KPMG | Automation Anywhere

الثقة في توسيع نطاق الأتمتة المعتمدة على الوكلاء

قامت KPMG بأتمتة سير عمل الموارد البشرية والمالية والمحاسبة، مما سرّع عملية التوظيف وسهّل توسيع نطاق الأتمتة عبر المؤسسة بأكملها.

بعد اكتساب الثقة من خلال تنفيذ أكثر من 150 عملية أتمتة، قامت KPMG بدمج Document Automation مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وإدارتها باستخدام نظام أتمتة العمليات الذكي (Agentic Process Automation System)، لابتكار تجارب تعلم جديدة.

تنزيل دراسة الحالة

رأي عميل

لدينا عدد هائل من وكلاء الذكاء الاصطناعي والمهارات المتاحة، لكن العملية هي ملكك أنت. أنت من يقرر المهارات التي ستستخدمها ومكان استخدامها.

فيفيك خورانا،
المدير التنفيذي، مركز التميّز للأتمتة والذكاء الاصطناعي التوليدي، KPMG

إنجازات العميل.

إنجازات العميل

١٥٠ مليون دولار

في فرص الأتمتة المستقبلية

50 مليون دولار

تقليل في الطلبات المتأخرة

٣٠ مليون دولار

خفض فترة تحصيل قيمة المبيعات

النجاحات المبكرة، الثقة المتزايدة، والمدخرات الضخمة

سعت KPMG إلى تبسيط العمليات، والقضاء على أوجه القصور، وتقليل عبء العمل من خلال الأتمتة. بدأت أولاً بأتمتة عمليات التوظيف لتقليص التأخيرات وتحسين تجربة المرشحين. النجاح المبكر منحها الثقة لإضافة الذكاء الاصطناعي الوكيلي والتوسع على مستوى المؤسسة بأكملها.

تعاونت KPMG مع Automation Anywhere لأتمتة عمليات أكثر تعقيدًا لتحقيق تأثير أكبر. من خلال دمج Document Automation ووكيلات الذكاء الاصطناعي، قامت بأتمتة جمع المعرفة وإنشاء تجارب تعلم جديدة، وكل ذلك تم تنسيقه باستخدام Agentic Process Automation System.

بتأثير بلغ 90 مليون دولار، بالإضافة إلى 150 مليون دولار من الفرص المستقبلية، تواصل KPMG توسيع نطاق الأتمتة المعتمدة على الوكلاء الذكيين عبر مؤسستها.

عمليات مؤتمتة.

التوظيف
تصميم وتطوير التدريب
المحاسبة

عمليات التوظيف
Finance

تطبيق Agentic AI في العمل

تستخدم KPMG الآن Agentic AI للاستفادة من المعرفة الفورية عبر الأنظمة، ومعالجة العمليات المعقدة، وإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي ذاتي التعلّم يتنبؤون بالمشكلات المستقبلية ويمنعون حدوثها.