Das globale Steuerunternehmen verbesserte die Datenverarbeitung erheblich durch die Implementierung der KI-gestützten Document Automation-Lösung von Automation Anywhere, die komplexe Dokumente in nutzbare Daten umwandelte und die Verarbeitungszeit verkürzte. Das Unternehmen implementierte außerdem einen menschlichen Überprüfungsschritt, um die Genauigkeit sicherzustellen, und setzte eine Dokumentklassifizierung ein, um die Effizienz zu steigern, was zu bemerkenswerten Verbesserungen bei mehr als 1.500 Dokumenttypen führte.
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Automation Anywhere ermöglicht es uns, große Mengen hochkomplexer Informationen sicher zu vereinfachen, sodass wir unseren Kunden die besten Empfehlungen geben können.
Erfolge des Kunden
1 Mio.
Dokumente verarbeitet
1 Minute
pro Rechnung gespart
90 %
Datenextraktionsgenauigkeit
Die Lösungen des globalen Unternehmens unterstützen nahezu 70 % der 20 größten Finanzinstitute in den USA und bearbeiten jährlich über 522.000 Grundsteuererklärungen. Im Jahr 2019 automatisierte das Unternehmen die Dokumentenverarbeitung mit der KI-gestützten Plattform von Automation Anywhere, wodurch die Bearbeitungszeit für über 1,5 Millionen Rechnungen pro Jahr verkürzt wurde, während die menschliche Überprüfung beibehalten wurde. Das Team hat zudem die Dokumentensortierung mit dem Document Classifier von Automation Anywhere optimiert. Diese Maßnahmen haben die Produktivität erheblich gesteigert, schnellere Durchlaufzeiten und eine verbesserte Servicequalität geliefert, was zu höherer Kundenzufriedenheit führte.
Automatisierte Prozesse
Das Unternehmen zielt darauf ab, Generative KI-Anwendungen für die prädiktive Dokumentenanalyse zu erweitern, die Automatisierung zu verbessern und KI-gestützte Insights für proaktive Kundenentscheidungen bereitzustellen.
Dieser preisgekrönte globale Anbieter von Steuerdienstleistungen und Software ist die größte Firma der Welt, die sich ausschließlich auf Unternehmenssteuern spezialisiert hat.
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