応答時間を短縮し、コストを削減し、プロセスを最適化
複雑なシステムやアプリケーションを使った、繰り返しの多い面倒な手作業を伴う複雑なバックオフィス プロセスも自動化できます。バックオフィス向けのインテリジェント オートメーションは、高い人件費を削減し、エラーややり直しの手間を省きます。その結果、顧客の SLA やキャッシュ フローなどの指標にもプラスの変化が現れます。
主なメリット
RPA+AI でバックオフィス プロセスの負担を解消
迅速にスタート。迅速に ROI が向上
プロセスを自動化し、クラウド型 RPA のメリットを実感できます。ロボティック・プロセス・オートメーションを導入して、3 ヶ月以内に投資対効果を実現
オンデマンドでスケールアップ
セキュアなクラウドネイティブ プラットフォームにより、セキュリティ、コンプライアンス、ガバナンスを維持しながら、オンデマンドで自動化の範囲を拡大できます。
バックオフィスのコストを削減
人事から IT まで、あらゆるビジネスプロセスからヒューマン エラーを排除して、コンプライアンスを強化できます。
労働集約的なプロセスを自動化
経費管理、給与管理、買掛、売掛、コール センター、サービス デスクなどに RPA を適用することで、コストと時間を削減し、より行き届いた管理を実現できます。
人員の能力強化
RPA を展開して従業員の生産性を向上させて、ピーク時の処理量に対処する能力を確保
業務の効率化とリスクの削減
手作業の処理を合理化、自動化し、処理時に起こるエラーを排除して、業務上のリスクを抑制
顧客ビデオ
Qualcomm 社では Bot がバックオフィス プロセスを担当し、従業員は付加価値の高い業務に専念しています。バックオフィス プロセスを自動化することで、従業員をどのように支援しているかをご覧ください。
具体的なソリューション
今すぐバックオフィスのあらゆる業務やシステムを自動化
財務プロセスを効率化しキャッシュ フローを改善
McKinsey 社によれば、財務プロセスの 70% 近くがすぐに自動化可能です。買掛、売掛、財務計画、財務分析、記録、報告などの業務にクラウドネイティブな RPA を活用しましょう。
IT を迅速にスケールアップ
アセット管理やトラッキング、サイバーセキュリティ、アラート、エンド ユーザー サポート、IT 運用などの IT プロセスを自動化することで、処理能力が上がり、システム間で最大の効率が発揮され、年中無休 24 時間の継続稼働が可能になります。
人事における人材や文化への焦点の転換
クラウドによるデジタルワークフォースで人事をサポートすることで、膨大な量の候補者や従業員のデータを扱えるようになります。採用、オンボーディング、給与、経費管理、従業員データなどの業務に RPA を活用しましょう。
SLA を改善し、シェアードサービスを効率化
経費管理、給与管理、買掛、売掛、コール センター・サービス デスクなど、手間のかかるプロセスを自動化すれば、コストと時間を削減し、より行き届いた管理が可能になります。
バックオフィス プロセスに RPA を活用する方法をご紹介します
バックオフィス プロセスには、Workday、SAP、Oracle など、複数のレガシー システムにまたがる面倒な定型タスクが多く、往々にして複雑です。バックオフィスの業務やプロセスにおける高い人件費、エラー、再作業を RPA でどのように排除するか、詳細にご確認ください。
オートメーション サクセス プラットフォームにより、バックオフィス プロセスを変革し、デジタルトランスフォーメーションを加速
すぐに使える単一のインテリジェント オートメーション プラットフォームにより、プロセスディスカバリーから最適化まで自動化を実現して、バックオフィスの効率を向上できます。
各プロセスに関する正確で実用的な詳細情報にアクセスし、自動化と変革の機会を大規模に特定します。
Process Discovery非構造化データから得た情報を抽出、整理、検証することで、エンドツーエンドの自動化を迅速化し、エンタープライズ データの価値を引き出します。
Document Automationエンタープライズ クラスの信頼性とセキュリティ、消費者レベルの柔軟性を兼ね備えたプラットフォームで、デジタルワークフォースを構築できます。
Automation WorkspaceBot、プロセス、業務のレベルでの完全なリアルタイム分析により、バックオフィスのプロセスとパフォーマンスを監視し、改善できます。
Bot Insight事前に構築された自動化、統合、プライベート オートメーション ハブにより、バックオフィス業務全般の複雑なビジネス プロセスの自動化を簡素化します。
Bot Storeリソース
新機能とお客様のバックオフィス・オートメーション事例をご覧ください
