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공정성과 포용성을 갖춘 시스템이 새로운 경제 시대에 도약을 준비하는 공동체를 뒷받침할 때, 진정한 변화가 일어납니다. Navjyoti India Foundation은 지난 40여 년간 인도의 기층 지역에서 뿌리 깊은 사회경제적 불평등과 싸우며, 소외된 공동체가 자립할 수 있도록 지원해왔습니다. 인도 최초의 여성 IPS 장교이자 라몬 막사이사이상 수상자인 Kiran Bedi 박사가 설립한 이 조직은 인도에서 의미 있는 고용에 대한 접근성을 확대하는 데 있어 희망과 실천의 등대 역할을 합니다. Navjyoti India Foundation과 Automation Anywhere는 파트너십을 통해 Project Jazba를 확장했으며, 기업가 정신 및 기술 교육을 바탕으로 인도 지역사회에 의미 있는 경제적 기회를 제공한다는 공동의 사명에 진전을 이루었습니다.
Automation Anywhere는 배경, 성별, 지리적 위치에 관계없이 우리 모두가 참여해야만 디지털 미래로의 전환이 가능하다는 것을 믿습니다. 세계 4위의 GDP와 풍부한 노동력을 지닌 인도는 기술과 창업 기회에 대한 접근성을 높임으로써 혁신과 번영을 이끌 수 있는 특별한 기회를 지니고 있습니다. 여성, 청년, 농촌 지역사회를 중심으로 강력한 파트너십을 구축해나감으로써 우리는 기회의 격차를 좁히고 의미 있는 일자리로 향하는 길을 함께 만들어갈 수 있습니다.
2023~2024년에 Automation Anywhere는 Navjyoti India Foundation과 협력하여 Jazba 프로젝트를 시작했습니다. 이 프로젝트는 델리에 있는 Navjyoti Skills Academy에 인큐베이션 센터와 취업 지원 센터를 설립하는 것을 목표로 하여, 소외된 청년들에게 고용 기회와 창업 지원을 제공할 뿐 아니라 기업가 정신을 함양함으로써 단순한 구직자에서 일자리 창출자가 될 수 있도록 설계되었습니다. 이 단순해 보이는 목표 뒤에는 대담한 계획이 있었습니다. 바로 기층 기반의 혁신 허브를 만들어 젊은 인재들이 교육, 멘토링, 초기 투입 자본을 얻고 자신들의 아이디어를 실현할 수 있는 공간을 구축하는 것이었습니다.
성공적인 시범 사업 이후, Jazba 프로젝트는 2024년부터 2025년에 걸쳐 델리 수도권과 인접 주인 우타르프라데시 전역으로 확대되며 수혜자 기반과 영향력을 대폭 넓혔습니다. 델리 수도권 전역에서 창업 박람회와 15회의 멘토링 세션을 통해 1,000명 이상의 대상자에게 창업 인식 제고 및 역량 강화 교육을 제공했습니다. 그 결과, 예비 창업자들을 60명 이상 육성했고, 이 중 20명의 신규 창업자가 사업 확장을 위한 초기 자금 지원을 받았습니다.
오늘날 전세계 노동 시장의 변화 속에서 이러한 영향은 더욱 중요해집니다. 세계경제포럼의 2025년 일자리의 미래 보고서에서는 전세계 실업률이 4.9%이며, 이는 1991년 이래 최저치라고 설명했습니다. 하지만 이 수치는 다양한 격차를 숨기고 있습니다. 중위소득 국가들은 전반적으로 진전을 보이고 있지만, 저소득 국가는 실업률이 2022년 5.1%에서 2024년 5.3%로 오히려 증가하고 있습니다. 인구 14억 명으로 세계에서 가장 인구가 많은 국가인 인도는 미래의 일자리에 대비하고 동시에 증가하는 실업 문제를 해결하기 위해 인력의 기술 수준을 향상시켜야 합니다.
이러한 과제들이 있음에도 불구하고 미래는 여전히 큰 가능성을 품고 있습니다.
이 파트너십의 성공은 기술이 기층 기반의 열정과 만날 때 변화의 동력이 된다는 Automation Anywhere와 Navjyoti India Foundation의 공통된 신념을 다시금 확인시켜 주었습니다. 야심찬 시범 사업으로 시작된 이 프로젝트는 Navjyoti 팀의 헌신과 현장에서의 실행력 덕분에 현재는 큰 성과를 이루는 사업으로 확장되었습니다.
“우리는 함께 더 많은 여성, 청년, 농촌 지역사회가 새로운 경제에서 번영하는 데 필요한 기술과 지원을 받을 수 있도록 돕고 있으며, 오랫동안 기회가 부족했던 곳에 창업의 희망을 심고 있습니다.” - Ujala Bedi Choudhary, 연합 및 협력 디렉터
인큐베이션 프로그램은 창업 활성화와 지속 가능한 비즈니스 관행을 육성하기 위해 교육, 자원, 그리고 업계 연결망을 제공합니다. Automation Anywhere의 지원으로 설립된 Navjyoti Skills Academy의 취업 지원 센터는 진로 상담, 일자리 매칭, 역량 개발을 제공하며 인도에서 가장 시급한 과제인 청년 실업 문제를 직접적으로 해결하고 있습니다. 중등 교육조차 보장되지 않는 지역사회에서 의미 있는 일자리에 접근하는 것은 개인과 그 가족의 삶의 궤도를 세대에 걸쳐 바꾸는 계기가 될 수 있습니다.
Navjyoti India Foundation 팀의 헌신 덕분에 이 프로그램은 지금까지 20회의 취업 준비 세션과 두 차례의 채용 박람회를 통해 550명 이상의 청년을 지원하며 실제 고용 및 인턴십 기회를 확대해왔습니다.
미래의 일자리는 디지털 활용 능력을 요구한다는 사실을 인지한 Navjyoti India Foundation은 Automation Anywhere와 협력하여 Automation Anywhere University를 통해 기초 자동화 교육 과정을 도입했습니다. 이 과정은 Skills Academy와 Remidial Education Program에서 진행되었으며, 128명의 학생과 직원은 해당 과정을 통해 자동화 분야의 필수 인증서를 취득했습니다.
디지털 기술 교육의 도입 과정에는 언어 장벽부터 디지털 접근성 격차까지 여러 어려움이 있었습니다. 이는 단순한 기술적 문제를 넘어 진정한 디지털 포용을 실현하려면 공감과 지역적 맥락, 적응력이 필요하다는 사실을 다시금 일깨워주었습니다.
우리는 지금까지의 성과에 자부심을 느끼고, 배운 모든 것에 감사하며, 앞으로도 모두가 동등하게 미래 일자리로 나아갈 수 있도록 포용적이고 열린 기회를 만들어 나가는 데 최선을 다하겠습니다.
Jazba 프로젝트의 중심에는 초기 자금 펀딩과 지원을 통해 꿈을 현실로 바꾼 20명의 창업자들이 있습니다. 주부에서 영세 사업자에 이르기까지, 소외되고 취약한 공동체의 구성원들은 경제적 독립과 자립을 향한 첫걸음을 내디뎠습니다. Jazba 프로젝트의 열정에 이끌려 그들은 자신과 가족을 위한 새로운 가능성의 문을 열었습니다.
이들의 감동적인 이야기를 소개합니다.
Nasrin은 가족을 부양하고 경제적 자립을 이루겠다는 열망으로 집에서 간단한 재봉 사업을 시작했습니다. 초기 자금 지원 덕분에, 이제는 높아진 재무 이해력을 바탕으로 사업을 확장해 나가고 있습니다. 그녀는 결단력과 적절한 지원만 있다면 꿈을 현실로 만들 수 있음을 증명하는 산 증인입니다.
Uttam은 지역사회에서 신뢰를 받는 모바일 수리 기술자입니다. 하지만 여기서 멈추지 않고, 급변하는 기술 흐름에 발맞추기 위해 고급 기술 교육에 투자하고 있습니다. 배움에 대한 꾸준한 헌신이야말로 시대를 앞서나가는 열쇠임을 보여주는 사례입니다.
트랜스젠더 커뮤니티의 자랑스러운 구성원이자 열정적인 사회 운동가인 Sanjeevni는 HIV 인식 제고 활동을 이어가며 가족을 부양하기 위해 작은 차 가게를 운영하고 있습니다. 최근 늘어난 관심과 지원 덕분에, 그녀는 더 다양한 서비스를 제공하며 사업을 성장시킬 계획입니다. 이 작은 차 가게는 이제 용기와 회복력, 그리고 희망의 상징으로 자리잡고 있습니다.
LGBTQIA+ 커뮤니티의 구성원인 Rajkumar는 인기 있는 패스트푸드 노점을 운영하고 있습니다. 그는 점점 높아지는 수요에 맞춰 메뉴를 늘리고, 재무 역량을 강화하며, 자신만의 창업 이야기를 자부심과 도전의 아이콘으로 만들어가고 있습니다.
남편이 일자리를 잃을 위기에 처했을 때, Poonam은 요리에 대한 자신의 열정을 경제적 자립의 기회로 바꾸기로 결심했습니다. 교육과 초기 자금 지원으로 지금은 자신만의 음식 노점을 열 준비를 하고 있습니다. 가정의 경제적 안정과 더불어 일자리 창출의 기회도 만들고 있습니다.
한때 잘나가던 도시락 서비스 사업을 운영하던 Pobir는 COVID-19 봉쇄 기간 동안 사업을 접어야 했습니다. 하지만 그는 여기서 굴하지 않았습니다. 재정 지원, 디지털 마케팅 지도, 그리고 명확한 비전을 통해 좌절이 성공으로 가는 길의 디딤돌일 뿐임을 증명하며 이전보다 더 강력하게 사업을 재개할 준비를 하고 있습니다.
이들은 다음 시대를 만들어가는 진정한 영웅들 중 일부에 불과합니다. Jazba 프로젝트는 소외된 지역사회에 창업과 디지털 기술 교육의 문을 넓혀 새로운 변화를 이끌어냈습니다. 멘토링, 인식 제고 프로그램, 초기 자금 펀딩을 통해 불과 5개월 만에 델리 수도권 전역에서 20명의 인큐베이팅 대상자를 지원하였습니다. Navjyoti India Foundation은 이 모든 활동은 현지에서 실행하였고, Automation Anywhere는 펀딩과 기술 지원을 제공했습니다.
장기적인 영향을 구축하기 위한 우리의 공동 약속의 일환으로, 우리는 함께 학습 생태계를 지속적으로 강화해나가고 있습니다. 교실을 현대화하는 스마트 보드, 자립형 소규모 기업을 지원하는 산업용 재봉틀, 지역사회 홍보를 강화하는 공공 방송 시스템 등 포괄적인 성장을 지원하기 위한 새로운 인프라가 매년 추가되고 있습니다. 이러한 것들은 사소해 보일 수 있지만, 함께 모여 공동체 주도 개발을 가능하게 하는 탄력적이고 확장 가능한 시스템의 토대가 됩니다.
Jazba 프로젝트의 성공은 우리에게 진정한 역량 강화란 단순한 기술 습득 그 이상이라는 사실을 일깨워줍니다. 진정한 역량 강화는 멘토링, 펀딩, 인프라, 그리고 믿음이 함께 어우러진 지원 생태계 속에서 인간의 잠재력을 열어줄 때 완성됩니다. Navjyoti Skills Academy에서는 지금 포용적 발전의 참모습이 실현되고 있습니다. 변화를 기다리는 것이 아니라, 스스로 변화를 이끌며 실질적인 교육과 공동의 목표를 통해 미래를 만들어가는 공동체의 모습을 확인하고 있습니다.
Automation Anywhere는 이러한 분들과 함께할 수 있어 매우 자랑스럽습니다. 기초부터 쌓으며 성장할 수 있도록 지원하고, 기회가 소수의 특권이 아니라 모두를 위한 약속이 되는 세상을 만들기 위해 나아가고 있습니다.