90일의 실행 전략으로 획기적인 개선 추진.

이 회사는 자동화 비즈니스 목표를 달성하기 위한 실행 가능한 전략을 개발하기 위해 Pathfinder 프로그램에 참여했습니다.

먼저, Pathfinder 워크숍에서는 오류 케이스를 더 자세히 탐구하여 실패가 발생한 정확한 위치와 이유를 추적하고 보고하는 방법에 대한 아이디어를 제시했으며, 이에 따라 고객 성장과 최적화 기회를 달성할 수 있는 가능성을 열었습니다.

시민 개발 프로그램을 확장하기 위해, Pathfinder 워크숍에서는 회사가 두 가지 새로운 역할을 설계하도록 지원했는데, 바로 시민 혁신가와 시민 아키텍트입니다. 다양한 역량을 갖춘 인력을 추가로 모집하여 시민 개발 프로그램에 참여할 수 있도록 한 것입니다.

마지막으로, 회사는 대규모 파이프라인 백로그에 대한 평가 프로세스를 도입하여 실행 가능성, 요구 사항, ROI 예측 등과 같은 중요한 요소를 기반으로 기회를 우선 순위별로 정리했습니다.