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생명 과학 : 인지 자동화를 통해 삶을 바꾸는 혁신을 향해

Written by Catherine Calarco in 자동화와 함께 변화하는 세상 on April 19, 2019

생명 과학

자동화는 기업의 리더가 혁신에 집중할 수 있도록 해줍니다. 생명공학 기업은 새로운 약을 낮은 비용으로 빠르게 공급해야 하는 어려움에 처해 있습니다. 이와 동시에, 관련법 준수 및 부작용 모니터링 비용은 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 생명공학 기업은 이러한 문제들을 효과적으로 처리할 수 있는 도구가 필요합니다. Everest Group은 자동화가 생명공학 및 제약 기업이 직면한 문제를 해결하는 최고의 솔루션이라고 생각하고 있습니다. RPA는 사람처럼 다양한 IT 시스템 및 데이터 분석 자료 창고로부터 정보를 추출, 정리, 공유, 소비하는 소프트웨어 '로봇'을 통해 이전의 비즈니스 자동화 도구에 비해 많은 발전을 이루었습니다. Automation Anywhere의 인지 자동화 플랫폼은 사람의 역량을 대체하기 보다는 향상시키는 데 집중하는 혁신적인 접근 방식을 사용하므로, 생명공학 분야에 아주 잘 맞습니다.

1 단계 : 경쟁 전략으로서 인지 자동화.

우리는 생명공학 기업이 더 나은 인지 통찰력을 지닌 RPA를 사용하여 의사 결정을 더 신속하게 내릴 수 있다고 믿습니다. 운영 효율을 달성해야 한다는 압박을 받고 있는 생명공학 분야 책임자는 인지 자동화를 사용하여 다양한 출처의 많은 데이터를 통합하여 평가를 진행하고 이를 통해 통찰력을 얻을 수 있습니다. 반복되는 수동 프로세스를 자동화하면 시간 대비 가치를 향상시킬 수 있고 기존 인력이 더 중요한 비즈니스 중심 활동에 집중할 수 있습니다. 우리는 로봇, 프로세스 디지털화, 운영 우수성, 머신 러닝을 도입하는 생명공학 및 제약 기업이 운영 초기 단계부터 정보 분석을 활용하여 얻게 되는 통찰력의 장점을 누릴 수 있다고 생각합니다. 이에 더해 RPA는 가장 낮은 비용으로 쉽게 구현하는 것이 가능하고, 대체로 빠른 투자 수익을 거두는 솔루션입니다.

2 단계 : RPA는 무엇이며, 생명공학 분야에서 어떻게 사용됩니까?

혁신적인 생명공학 및 제약 기업은 RPA를 생명 과학에 적용하는 방법들을 찾고 있으며, 이를 통해 직원 업무 만족도 향상, 새로운 발견, 재정적 번영을 거둘 수 있는 생산성의 황금기에서 적극적으로 앞장서고 있습니다. 생명공학 분야의 글로벌 리더와의 공조는 디지털 변혁을 위한 광범위한 전략에 있어 반드시 필요했습니다. 이러한 기업은 재무, 인사, IT, 임상 시험 연구, 규제 분야 내 중요한 업무를 자동화하기 위해 RPA 소프트웨어 봇, 인지 기능, 분석으로 구성된 Automation Anywhere의 디지털 인력 플랫폼을 사용했습니다. 일례로, 인지 자동화는 다양한 양식으로부터 가치 있는 정보를 추출하고, 이를 사용 가능한 형태로 변환하여 빠른 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

3 단계 : RPA가 사람이 가장 잘하는 일을 개선할 수 있습니까?

대형 제약 및 생명공학 기업은 매년 100,000여개의 부작용과 100,000여명의 직원이 수동 추적 프로세스를 관리하도록 하고 있습니다. Astra Zeneca와 같은 업계 선도적인 업체는 RPA를 빠르게 도입하여 대규모 수작업 프로세스의 반응 시간을 개선하고, 세계 각지의 안전 부서 내 업무 만족도를 향상시키고 있습니다. RPA가 갖는 분명한 장점은 임상, 법무, 안전, 연구소 활동과 관련된 데이터 입력, 데이터 분석, 품질 관리, 감사 준비의 속도와 일관성입니다. 또한, 빠른 프로세스 덕분에 지연 최소화 및 연구 및 신약 개발 등의 고부가가치 업무에 인력 배치가 가능합니다. RPA를 임상 프로세스에 적용함으로써 우리는 생명공학과 제약 기업이 안전하고 효과적인 약을 시장에 낮은 가격으로 공급하여 사람들이 오랜 시간 동안 건강을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다.

사례 연구 1: RPA는 Boston Scientific에 활력과 정확성을 제공합니다.

우리의 고객은 RPA를 사용함으로써, 전 세계 환자의 건강을 향상시키는 혁신적인 의료 솔루션을 통해 삶을 변화시키고 있습니다. 일례로, Boston Scientific은 효율성을 극대화하기 위해 인지 자동화를 도입했습니다. 이를 통해 생명 과학 분야의 스마트 봇에서 240,000 달러의 비용 절감을 달성했습니다. 50개가 넘는 프로세스가 1차 의료기관, 간호 시설, 방문 헬스케어 제공업체의 양식과 송장에 맞게 자동화되었습니다. 이전부터 오류 없이 의료 데이터를 처리하는 것은 중요한 요소였으나, 이제는 그 프로세스가 일관적으로 실행되고 있습니다. Boston Scientific은 생산성과 정확성도 향상시킬 수 있었습니다.

사례 연구 2: RPA는 Becton Dickinson에서 인간 인력의 강력한 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

자동화 시스템은 Becton Dickinson의 직원들이 가진 치료의 열정을 확장시키는 데 도움을 주고 있습니다. 자동화된 프로세스는 사람의 인지력을 증폭시킬 수 있습니다. 65,000명 이상의 직원들은 RPA를 통해 효율성을 증가시키고, 오류를 최소화하며, 비용을 절감하는 동안 자신이 좋아하고 의미있는 혁신적인 업무에 집중하게 되었습니다. 자동화된 프로세스는 회계, 조달, 인사, IT, R&D의 인력 전부를 현대화시키고 있고, 사이클 시간은 89% 이상 줄어들었습니다.

인지 자동화를 통해 생명 공학을 현대화하는 이유는 무엇입니까?

환자 관리의 특성이 진화함에 따라, 인지 자동화 방식 또한 진화했습니다. 로봇 프로세스 자동화와 인지 지능은 비즈니스 프로세스를 새로 설계하는 데 도움을 주어 현재 방식보다 낮은 비용으로 더 빠르게 서비스 효과를 개선할 수 있습니다. 인지 자동화를 통해 사람의 행동, 생각, 분석 역량을 강화하고 있으며, 동시에 사람이 하는 업무 중 지루하고 재미없는 측면을 대체하고 있습니다. 정교한 센서와 액추에이터로 제작된 봇은 오류 없이 더 빠른 속도로 생명 공학의 작업량을 처리하는 데 능숙해지고 있습니다. 자동화 도구 덕분에 생명 공학 기업은 목표를 달성할 수 있는 능력을 새롭게 바꾸고 있습니다.

생명 공학의 미래는 초연결적인 환경이 될 것입니다.

인지 통찰력, 속도, 정확성은 생명 과학에서의 RPA를 돋보이게 만들고 있습니다. RPA, 인공지능, 머신 러닝이 적용된 생명 공학과 제약 분야는 이전에는 볼 수 없었던 비즈니스 통찰력, 더 높은 수준의 발견 및 수익을 달성할 수 있는 새로운 잠재력을 만들어내고 있습니다.

10일이 소요되던 프로세스로 2시간으로 줄이는 방법은 무엇입니까?

혁신적이면서 높은 수익률을 달성하는 건강한 웰빙의 미래를 인지 자동화와 RPA를 통해 만들어보십시오. 제품 시험부터 최종 전개까지 전 과정이 포함된 RPA 전략을 적용하는 것으로 수익성을 향상시키는 과정을 시작하십시오. 생명 과학 분야 임원들은 다음의 4개 단계를 통해 평가부터 시행까지의 체계적인 접근법을 사용합니다.

  • 1) 발견 : 우선 소수의 프로세스를 목표로, 프로세스 매핑을 시행하고 RPA가 시간과 비용을 절약할 수 있는 기회를 만들어내는 것이 좋습니다.
  • 2) 적합한 RPA 파트너십 평가: 비즈니스 리더라면 비즈니스에 변화를 주고 미래 업무를 실현할 수 있는 RPA 시장의 선구자인 Automation Anywhere를 고려해야 합니다.
  • 3) 성공의 돌파구를 위한 전략: 이 단계는 명확한 사용 사례, 사용자 페르소나, 양적 및 질적 혜택 모델, 여정 매핑, 변화 관리 계획 등에 대한 명확한 비전을 갖는 것이 필요합니다.
  • 4) 구현 : 로봇 프로세스 자동화와 인지 지능을 실행하는 것으로 직원들의 역량이 고부가가치 업무에 집중될 수 있습니다. RPA를 비즈니스 전반에 시행하여 투자 수익을 확장하십시오.
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