이 기업은 자동화 성공 플랫폼을 구현하여 중앙화된 자동화 프로그램을 확장하고 직원을 위해 수용력을 늘렸으며 비용 절감을 이끌고 업무 및 고객 서비스 품질을 향상했습니다. 이들은 단기간에 재무, 품질, IT, 약물 감시 부서의 다양한 업무를 효과적으로 자동화했습니다. 이를 통해 데이터 정확도가 개선되었고 수동 작업에 드는 시간 및 재무 비용을 상담히 절감했으며, 직간접적인 절감액은 백만 달러를 웃돌았습니다. 새로운 유스케이스를 살피는 데 체계적인 방법론을 활용함으로써 이제 새로운 기능에 대한 업무를 신속하게 평가, 온보딩 및 수행하여 지속적으로 성공을 확장할 수 있습니다.
케이스 스터디 다운로드고객의 목소리
ERP 자동화 작업의 한 사례만 보더라도 45,000시간 이상을 단축하고 백만 달러 정도를 절감했습니다. 이는 수많은 예시 중 하나에 불과합니다.
고객 성과
$100만
한 부서에서 절감한 비용
45,000
한 부서에서 절감한 시간
$55,000
절감한 연간 라이선스 비용
10,000
재무 부서에서 연간 절감한 시간
2,300
약물 감시 부서에서 연간 절감한 시간
2021년, 한 진보적인 조직이 재무 부서에서 자동화에 착수했습니다. 지능형 자동화는 수많은 수동 입력 작업에서 비롯되는 부담을 효과적으로 없애주었고, 이는 결과물 품질 향상과 55,000달러의 연간 라이선스 비용 절감으로 이어졌습니다.
품질 부서에서 이루어진 자동화는 규정 준수, 보고 정확도, 디지털화된 종이 기반 문서 작업을 크게 개선했고 직원의 참여도를 높였습니다. 그와 동시에 IT 부서도 성공적으로 기술 부채를 제거하여 기술 스택 전반에서 비용을 절감할 수 있었습니다.
이 조직은 이러한 성과를 바탕으로 다양한 업무 전반에서 유스케이스를 파악하고 우선순위를 지정하는 체계적인 접근법을 활용하여 전사에 걸쳐 자사 자동화 계획을 확대했습니다.
자동화된 프로세스.
이 조직은 인사, IT 등의 부서를 비롯한 전 세계 조직과 진단 및 영양 사업부 내에서 지능형 자동화 확장을 위해 노력하며 발전을 거듭하고 있습니다. 현재는 코드 개발, 고객 서비스 경험, 규제 요건에서 생성형 AI를 시범 운영하는 유스케이스를 살펴보는 중입니다. 그러나 이 조직은 환자와 소비자에게 중점을 두므로 계획성을 가지고 이러한 시범 운영 유스케이스를 세심하게 평가해야 합니다. Automation Anywhere와의 긴밀한 협업을 통해 생성형 AI를 둘러싼 가드레일과 거버넌스에 대한 탄탄한 기반을 구축하고 있으며, 이는 전 세계에 걸친 안전한 확장을 가능하게 합니다.
고객의 목소리
한곳에서 모든 요구 사항을 해결해주는 Automation Anywhere 덕분에 복잡성을 줄이는 능력이 게임 체인저로 작용하고 있습니다.
진단, 의료 기기, 당뇨병 관리, 영양 제품, 브랜드 일반의약품을 전문으로 하는 글로벌 의료 선두 기업입니다.