HEDEHI Solutions a intégré l’IA dans un processus automatisé de bout en bout qui analyse les e-mails de rupture de contrat et d’annulation des chauffeurs, met à jour les données dans SharePoint, envoie les détails des chauffeurs aux points de contact concernés qui approuvent la réembauche, puis analyse les réponses de ces points de contact et met à jour les dossiers des chauffeurs dans deux applications. Ce processus qui nécessitait près de 3 heures de travail manuel par jour est passé à moins de 45 minutes grâce à la solution automatisée, soit une exécution 75 % plus rapide.
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En associant dans nos solutions les technologies d’IA et d’automatisation, nous avons aidé Roehl Transport Inc. à réduire ses délais de réembauche des chauffeurs, à augmenter la précision des données et à améliorer l’expérience globale du processus de rupture de contrat des chauffeurs. C’est la preuve que l’automatisation alimentée par l’IA peut clairement transformer les opérations et améliorer les résultats globaux.
Réussites des clients
100 %
de précision des données
75 %
de réduction des délais d’exécution
L’équipe du centre d’emploi des chauffeurs de Roehl Transport Inc. reçoit plus de 150 e-mails par mois concernant les ruptures de contrat de chauffeurs. Les employés doivent extraire de ces e-mails des données essentielles, soumettre une demande d’approbation et mettre à jour les dossiers dans plusieurs applications. Ce processus prend beaucoup de temps et demande beaucoup d’efforts, si bien que l’entreprise a fait appel à HEDEHI Solutions pour optimiser le flux de travail.
La solution automatisée a accéléré l’approbation de la réembauche des chauffeurs, a éliminé les erreurs manuelles et a amélioré l’expérience globale de rupture de contrat des chauffeurs, le tout sans intervention humaine. En intégrant l’IA dans la pile technologique, HEDEHI Solutions a aidé Roehl Transport Inc. à transformer ses opérations et, surtout, à améliorer les résultats de réembauche des chauffeurs, soit la mesure ultime du succès de l’entreprise.
Processus automatisés.
HEDEHI Solutions continuera d’intégrer la puissance de l’IA dans les solutions client afin de piloter des processus innovants et automatisés de bout en bout qui génèrent le RSI le plus élevé.
HEDEHI Solutions permet aux entreprises de bénéficier de solutions automatisées de pointe, qui améliorent l’efficacité, stimulent la croissance et augmentent le potentiel humain.
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