薪資自動化的優勢是什麼?
管理良好的人力資源部門有助於公司的盈利能力,並可透過與自動化系統整合獲得益處。此系統能以高效率執行所有的員工薪酬和福利功能,包括簡單的扣除乃至加班、佣金和獎金等更複雜的程序。人力資源經理可以騰出時間進行策略規劃和勞動力管理活動。

運用 RPA 與工作流程自動化,有助於在薪資處理、PTO 福利和報銷等成本高昂的領域將人為錯誤減到最少。軟體機器人可供快速編程,根據簡單的範本精準建立、監控和追蹤工時表,並在例外狀況發生時向利害關係者傳送通知。

員工自助服務 HR 入口網站減少了入職與福利管理的挫敗感和等待時間,同時建立了正面的體驗。員工可以透過 AI 聊天機器人、RPA 和精確參與訊息傳遞選擇福利計劃、更新員工資訊、查看薪資單、打卡上下班和請假等。

工作流程自動化和 RPA Excel 正在從業務流程中移除耗時的手動工作流程,例如使用履歷篩選機器人來審查履歷,並根據邏輯規則將其列入候選名單或拒絕。您還可以使用預先建置的機器人來輔助 Workday 功能,包括資料擷取和取得 EIB 報告。

即便使用薪資軟體,也很難精確地隨時更新薪資記錄。將自動化整合至您的薪資管理中,有助於輕鬆找到準確的記錄。機器人編譯整個組織中的資訊以取得單一事實來源,可供指定的員工、高階主管和稽核人員使用。

Automation 360 平台上開發的 RPA 軟體機器人具有銀行等級的安全功能,例如分層安全性、角色型資料擷取和頂級資料加密。因此,只有關鍵利害關係者才能透過明確的稽核追蹤查看員工資料。

雲端原生 RPA 解決方案可輕鬆與第三方應用程式和舊系統整合。Automation Anywhere Robotic Interface 透過 API 連接,無需登入每個平台。單一登入 (SSO) 功能允許工作人員從單一控制面板登入多個帳戶,每天為各個工作人員節省了數分鐘的時間。
藉由工作流程自動化,升級您的福利和薪資管理流程
了解 RPA 和工作流程自動化如何加速您的人力資源流程以獲得更穩健的業績。
誰能從福利與薪資管理自動化中獲益?
為了使 RPA 帶來的影響最大化,應該將其內嵌至企業自動化方案中。然後,隨著採購、訓練與使用案例核准等 RPA 程式成熟,整個組織都能因此受益。


維護準確的薪資記錄、分配 W-2 或 10-99 表格、滿足法律規定,並降低道德和合理的合規風險。運用合約及協議文件擷取和驗證等預先建置的機器人,快速辨識已簽署合約的異常情形。

減少來自人力資源的票證待處理項目。例如,當 IT 急於設置員工帳戶、密碼和裝置時,大量員工的湧入會很快變成票證待處理項目。機器人向關鍵利害關係者傳送票證,並在票證即將到期時通知他們。

對於 HR 來說,員工就是客戶,客戶體驗不論在內部和外部都一樣重要。與訓練軟體整合可以提升員工技能,且聊天機器人可以回答低價值的問題,讓 HR 可以專注於更高價值的查詢和面對客戶的任務。
BAE Systems 共用服務團隊透過自動化將效能提升至新高度


「除了執行的實際流程之外,RPA 還協助 BAE Systems 提升品質、提高一次成功率、進行一致性處理並提供可擴展性。」
- Ian Jones,人力資源部門轉型服務主管
50
完成自動化的流程數
7x
薪資資料上傳速度
120
預計 2021 年實現自動化的案例數
福利和薪資管理自動化如何提供業務協助
您的整個組織都可以從整合自動化薪資系統和福利管理中受益。當然,成本永遠都值得探討,工作流程自動化可以節省因工作管理不善而損失的數百萬美元。機器人完成的任務幾乎不會出錯,代表您可以自動執行報銷請求、差旅請求和發票對帳等。

簡化記錄工作流程
- 使用 OCR 技術更快地處理非結構化文件
- 將內容從影像、手寫筆記、收據等轉換為可搜尋的文字,準確率高達 99%。
- 運用軟體機器人來建立、管理、更新及追蹤數位文件,降低勞動力成本。
- 透過稽核軌跡和角色型安全性,確保更良好的合規性和安全性。
- 無論您身在何處,都可以安全存取集中式存放庫,更輕鬆地進行遠距工作。
- 將手動、時間密集的工作替換為價值更高的工作,提高員工的工作效率。

管理合規政策
- 根據角色或其他資料邏輯限制使用者存取。
- 為限制未經授權活動的文件和自動化工作流程分配權限。
- 當違反安全協議的情況時接收通知。
- 稽核、追蹤、監控和驗證薪資與福利流程,達成錯誤追蹤和輕鬆稽核。
- 存取稽核追蹤以查看圍繞著單一或成組文件的操作歷程記錄。
- 將人為因素減至最少,以降低資料洩露的風險。

設定和數位化薪資服務
- 透過簡單的角色型表單,將新進員工的薪資單設定標準化。
- 自動將員工時間打卡資料匯入整合的薪資軟體。
- 與 Quickbooks 和 Ultipro 等軟體整合,輕鬆計算總收入與淨收入。
- 藉由自動產生的薪資、薪資單和直接存款,剔除手動謄寫薪資。
- 根據設定的扣繳條件,確保 FICA、社會安全稅務等項目的雇主扣繳金額正確無誤。
- 自動產生、管理和儲存薪資與僱傭稅務資料以符合 IRS 的要求。

加速到職和離職程序
- 產生、數位化及管理必要的入職文件記錄。
- 根據使用者角色建立必要的登入及帳戶存取權限。
- 輕鬆與部門利害關係者即時協作以完成使用者註冊。
- 運用 API 整合,簡化將新進員工資料上傳到多個系統的過程。
- 在員工的最後一週自動安排離職面談。
- 自動刪除非必要的帳戶存取和登入,以防止存取權蔓延。
福利與薪資管理的 RPA 解決方案需要注意什麼?
福利與薪資管理的關鍵領域自動化,通常在自動化優先順序中排序較低。然而,如果是效率更高的公司、更快樂的員工和較為理性的部門中,這些益處很快就會獲得認同。
您的自動化軟體需要什麼才能實現這些益處?
能否與舊軟體整合是一個重要的考量因素。HR 部門最為人詬病的就是需使用多種軟體,包括 Workday、ServiceNow 和 Monday.com 等平台。
您的 RPA 解決方案應該隨著公司的發展而擴展,能夠在業務成長超越員工負荷時填補技能缺口。隨需實作軟體機器人和數位勞工,可以讓員工在不會過度勞累的情況下發展自身能力。
其他考慮因素應包括安全性、易用性,以及解決方案是否可以在保持業務連續性的同時輕鬆實施。
如何開始使用薪資自動化?
開始免費試用 30 天,根據您的特定需求進行測試。您還可以洽詢專家示範、詢問可能出現的相關問題,並取得概念驗證相關協助。
您還可以在 Automation Anywhere University 取得角色式學習路徑,瞭解打造無程式碼的拖放軟體機器人是多麼容易。最後,瞭解 RPA 和工作流程自動化如何協助您的業務取得成功。