التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي
ما الفوائد التي يمكن للتشغيل الآلي الروبوتي للعمليات أن يعود بها على إدارة سلسلة التوريد؟
تُعد إدارة سلسلة التوريد عملاً معقدًا ينطوي على كثير من العناصر المتحركة عبر العديد من المؤسسات. وما يزيد من تعقيد الأمور أن كل مؤسسة تمتلك أنظمة قديمة ومدخلات بيانات متعددة وعمليات يدوية خاصة بها. ولكن السوق الحالية تقتضي وجود عمليات سلسلة توريد مبسطة يمكنها القيام بما يفوق تتبع الموقع والتكلفة. وينتج عن هذا تهيئة بيئة غنية لحالات استخدام التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات عبر سلسلة التوريد بأكملها.
تقليل وقت التخطيط والأخطاءتتيح لك إمكانية ربط أنظمة متباينة على نطاق واسع عبر سلسلة التوريد الخاصة بك الحصول على المزيد من البيانات التي يمكنك التحكم فيها بشكل أسرع عند اتخاذ قرارات تنفيذية بشأن التنبؤ مع ضمان دقة تخطيط طلبك. وسيؤدي التشغيل الآلي لهذه الارتباطات إلى تقليل الخطأ البشري وتسريع عملية سلسلة التوريد، وهذا بفضل استخدام روبوتات التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات والذكاء الاصطناعي.
تمكين التوريد الديناميكياستخدم الروبوتات البرمجية لدينا لتتبع تكاليف كل صنف عبر عدة موردين للحصول على أفضل الأسعار. ويمكنك تشغيل إدارة الطلبات آليًا واستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل التغيرات الجغرافية السياسية وتتبعها وتغيير خيارات الشحن ديناميكيًا لتجنب التأخير ونفقات النقل الإضافية.
تبسيط التصنيعيمنحك تطبيق RPA في قطاع التصنيع إلى جانب نظام تحديد الهوية بموجات الراديو والسياج الجغرافي القدرة على تتبع مستويات المخزون والمواقع تلقائيًا في الوقت الفعلي، مع تدخل بشري أقل بكثير مقارنة بإدارة المخزون اليدوية. ويمكنه جمع البيانات من كل الأنظمة لتحديد قيود التصنيع ومعالجتها.
التسليم والدعم اللوجستياستخدم التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات والذكاء الاصطناعي لفرز الأصناف المحددة للشحن ومطابقتها مع مسارات التسليم الأكثر فعالية. وباستخدام العمليات الروبوتية للحصول على المعلومات من مصادر خارجية، يمكنك مراقبة حركة المرور ومعالجة التأخيرات وأعطال التسليم اللوجستي عن طريق تغيير مسار عمليات التسليم أو إرسال خيارات التسليم الاحتياطية.
الحد من المخزون المرتجع وإدارتهبفضل القدرة على تمكين التصنيع في الوقت المناسب والتوريد الديناميكي والتسليم الآلي والدعم اللوجستي، ستلاحظ عددًا أقل من أخطاء عمليات إعادة الطلب وزيادة المخزون المفرطة، ما يقلل مرتجعات المخزون. وبالنسبة إلى مرتجعات المخزون التي تُعد أمرًا حتميًا، يمكنك استخدام أنظمة التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات والذكاء الاصطناعي لتسهيل عمليات هذه المرتجعات وتسريعها.
تعزيز علاقات العملاءتسهّل منصة Automation Anywhere عملية إنشاء روبوتات برمجية يمكنها التعامل مع العملاء بطرق مختلفة، بدءًا من بوابات التثقيف وصولاً إلى تصنيف الطلبات والخدمة الذاتية. وهذا يمكّن عملاءك من معرفة المزيد حول العمليات ليصبحوا عملاء أفضل.
مَن المستفيد من التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات الخاص بإدارة سلسلة التوريد؟
ترتبط إدارة سلسلة التوريد في الوقت الحاضر بنتائج معنية أكثر، مثل تجربة العملاء وجودة السلع والنتيجة النهائية في نهاية المطاف. ويعني هذا أن كل الإدارات عبر المؤسسة يمكنها الاستفادة من تطبيق حلول التشغيل الآلي.
طريقة استفادة مؤسستك من تقنية التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات لإدارة سلسلة التوريد
يمكن تحقيق أقصى استفادة من التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات لإدارة سلسلة التوريد عبر أساليب غير محدودة تقريبًا تكون مقيدة فقط بحدود خيال موظفيك وتدريبهم. وفيما يأتي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من منصة التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات الخاصة بشركة Automation Anywhere:
المكتب الخلفي
- التشغيل الآلي لإدخال البيانات مع استخلاص البيانات والذكاء الاصطناعي
- المعالجة الآلية للفواتير
- استخلاص البيانات من مختلف القوالب
- التشغيل الآلي لمعالجة الطلبات
التصنيع
- إشعارات فورية حول مستويات المخزون والقيود
- موفرون ديناميكيون لأجزاء التوريد
- تحديد البائع على أساس الظروف الجغرافية السياسية
- معرفة مستويات المخزون ومواقعه مباشرة
البيع بالتجزئة والتسويق
- إنشاء أوامر الشراء آليًا
- زيادة المخزون اليدوي عبر علامات نظام تحديد الهوية بموجات الراديو
- توقعات أكثر دقة للمبيعات
- استراتيجيات التسويق المستند إلى الذكاء الاصطناعي
خدمة العملاء
- روبوتات الدردشة لخدمة العملاء
- تقليل أوقات الانتظار لحل مشاكل العملاء
- بوابات الخدمة الذاتية
- تمكين بوابات تثقيف العملاء الشاملة
ما تبحث عنه في حل سلسلة توريد يعمل آليًا
صممنا منصتنا في Automation Anywhere لتمكين الأشخاص المضطلعين بالأعمال التجارية من تشغيل أعمالهم آليًا. ونقدم إلى موظفيك المسؤولين عن التعاملات المباشرة مجموعة الأدوات اللازمة لبناء روبوتات قوية قابلة للتطوير. ونوفر لك نظامًا مفصلاً مستندًا إلى السحابة يمكنك الوصول إليه من أي مكان. وطورنا أيضًا أول تطبيق للأجهزة المحمولة لإدارة عملياتك الروبوتية بشكل آمن لتتمكن من إنشاء العمليات أو تحسينها من خلال أي جهاز محمول.
يجب تصميم أنظمة التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات الرائدة للحصول على سهولة الاستخدام والمرونة وقابلية التوسع. وبفضل أنظمتنا المستندة إلى السحابة، ستحصل على ميزات التفصيل والقابلية للتوسع التي لا تكون مجدية بالقدر نفسه مع الحلول الأخرى ذاتية الاستضافة. بالإضافة إلى ذلك، تمكّن ميزة التهيئة بالسحب والإفلات السهلة لدينا من إنشاء الحلول وإعادة التهيئة بسرعة، بحيث يمكنك تغيير العمليات لمواكبة وتيرة الأعمال التجارية.
البدء في إدارة سلسلة التوريد آليًا
وقد صُمم خصوصًا بحيث يكون سهلاً وبسيطًا؛ إذ إنه يمكن لأي شخص تقريبًا البدء في صنع روبوتات تضيف قيمة إلى مؤسستك من خلاله. ويمكنك تعزيز قدرات قواك العاملة عن طريق منحهم إمكانية الوصول إلى منصتنا الأساسية الشاملة للتدريب Automation Anywhere University، بغرض تنمية إمكاناتهم لإنشاء أنظمة آلية أكثر فاعلية وتداخلاً باستخدام أدوات التشغيل الآلي الروبوتي للعمليات الخاصة بنا.
