
업무 중에 항상 변화하는 상황에 대응할 수 있는 민첩성을 유지하면서 보안, 규정 준수, 효율성, 비용 절감 등 기업 이니셔티브에 집중할 시간을 찾다 보면 미래에 대해 비관적으로 생각하기 쉽습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 자동화가 어떻게 발전해왔는지 살펴보면, 인간 근로자들(여러분 자신!)이 더 많은 일을 빠르고 정확하게 수행할 수 있도록 역량을 강화하여 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다.
현재 모든 사람이 이야기하는 변화, 불확실성 및 변동성은 항상 존재해 왔습니다. 단지 이제 더 많은 인사이트, 즉 데이터를 통해 이 모든 것을 실시간으로 인식할 수 있게 되었을 뿐입니다. 그리고 지난 몇 년은 조금 거품이 낀 상태였지만 이제 이러한 인사이트를 포착하고 이해하며 실천할 수 있는 기업들이 승자가 될 것입니다.
효과적이며 점점 더 지능화되는 자동화
입증된 사실은 자동화가 인간 동료들에게 보다 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 시간을 확보해 준다는 것입니다. 반복적인 수동 작업을 대신 해주고 시간을 확보해 줌으로써 결과를 고려하고, 정보를 기반으로 의사 결정을 내리며, 혼란을 극복할 수 있게 해줍니다. 지능형 자동화는 컴퓨터 비전, 자연어 처리, 퍼지 논리와 같은 인공지능 기술의 추가로 더욱 발전했으며, 생각할 시간이 더 많아지기 때문에 가능성도 더 많아집니다.
그러나 변화의 속도는 수그러들 줄 모릅니다. 이러한 속도는 기업들에게 항상 과제를 안겨주었으며 오늘날과 가까운 미래에 사용할 수 있는 자동화 기술의 더 빠르고 폭넓은 발전을 가져왔습니다. 최근에 Automation Anywhere와 Cognizant의 자동화 전문가들은 올해 자동화가 어떻게 변화할지에 대해 몇 가지 예측을 했으며, 이러한 예측을 새로운 인포그래픽으로 표현했습니다.
예측 내용을 읽어보려면 2023년의 5가지 주요 자동화 예측을 다운로드하십시오.
2023년의 주요 예측
여기에서는 누가 무엇을 강조했으며 어떤 말을 했는지 간략히 살펴보겠습니다.
- Automation Anywhere의 공동 창립자 겸 CEO인 Mihir Shukla는 기업을 혁신하고 생산성을 향상시킬 수 있는 자동화의 능력을 강조했습니다.
- Automation Anywhere의 최고 제품 책임자인 Adi Kuruganti는 가치 실현 시간을 현대적 자동화의 주요 이점으로 보고 있습니다.
- Automation Anywhere의 신제품 부문 SVP인 Peter White는 AI가 자동화 사용 사례의 잠재력을 확대할 것이며, 근로자들이 직무에서 더욱 탁월한 성과를 내도록 지원할 것이라고 기대합니다.
- Automation Anywhere의 최고 정보 책임자인 Sumit Johar는 지능형 자동화의 확장성이 기업 가치의 주요 가속 요인이라고 강조했습니다.
- Cognizant Automation의 글로벌 헤드인 Girish Pai는 최적화에 지속적으로 중점을 두는 보다 통합되고 연결된 인력을 상상하고 있습니다.
- Automation Anywhere의 MD, MBA, 의료 서비스 부문 글로벌 리더인 Yan Chow는 지능형 자동화가 의료 탄력성에 필수적인 요소라고 보고 있습니다.
자동화는 이미 모든 산업, 지역 및 규모의 기업들이 시간을 절약하고 생산성을 높이며 혁신을 추진할 수 있도록 도움을 주고 있습니다. 2023년에는 전통적인 자동화가 기업 성공의 기반이 되었습니다. 조직은 자동화로부터 더 큰 가치를 실현하고, 기업 전반에 자동화의 영향력을 확대시키며, 비즈니스에 AI 기반의 종합적인 자동화를 적용하기 위해 노력해야 합니다. 또한 누구도 반박할 수 없는 예측은 지능형 자동화가 기업이 선도적인 포지션을 차지할 수 있는 방법이라는 것입니다.
예측이 아닌 현실로 만드는 방법
내일은 곧 다가옵니다. 지능형 자동화는 그 능력을 활용하는 사람들의 프로세스를 극적으로 개선할 것입니다. 지체하지 마십시오. 지금 즉시 미래의 인력을 위해 구축을 시작하십시오.
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