Estudo de caso de líder em serviços fiscais

Transformação rápida de mais de 1.500 tipos de documentos em insights de negócios

A empresa global de serviços fiscais melhorou consideravelmente o manuseio de dados ao implementar a solução de IA do Document Automation da Automation Anywhere, que converteu documentos complexos em dados utilizáveis e reduziu o tempo de processamento. A empresa também incorporou uma etapa de revisão humana para garantir a precisão e empregou a classificação de documentos para aumentar a eficiência, resultando em melhorias notáveis em mais de 1.500 tipos de documentos.
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Citação do cliente

A Automation Anywhere nos permite simplificar o manuseio de grandes quantidades de informações altamente complexas, de forma segura, para que possamos oferecer aos nossos clientes as melhores recomendações.

Gerente sênior,
Inovação

Conquistas do cliente.

Conquistas do cliente

1 milhão

de documentos processados

1 minuto

economizado por fatura

90%

de precisão na extração de dados

Automação simplificada com supervisão humana integrada

As soluções da empresa global dão suporte a quase 70% das 20 principais instituições financeiras dos EUA, processando mais de 522 mil declarações de imposto sobre a propriedade anualmente. Em 2019, a empresa automatizou o processamento de documentos com a plataforma orientada por IA da Automation Anywhere, reduzindo o tempo de mais de 1,5 milhão de faturas por ano e mantendo a revisão humana. A equipe também otimizou a classificação de documentos com o classificador de documentos da Automation Anywhere. Essas iniciativas aumentaram consideravelmente a produtividade, proporcionando tempos de resposta mais rápidos e melhor qualidade de serviço, o que levou a uma maior satisfação do cliente.

Processos automatizados.

Processamento de faturas
Declaração de impostos e conformidade

Classificação de documentos

Análise preditiva: A próxima evolução

A empresa tem como objetivo expandir os aplicativos de IA generativa para análise preditiva de documentos, aprimorando a automação e oferecendo insights orientados por IA para a tomada proativa de decisões pelos clientes.