HEDEHI 솔루션 | Automation Anywhere

AI와 자동화를 통해 업무 수행 속도 75% 향상.

HEDEHI Solutions는 전체 과정을 자동화한 프로세스에 AI를 도입하여 운전기사의 퇴사 과정과 상태 무효화 이메일을 분석하고, SharePoint에서 데이터를 업데이트하며, 재고용 승인을 위해 관련 SPOC에게 운전 기사의 세부 정보를 이메일로 보내고, 마지막으로 SPOC 응답을 분석하여 두 개의 애플리케이션에 운전자 기록을 업데이트했습니다. 수작업으로 하루에 3시간 가까이 소요되던 일을 자동화 솔루션을 통해 45분 이내에 처리할 수 있어, 작업 속도가 75% 더 빨라졌습니다.

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고객의 목소리

AI와 자동화 기술을 솔루션에 결합함으로써 Roehl Transport Inc.가 운전기사 재고용 대기 시간을 줄이고, 데이터 정확성을 향상하며, 전체 운전기사 퇴사 프로세스 경험을 개선하도록 도왔습니다. 이는 AI 기반 자동화가 명확하게 운영 과정을 변화시키고 전반적인 결과를 개선할 수 있는 방법을 보여주는 사례입니다.

Vatsal Mehta
이사, 공동 창립자 및 CEO

고객 성과.

고객 성과

100%

데이터 정확도

75%

처리 시간 단축

전체적인 운전기사 퇴사 프로세스 최적화.

Roehl Transport Inc.의 DEC(운전기사 고용 센터) 팀은 매월 150건 이상의 운전기사 퇴사 관련 이메일을 수신하며, 이메일에서 직원들은 중요한 데이터를 추출하고, 승인 요청을 제출하며, 여러 애플리케이션에 기록을 업데이트해야 합니다. 이러한 과정은 상당한 시간과 수고를 들이는 작업이기 때문에, Roehl Transport Inc.는 워크플로를 최적화하기 위해 HEDEHI Solutions에 의뢰했습니다.

자동화된 솔루션은 운전기사 재고용 승인을 신속하게 처리하고, 수작업으로 인한 문제를 해소하며, 전반적인 운전기사 퇴사 경험을 개선했습니다. 이러한 작업을 모두 사람이 개입하지 않고도 이뤄낼 수 있었습니다. HEDEHI Solutions는 AI를 기술 스택에 통합하여 Roehl Transport Inc.가 운영을 변화시키도록 도왔으며, 더 중요하게는 운전기사 재고용 결과를 개선하여 회사의 궁극적인 성과 지표를 향상시켰습니다.

자동화된 프로세스.