글로벌 세무 회사는 Automation Anywhere의 AI Document Automation 솔루션을 구현하여 데이터 처리 방식을 크게 개선했으며, 복잡한 문서를 사용 가능한 데이터로 변환하고 처리 시간을 단축했습니다. 회사는 또한 정확성을 보장하기 위해 사람이 검토하는 단계를 도입하고 문서 분류를 활용하여 효율성을 향상시켰으며, 1,500개 이상의 문서 유형에서 주목할 만한 개선을 이루었습니다.
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Automation Anywhere는 대량의 매우 복잡한 정보 처리를 안전하게 단순화할 수 있도록 하여, 고객에게 최상의 추천을 제공할 수 있게 합니다.
고객 성과
1백만 개
처리된 문서
1분
청구서 당 절감액
90%
데이터 추출 정확성
이 글로벌 기업의 솔루션은 미국 상위 20개 금융 기관 중 거의 70%를 지원하며, 매년 522,000건 이상의 재산세 신고를 처리합니다. 2019년에 회사는 Automation Anywhere의 AI 기반 플랫폼을 사용하여 문서 처리를 자동화하여 매년 150만 개 이상의 송장에 대한 시간을 단축하면서도 사람의 검토를 유지했습니다. 팀은 또한 Automation Anywhere의 문서 분류기를 사용하여 문서 정렬을 최적화했습니다. 이러한 이니셔티브는 생산성을 크게 향상시켜 더 빠른 처리 시간과 개선된 서비스 품질을 제공함으로써 고객 만족도를 높였습니다.
자동화된 프로세스.
회사는 예측 문서 분석을 위한 생성형 AI 애플리케이션을 확장하여 자동화를 강화하고, 고객의 선제적 의사 결정을 위한 AI 기반 인사이트를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
이 수상 경력이 있는 글로벌 세무 서비스 및 소프트웨어 제공업체는 비즈니스 세무에만 전념하는 세계 최대의 회사입니다.