA es el nuevo sistema de trabajo de la empresa, el cual impulsa esta transformación empresarial.

Como director de Productos de Automation Anywhere, tuve el privilegio de subir al escenario para dar el discurso de presentación de nuestro producto con mi equipo, en el que detallamos las últimas innovaciones de Automation Success Platform. Antes de profundizar en los anuncios, destacamos una serie de hitos significativos de implementación del año pasado, entre los que se incluyen 150 millones de automatizaciones completadas en la nube, un crecimiento interanual del 410 % en usuarios de Automation Co-Pilot y más de 10 millones de documentos procesados a través de Document Automation. Esto sitúa a Automation Anywhere en una posición de liderazgo indiscutible en la automatización inteligente impulsada por IA.

IA responsable

Continuamos compartiendo una variedad de anuncios nuevos, que marcan el comienzo de una nueva área para Automation Anywhere, incluida una nueva capa de IA responsable incorporada en toda la Automation Success Platform, y el conjunto subyacente de capacidades impulsadas por IA que son la base de nuevos productos y funciones avanzados de automatización inteligente. Estos modelos no solo permiten incorporar la IA generativa en las automatizaciones para acelerar sus equipos empresariales, sino que hemos integrado la IA generativa en la experiencia de creación de automatizaciones, lo que se acelera su desarrollo. Juntos crean el volante de inercia de la productividad para la transformación empresarial.

Los anuncios que respaldan el lanzamiento de este volante de inercia se desarrollaron en tres capítulos, que incluyeron demostraciones de productos en directo y entrevistas con los principales clientes y nuestros socios de AWS.

Capítulo 1: Acelerar los equipos empresariales y potenciar la productividad de los equipos

Modelos de automatización de IA generativa

Nuestra capa de IA responsable incluye los primeros modelos de automatización de IA generativa que desarrollamos con el uso de metadatos anónimos y de gran valor de más de 150 millones de automatizaciones ejecutadas en la Automation Success Platform. Dado que nuestra plataforma es abierta, las empresas cuentan con una máxima flexibilidad para utilizar diferentes modelos de IA generativa de distintos proveedores en función de sus casos de uso. Incluso ya hay clientes que crearon modelos personalizados en Amazon, Google y otras plataformas.

Automation Co-Pilot para usuarios empresariales

El año pasado en Imagine anunciamos Automation Co-Pilot para usuarios empresariales, que permite a los equipos empresariales integrar la automatización en sus aplicaciones favoritas como Salesforce, SAP, Genesys y Microsoft Teams. A principios de este año, añadimos la IA generativa. Esto convierte a nuestro Automation Co-Pilot en el único copiloto que funciona más allá de los límites de las aplicaciones, gestiona flujos de trabajo complejos y se adapta a sus normas de gobernanza.

Document Automation

También hemos mejorado Document Automation con un impulso de IA generativa para que pueda comprender, extraer y resumir datos con rapidez para el 70 % o más de las automatizaciones que implican un documento. ‌Document Automation ahora permite procesar con rapidez tipos de documentos semiestructurados y no estructurados, como contratos, guías de carga, listas de empaque y solicitudes de préstamo.

Descubra cómo Automation Co-Pilot para usuarios empresariales y Document Automation potencian la productividad de sus equipos.

Capítulo 2: Acelerar los automatizadores y agilizar el desarrollo

Automation Co-Pilot para automatizadores

Automation Co-Pilot está ayudando a acelerar los equipos al desbloquear aún más casos de uso de automatización, pero también queremos acelerar el desarrollo de automatizaciones con la IA generativa.

Hoy hemos ampliado Automation Co-Pilot para automatizadores con nuevas capacidades que permiten a los Citizen Developers y desarrolladores profesionales crear con rapidez automatizaciones potentes y personalizadas mediante indicaciones de lenguaje natural, lo que reduce la barrera en la creación de automatizaciones en toda la empresa.

‌Autopilot

También anunciamos Autopilot, una propuesta totalmente nueva que satisface una de las principales peticiones de nuestros clientes: la capacidad de agilizar el desarrollo de la automatización desde la comprensión del proceso hasta la implementación de la automatización, un proceso que suele durar meses y en el que participan varios equipos. Con la validación humana en el proceso, Autopilot genera con rapidez automatizaciones integrales basadas en la asignación de procesos empresariales, mediante el poder de la IA generativa. Reúne Process Discovery, CoE Managery Automation Co-Pilot para automatizadores que lo ayudarán a pasar del descubrimiento de procesos a la creación de automatizaciones en cuestión de minutos, incluso si utiliza documentos de procesos de proveedores externos.

Capítulo 3: Implementar la IA de forma responsable en toda la empresa

Herramientas y gobernanza de IA responsable

Con nuestras soluciones nuevas y mejoradas que le permiten automatizar más trabajo y acelerar el desarrollo de la automatización, querrá implementar esta transformación en toda la empresa, pero de forma segura y confiable. Esto resulta fundamental a medida que las empresas consideran los posibles beneficios y riesgos de la IA generativa. Surgen temas como la seguridad de los datos, la privacidad y el uso indebido, pero se pueden implementar barreras de seguridad y controles para ayudarle a mitigar esos riesgos sin ralentizar su transformación.

Para ayudar, lanzamos un nuevo conjunto de capacidades y mejores prácticas fundamentales para la próxima generación de desarrollo de la automatización. Los equipos podrán seleccionar y gestionar modelos de IA generativa, probar y optimizar dichos modelos, crear y gestionar plantillas reutilizables, enmascarar datos confidenciales, auditar el rendimiento de la automatización y mucho más. Todo está diseñado para que pueda materializar sus aspiraciones de IA generativa.

Para darle una ventaja e impulsar la velocidad de implementación de IA generativa, también presentamos integraciones mejoradas con Google Cloud, AWS y otros, y ampliamos nuestra comunidad Pathfinder para incluir un nuevo grupo comunitario de IA generativa, una serie de refuerzo de habilidades de IA generativa y orientación dirigida por expertos sobre hiperampliación con IA.

Pathfinder

‌El año pasado, en Imagine, lanzamos el programa Pathfinder y recibimos una excelente respuesta de nuestros clientes y socios. Hoy hemos anunciado aún más recursos para ayudarlo a llegar más lejos con Pathfinder. Pathfinder Mission Control permite a los equipos comparar los programas de automatización actuales y crear planes de acción para el crecimiento. Nuestra nueva Pathfinder Academy ofrece 40 cursos digitales nuevos, todos gratuitos, para ayudar a los equipos a mejorar sus competencias con rapidez. La comunidad Pathfinder también sigue proporcionando orientación y conocimientos entre pares. Y hemos puesto en marcha Bot Games, copatrocinado por Google Vertex, para proporcionar experiencia práctica en la creación de automatizaciones impulsadas por la IA generativa.

Cuánta innovación

Son muchas innovaciones anunciadas en un solo día. Automation Co-Pilot y Document Automation ayudarán a sus equipos empresariales a automatizar más procesos. Automation Co-Pilot para automatizadores y Autopilot acelerarán el desarrollo de la automatización. La gobernanza y las herramientas de la IA le permitirá implementar su transformación de forma responsable.

Obtenga más información sobre estas y otras presentaciones de productos, mejoras y revelaciones anunciadas hoy en Imagine 2023.

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