自動化+生成 AI でトランスフォーメーションを 加速
ビジネス チームの業務を加速
自動化アシスタントを使用してチームの生産性を 飛躍的に向上させることができます。 このアシスタントは、コンテンツの作成および要約から、電子メールの送信、推奨事項の提案まで、あらゆるシステムで生成 AI を 活用する事例に 対処できます。
自動化を促進
プロの開発者から ビジネス ユーザーまで、誰もが生成 AI を活用して 会話で自動化を作成し、発案から ROI の向上までの プロセスを加速します。
安心してスケーリング
生成 AI に できることとできないことを明確化する ガードレールを設けることで、あらゆる自動化において 企業や顧客のデータの安全性と コンプライアンスを維持します。
もはや可能性は無限です
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苦情の解決
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顧客からの問い合わせの感情分析
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CPG 向けの注文検索メールの選別
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患者のメッセージの選別
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患者向けの来院後サマリー (AVS)
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医療関係者向けの医療サマリー
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AML の取引監視
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請求書処理
...など、ほかにもたくさんあります。
注目 事例
顧客からの苦情の解決
100%
AHT をほぼ完全に削減
向上
顧客満足度およびロイヤルティ
改善
エージェント体験と 従業員定着率
問題が起きたとき、お客様は直ちに 解決したいと考えます。 AI を活用した ソリューションにより、エージェント プロセス オートメーション システムでこうした課題にどのように取り組むことができるかご覧ください。
エージェント プロセス オートメーション システム 全体に 生成 AI を統合
ビジネスユーザー向け Automation Co-Pilot
生成 AI をあらゆるアプリケーションに 組み込むことで すべてのプロセスを加速
初の生成 AI 搭載のインテリジェント オートメーションにより、チームの生産性を 加速します。 従業員は使い慣れたアプリケーション上で 自然な言葉を使用して システム間の自動化リクエスト、パーソナライズされたコンテンツの生成、難解な文書の要約などを行えます。
Automation Co-Pilot
生成 AI 搭載の Document Automation
生成 AI であらゆるドキュメントのデータを 解放して活用
コンピュータ ビジョンと生成 AI の力で、より多くのデータを解放し、抽出し ワークフローの中で活用することができます。 ドキュメント オートメーションはオープンで拡張可能な、プラットフォームネイティブなインテリジェント ドキュメント 処理 (IDP) ソリューションであり、独自のモデルをトレーニングしたり、データ サイエンス チームを編成したりすることなく、使い始めることができます。
ドキュメント オートメーションの 詳細
生成 AI と統合
ベストオブブリードの生成 AI モデル と統合
主要な大規模言語モデル (LLM) に接続し、すべての自動化に生成 AI を組み込むことで、チーム、そしてビジネスの迅速な活動を 支援します。 匿名化されたメタデータを含む 1 億 5,000 万の自動化でトレーニングされた 当社の目的別生成 AI モデルを選択するか、または Azure の OpenAI、Google Cloud、VertexAI、Sagemaker または AWS の Amazon BedrockAzure の OpenAI、Google Cloud の VertexAI の中から 好きな LLM を選択できます。
Bot Store で OpenAI パッケージを見る* Bot Store にまもなくさらに多くの統合パッケージが登場 Bot Store
自動化担当者のための Automation Co-Pilot
開発者の生産性の向上を実現する生成AI
生成 AI を搭載し、開発者体験に 組み込まれた自然言語 自動化アシスタントにより、プロの開発者や市民開発者の生産性を 加速します。 リアルタイムに、文脈に基づいて 次に可能なアクションを実行し、アプリケーションを自動適応させてレジリエンスを強化することで、より効率的な自動化を構築します。
リクエスト 申し込む
Autopilot
自動化までの時間を数ヶ月から数週間に短縮
生成 AI を活用して、検出から優先順位付け、自動化までを高速で進めます。 Autopilot によって、自動化開発に速やかに着手し、生成と微調整をすばやく効果的に進めながら、すぐに本稼働できる自動化を短期間で実現します。 CoE Manager との統合を完成させ、ROI をリアルタイムで確認しましょう。
デモを申し込むベストオブブリードの大規模言語モデルで 自動化
業界をリードする LLM を活用することで、お客様の事例に最適化し、必要に応じて 変更できます。 エージェント プロセス オートメーション システムは、市場で最もモダンでオープンな クラウドネイティブの自動化プラットフォームとして設計され、システム全体で生成 AI を活用するのに 最適なプラットフォームです。
生成 AI ロケット パックを手に入れましょう
開発者向けの新しいスキルアップ コースで、生成 AI を活用した自動化へのスキル ギャップを埋めましょう。 AI を活用した ハイパースケールに関する専門家の指導やアドバイスに従って、エンタープライズ オートメーションを成功させましょう。
AI の責任ある使用を徹底
エンタープライズ LLM
使用するモデルを慎重に評価しましょう。 実証された 出力品質と データ保護能力を持つトップクラスのエンタープライズ LLM と統合することを お勧めします。
有効なガードレール
エージェント プロセス オートメーション システム上に構築すれば、ユーザーに適切な使用を促すためのガードレールを作成し、あらゆる自動化において 企業や顧客のデータを 安全に維持することができます。 Automation Co-Pilot を使用して、自動化ワークフローであらかじめ定義された 入力プロンプトを提供することができます。
人間参加型
Automation Co-Pilot は、ユーザーのお気に入りのアプリに直接埋め込まれ、従業員が生成 AI を簡単に利用できるようにするだけでなく、人間による監視を組み込むことで AI が提供する出力を検証し、精度を確保できるようにします。
パフォーマンスの監視
自動化された監視とログ記録を導入して、ユーザーの活動を追跡し、疑わしい行動や不正な行動を特定することで、不正使用を防止し、監査証跡によって コンプライアンスを維持することができます。
生成 AI を正しく活用しましょう。 AI ツール、ガバナンス、ベスト プラクティスに基づいて 自動化を自信をもって実現しましょう。
生成 AI を活用して、自動化の速度、規模、生産性を向上させ、自動化の構築プロセスを 加速します。 生成 AI をお客様の自動化環境全体にわたって 効率的に使うための包括的で使いやすいツール セットを提供して 作成、管理、最適化を支援します。 適切なモデルを選択すると、事前に構築された安全な統合により、簡単にプラグ アンド プレイできます。 また、テストや最適化ツールを使って、各用途に応じたカスタマイズが可能です。データ プライバシーの管理や、継続的なモニタリングと監査によって、セキュリティと管理を 確保できます。
モデルの選択と統合
お客様独自のビジネス要件をサポートする モデルを選択します。 AWS、Google、OpenAI、Microsoft、Anthropic など、さまざまなプロバイダーの 生成 AI と 安全に統合して、管理できます。
テストと最適化
モデルやプロンプトをテストし、それらをファインチューニングして、特定の事例に最適な結果を得られるようにするツールと 生成 AI を組み込むことで自動化をスムーズに行えるようにします。
プロンプト テンプレート
ファインチューニングしたプロンプトを 組織で再利用可能な管理されたテンプレートに変えることで、組織全体を強化し、これにより、生成 AI を活用した 多くの自動化作業で結果を出すまでの時間を 短縮できるようにします。
データ プライバシーの管理
生成 AI のデータ プライバシーとセキュリティを確保するために 組み込みの保護層を提供します。 これには、機密データを管理し、自分の環境内に置くためのデータ マスキング機能も 含まれています。 Azure、Google Cloud、Amazon Web Services など、主要なプロバイダーの LLM へのアクセスを提供しながら、顧客のプロンプト、応答、およびすべての監査記録を 保持することで、セキュリティとコンプライアンスの 目標の実現をサポートします。
監視と監査
生成 AI を含む自動化のパフォーマンスを監視し 統合された分析と監査ツールにより、ガバナンス ポリシーへの コンプライアンスを追跡します。 生成 AI の活用状況を確認し、データ ポリシー違反の可能性や モデル パフォーマンスの低下の通知を受けることで、迅速に対応することができます。
自動化と AI がどのように エージェント プロセス オートメーション システムを動かしているかをご覧ください。
生成 AI
生成 AI を使ってテキスト、画像、および コンテンツを解釈、作成できます。 例えば、顧客からの問い合わせを理解し、メールやチャットで インテリジェントに回答を作成できます。
高度な文書処理
AI は、文書の文脈と目的を理解し、それに応じてデータを 解釈します。
プロセス ディスカバリー
AI が行動を追跡して、意図を把握し、プロセスを抽出します。 さらに オートメーションの開発に使用するプロセス マップを作成します。
復元性の維持
AI がオートメーション環境の変更を 検出します。 その変更に 自動的に適応し、大きな変更がある場合は その変更を チームに通知します。
お客様に繰り返しご利用いただける理由をご覧ください。
Automation Anywhereと UiPathについての実際のユーザーの声
私は開発者としてUiPathを使用したことがあります。 今は、Automation Anywhereも使用しています。 両者を比較すると、最大のポイントは認知能力です。 ドキュメントオートメーションはクラス最高です。 これは、UiPathにもありません。
Gagnish R氏
従業員数10,001人以上のテクノロジーベンダーのETLアナリスト
Automation Anywhereと Microsoft Power Automateについての実際のユーザーの声
MicrosoftのPower Automateについても検討しました。 しかし、当時はそれほど成熟しておらず、エンタープライズレベルには達していませんでした。 Automation Anywhereは、アーキテクチャ、デザイン、ユーザーインターフェースの観点から、優れた基準と素晴らしいサポートを備えていたため、私たちはAutomation Anywhereを選びました。 また、コミュニティサポートも優れています。
Venkata K.氏
CMG Mortgage社ソリューションアーキテクト
Automation Anywhereと Blue Prismについての実際のユーザーの声
Blue Prismの高額な初期ライセンス料がネックとなり、Automation Anywhereに切り替えることになりました。 Automation Anywhereは費用対効果が高いです。
Somasundaram N.氏
Finixel Technologies Private Limitedマネージングディレクター
Automation Anywhereと代替ソリューションについての実際のユーザーの声
Automation Anywhereを使用する前に、Blue PrismとUiPathも検討しましたが、品質が最も優れていたAutomation Anywhereを選びました。 非構造化データを構造化するためのドキュメントオートメーションも気に入りました。
Gajanan S.氏
OMFYS Technologies India Pvt.Ltd.ソフトウェアエンジニア
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