تستخدم CPFL منصة Automation Success لأتمتة العمليات، ما يحرر الفرق للأنشطة الاستراتيجية. تدير الأتمتة الذكية العمليات على مستوى الشركة في الموارد البشرية، والشؤون المالية وسلسلة التوريد وتكنولوجيا المعلومات. تركز CPFL على دعم العملاء والاستراتيجية، ما يقلل من الأخطاء، ويوفر المال. وفرت الأتمتة 50 ساعة يوميًا، وأتمتت 45 عملية في السنة، وحققت 155 ألف معاملة مؤتمتة سنويًا.
تنزيل دراسة الحالةرأي عميل
لقد ساعدنا أتمتة العمليات باستخدام منصة Automation Anywhere Enterprise Intelligent Automation في زيادة إنتاجية الموظفين وتخفيف المخاطر التشغيلية وزيادة رضا العملاء. والآن، يمكننا نشر التحول الرقمي في جميع مجموعات CPFL.
إنجازات العميل
50
ساعة يتم توفيرها يوميًا
45
عملية تم تشغيلها تلقائيًا في عام واحد
155 ألف
معاملة تم تشغيلها تلقائيًا في العام
احتضنت شركة CPFL الأتمتة لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف. من خلال اختيار Automation Anywhere لوظائفها المتميزة وهيكل الدعم الخاص بها، نفذت CPFL إثباتًا ناجحًا للمفهوم باستخدام روبوت واحد. وأعجب فريق القيادة بالنتائج، وسارع إلى توسيع نطاق الأتمتة لتشمل ست عمليات أخرى. تم إنشاء مركز التميز للتعاون في مبادرات الأتمتة وتحليل طلبات الأتمتة. ركزت السنة الأولى من الأتمتة على أقسام تكنولوجيا المعلومات وسلسلة التوريد والشؤون المالية والموارد البشرية وقامت بأتمتة 45 عملية. وفرت شركة CPFL 50 ساعة يوميًا ونفذت أكثر من 156000 معاملة مؤتمتة. أتاحت الأتمتة لشركة CPFL إعطاء الأولوية للاستراتيجية و الحفاظ على الاتساق على مستوى المؤسسة.
عمليات مُشغلة آليًا.
تخطط CPFL لأتمتة المزيد من عمليات الأعمال في قسم الخدمات المشتركة بالإضافة إلى استخدام Document Automation لدعم عمليات الفوترة، والفواتير، والامتثال التي تتعامل مع كميات كبيرة من البيانات غير المنظمة.
رأي عميل
من خلال مؤسسة Automation Anywhere، يمكننا أتمتة عمليات في فترة تتراوح بين أسبوعين إلى 4 أسابيع. تتيح لنا المنصة مراقبة كل الروبوتات قيد التشغيل، ما يسمح لنا برؤية الإنتاجية في الوقت الحقيقي.
تعد CPFL Energia ( CPFL) of Campinas, São Paulo ثالث أكبر شركة كهرباء برازيلية.
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.