Da subscrição ao atendimento ao cliente, aplique a Automação Robótica de Processos e inteligência artificial (RPA e IA) em seguros nas atividades mais comuns, porém complexas, entre elas:

  • extrair dados de uma variedade de documentos;
  • coletar e organizar vastos conjuntos de dados;
  • responder rapidamente às solicitações dos clientes;
  • identificar oportunidades de venda cruzada.

Descubra os benefícios da automação inteligente para as operações de seguros

Reduzir custos. Simplifique as operações de seguros e aumente a produtividade ao automatizar processos repetitivos.

Acelerar o processamento de sinistros. Automatize o processamento de documentos e o fluxo de trabalho de sinistros para melhorar a pontualidade e a precisão.

Aprimorar a subscrição. Melhore o acesso às fontes de dados internas e externas para enriquecer a análise de riscos e o desenvolvimento de produtos.

Melhorar o atendimento ao cliente. Forneça acesso em tempo real aos dados do cliente e acelere a conclusão das solicitações do cliente.

Aumentar a retenção dos segurados. Identifique os riscos de retenção e ofereça proativamente produtos/serviços para atender às necessidades do cliente.

Capacitar recursos humanos. Libere os funcionários para que desempenhem atividades analíticas com valor agregado.

A RPA gera transformação digital em escala para a seguradora Dai-Ichi

A Dai-ichi Life escolhe a Automation Anywhere pela excepcional facilidade de uso que permite que os usuários criem bots sem conhecimento prévio de programação

 

Estamos economizando 132 mil horas por ano ao implementar a RPA para executar 460 tarefas em toda a empresa.

Kei Maedomari, gerente de seguros de vida,
departamento de planejamento de processo de negócios,
Dai-ichi Life Insurance

Processos de seguros com alto volume de dados? Simples.

Elimine a entrada de dados manual no processamento de sinistros

Elimine a entrada de dados manual no processamento de sinistros

Os bots usam Processamento Inteligente de Documentos para extrair os dados de formulários de abertura de sinistros, estimativas de danos e atestados médicos, e atualizam automaticamente os arquivos de sinistros. A RPA facilita a verificação de cobertura, triagem e atribuição de sinistros, notificações de liquidação e pagamento. A análise inteligente integrada à plataforma de RPA fornece dashboards em tempo real, oferecendo insights sobre o volume, a frequência, a gravidade, o tipo, o status e o horário de encerramento dos sinistros, além de quaisquer outras métricas definidas pelo usuário.

Colete, organize e agregue os dados de forma integrada

Colete, organize e agregue os dados de forma integrada

Os bots coletam, agregam e formatam os dados para subscrição e análise atuarial. A automação assistida permite que os subscritores colaborem em tempo real com agentes e representantes de atendimento vendendo apólices de seguro comercial, especial e de vida.

Melhore a experiência do cliente com a ajuda dos bots da RPA

Uma força de trabalho digital permite que representantes do atendimento ao cliente rapidamente agreguem informações do produto e do cliente, abordem solicitações de serviço, façam a venda cruzada de produtos de seguro e interajam com os subscritores em tempo real.

 

Veja como a RPA está transformando o seguro

ARTIGO DO BLOG

Três formas por meio das quais a RPA melhora a automação e a eficiência dos seguros desde o início

ARTIGO DO BLOG

E-BOOK

Adote a transformação digital e automatize as funções de seguro para ganhar vantagem competitiva

E-BOOK

ARTIGO DO BLOG

RPA + chatbots. Os chatbots sabem o que precisa ser feito; os bots colocam isso em prática

ARTIGO DO BLOG

WEBINAR

Webinar da RPA para o setor de seguros. Tendências, benefícios e casos de uso para gerar eficiência no seguro

WEBINAR
 

Introdução
à RPA de nuvem

Solicite uma demonstração
Experimente
Fechar

Para os negócios

Automation 360, a plataforma de automação inteligente líder mundial para um teste gratuito de 30 dias com suporte completo

Para estudantes e desenvolvedores

Comece sua jornada RPA instantaneamente com acesso GRATUITO ao Community Edition