정확도 향상
고유한 비즈니스 규칙과 데이터로 에이전트와 자동화의 기반을 마련하여 일반적인 컨텍스트 대비 의사 결정 정확도를 높이세요.
프로세스 일관성 통합
모든 에이전트, 자동화 및 사람의 의사 결정 지점에서 동일한 컨텍스트를 공유하여 핸드오프를 간소화하고 오류와 에스컬레이션을 줄이세요.
재작업 및 에스컬레이션 감소
적절한 순간에 적절한 컨텍스트를 제공하여 엣지 케이스를 자율적으로 처리하고 내장된 가드레일로 안전하지 않은 작업을 차단하세요.
모든 에이전트에 컨텍스트 제공
모든 AI 모델, 엔터프라이즈 시스템 및 에이전트에 정확한 컨텍스트를 제공하세요. 공급업체 범위를 제한하지 않습니다.
| 과제 | 기타 솔루션 | 컨텍스트 인텔리전스 그래프가 정확한 컨텍스트를 제공하는 방법 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 민감한 정보 보호 | 모든 사람이 역할에 관계없이 광범위한 데이터 풀에 액세스합니다 | 역할 기반 액세스를 통해 팀이 관련 있고 승인된 컨텍스트만 볼 수 있습니다 |
| 2 | 복잡한 문서 이해 | 문서를 비구조화된 텍스트로 처리하여 핵심 세부 정보를 놓칩니다 | 표, 양식, 레이아웃을 파악하여 정확한 인사이트를 얻는 등 사람과 같이 문서를 읽습니다 |
| 3 | 지식과 자동화의 통합 | 정보를 검색하는 도구와 워크플로를 실행하는 도구를 분리합니다 | 하나의 통합된 기반에서 질문에 답하고 자동화를 원활하게 구동합니다 |
| 4 | 지식의 최신성 및 관련성 유지 | 정적 지식 기반은 수동 업데이트가 필요합니다 | 실시간 컨텍스트 그래프는 모든 프로세스 실행을 통해 지속적으로 학습하고 개선합니다 |
| 5 | 공급업체 종속성 방지 | 컨텍스트가 특정 플랫폼이나 에이전트와 연결됩니다 | 컨텍스트가 모든 AI 모델, 시스템 또는 에이전트에 제공되어 유연성과 확장성을 보장합니다 |
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 어떤 문제를 해결하나요?
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 각 단계가 정확히 필요한 컨텍스트를 확보할 수 있도록 지원하여 복잡한 프로세스에서 정확도 문제를 해결합니다. 컨텍스트가 너무 많으면 단계에 노이즈와 지연이 발생하고 컨텍스트가 너무 적으면 잘못된 의사 결정으로 이어집니다. 컨텍스트 인텔리전스 그래프는 자동화 전반에서 관련성과 정확도 간 균형을 맞춥니다.
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 누가 사용해야 하나요?
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 고유한 비즈니스 데이터, 정책, 실행 이력에 기반하여 프로세스를 구축함으로써 에이전트, 자동화, 사람이 개입하는 워크플로 전반에서 자동화 정확도와 거버넌스를 개선하려는 기업에 이점을 제공합니다.
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 기존 시스템과 어떻게 통합되나요?
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 시스템 기록, 정책 저장소, 지식 기반에 직접 연결되어 자동화 환경 전반에 걸쳐 컨텍스트를 원활하게 정규화하고 제공합니다.
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 PRE와 어떻게 다른가요?
컨텍스트 인텔리전스 그래프는 PRE를 확장합니다. PRE는 연간 4억 건의 자동화를 기반으로 글로벌 프로세스 인텔리전스를 제공하며, 컨텍스트 인텔리전스 그래프는 모든 단계에서 정확도를 높이기 위해 고유한 비즈니스 컨텍스트, 정책, 실행 이력을 추가로 활용합니다.
컨텍스트 인텔리전스 그래프와 RAG는 어떻게 다른가요?
RAG는 응답 또는 워크플로 단계에 필요한 관련 정보를 외부 소스에서 검색합니다. 컨텍스트 인텔리전스 그래프는 한 단계 더 나아가 데이터, 프로세스, 사용자, 시스템, 의사 결정 간의 관계를 구조화하여 각 단계에 가장 관련성 높은 컨텍스트를 적절한 형식으로 제공합니다. 간단히 말해, RAG는 정보를 찾는 데 도움을 주고 컨텍스트 인텔리전스 그래프는 어떤 컨텍스트가 언제, 왜 중요한지 판단하는 데 도움을 줍니다.
컨텍스트 인텔리전스 그래프가 PRE를 대체할까요?
아니요. 컨텍스트 인텔리전스 그래프는 PRE의 글로벌 자동화 인텔리전스 기반 위에 구축되며 엔터프라이즈 컨텍스트 기반과 자체 학습 컨텍스트 그래프를 추가하여 정확도와 인텔리전스를 향상합니다.
각 단계에 필요한 정확한 맥락으로 모든 프로세스 단계의 기반을 마련하여 오류를 줄이고 정확도를 높이며 더 스마트한 자기 학습형 자동화 기반을 구축하세요.