Automation Anywhere University / A-People / Zendesk / Agentic App Store 비밀번호를 왜 재설정해야 하나요?

Automation Anywhere University, 온라인 커뮤니티 A-People, 헬프 데스크, Agentic App Store, Documentation Portal 전체에 SSO(Single Sign-On)를 도입했습니다. 이 기능을 사용하면 한 번의 로그인으로 이러한 웹 속성에 액세스할 수 있습니다. 이번 도입으로 인해 SSO가 적용된 후 처음으로 Automation Anywhere University, A-People, 헬프 데스크 및 Agentic App Store에 로그인할 때 계정 비밀번호를 재설정해야 합니다. 비밀번호 재설정은 한 번만 하시면 됩니다.

'비밀번호 분실'을 클릭하고 이메일 주소를 입력했지만 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했습니다.

스팸 폴더를 확인해 보고 sso@automationanywhere.com을 스팸 필터의 허용 목록에 추가하세요.

비밀번호 재설정 이메일을 받았지만 재설정 링크를 클릭하면 다시 이메일 주소를 입력하라는 페이지로 이동합니다.

보안상의 이유로 비밀번호 재설정 링크는 24시간 후에 만료되며 한 번만 사용할 수 있습니다. 새로운 비밀번호를 입력하지 않고 비밀번호 재설정 링크를 잘못 클릭했다면 로그인 페이지에서 '비밀번호 분실'을 클릭하여 비밀번호 재설정 이메일을 다시 요청해야 합니다.

기존 파트너 포털 계정 자격증명으로 헬프 데스크에 로그인할 수 없습니다.

일부 기존 파트너 포털 사용자의 경우 사용자 이름이 이메일 주소와 다를 수 있습니다. 이 경우 헬프 데스크에 로그인할 때 이메일 주소가 아닌 기존 파트너 포털 사용자 이름을 입력해 주세요.

로그인할 수 없는 경우 어디에 연락해야 하나요?

로그인할 수 없는 경우 loginproblem@automationanywhere.com으로 문의해 주세요.