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RPA와 자동화가 생명과학 분야에 혁신을 일으키는 방법

글 Catherine Calarco 에서 자동화와 함께 변화하는 세상 에 2019 년 04 월 8

개발자

생명과학 산업은 혁신을 실현하고 있으며, 그 과정에서 많은 난제에 도전하고 있습니다. 전 세계의 사람들이 건강한 삶을 오랫동안 유지할 수 있도록 효과가 뛰어난 의약품을 개발하고, 비용은 낮추면서 더 많이 이용할 수 있는, 개인화된 디지털 치료법이 요구되고 있습니다. 인지 자동화를 갖춘 새로운 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 기술덕분에 생명과학 산업에 신선한 바람이 불고 있습니다. 지능형 RPA는 의약품 연구와 환자 중심주의를 혁신하고, 의학자가 수작업 프로세스를 덜 수행할 수 있도록 해방시켜 줍니다. 생명과학 회사는 RPA를 중심으로 인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML)을 활용하여 프로세스 개선과 비용 절감, 그리고 치료 결과 개선을 통해 질병과 맞서 싸우고 있습니다. 이들은 지금 산업을 혁신시키고 있습니다.

RPA로 산업 혁신 가속화

인간과 RPA의 협력은 프로세스를 가속화하고 혁신을 촉진하여 생명과학 업계에 새로운 표준을 수립하고 있습니다. 반복적인 작업과 수작업 프로세스를 소프트웨어 로봇(봇)에게 맡기는 아웃소싱을 통해 업무 처리 시간이 크게 절감되어 과학자는 더 가치 있는 아이디어에 집중할 수 있는 시간이 확보되었습니다. 의료 서비스의 소비자이면서 동시에 실무자 역할을 하는 우리 모두는 인류의 건강에 더 신경 쓸 수 있게 해준 이러한 성과에 매우 만족하고 있습니다.

더 나은 프로세스 = 더 나은 결과

생명과학 부문에서 변화하는 역할에는 공통 리소스에 대한 사용 접근성을 확보할 수 있는 과학 지식 풀을 만들어 공유하고, 시장 출시 기간을 단축하는 것도 포함됩니다. Everest Group에 따르면 "생명과학 회사는 진정한 환자 중심의 모델을 통해 납부자와 공급자, 통합된 의료 기관, 규제 및 디지털 헬스케어 플랫폼을 조정하면서, 환자가 보다 효과적으로 결과를 관리할 수 있도록 지원해야 합니다." 생명과학 회사는 산업 생태계 내의 서로 다른 여러 부분들과의 긴밀한 상호 작용으로 의료 서비스 성과와 비용 효율성을 통해 더 나은 가치를 창출하고자 합니다. AI 기반의 RPA를 도입하는 것은 환자 중심의 작업을 증가시키고 프로세스를 개선하여 현재의 격차를 해소할 수 있는 강력하면서도 간단한 방법입니다. 다른 많은 기술들과 달리, RPA를 구현하면 비용 절감, 직원 사기 진작, 환자 만족도 향상, 그리고 과학자들이 새롭고 혁신적인 방법으로 변화를 만들 수 있는 시간 확보 등과 같이 ROI를 곧바로 달성할 수 있습니다.

규정 준수 유지 및 개선

약물감시와 안전은 생명과학 회사의 효율성을 높이기 위한 핵심 요건입니다. RPA는 수집, 탐지, 평가 및 모니터링 업무를 쉽게 조율할 수 있어, 결과적으로 일관성과 규정 준수 기능은 유지하면서 다중 환경으로 이루어진 생태계 전반에 걸쳐 시간을 절약합니다. 지능형 자동화를 통해 협업을 간소화시킴으로써 시험 의뢰자, CRO, 시험자, 임상 연구자 등을 위한 중앙 액세스 지점을 제공할 수 있습니다. 생명과학은 이제 통합 RPA 플랫폼을 사용하여 안전한 환경 하에서 더 많은 협업을 수행할 수 있습니다.

환자 서비스 개선

생명과학 산업은 환자들과의 원활한 상호 작용을 위해 수작업 프로세스를 줄여야 하며, 기존의 시스템만 활용해서도 안 됩니다. 환자와의 직접적인 관계를 유지할 수 있도록 현대적인 접근 방식을 도입해야 합니다. 즉, 환자가 직접 치료 과정, 약물 준수 프로그램 자동화, 일정 예약 지원, 모바일 건강 모니터링, 원격 건강 및 교육 지원에 참여하게 하는 것입니다. 인지 자동화를 갖춘 RPA는 다양한 채널을 통해 환자 지원을 강화하여 임상 지원, 치료 조정, 의료 과실 모니터링 및 환자가 원하는 정보 제공의 속도를 높일 수 있습니다.

인지 자동화 기술로 기존의 난제를 해결하여 업계 표준 혁신

생명과학은 인지 자동화 기술이 적용된 RPA를 적극적으로 활용하여 당면 과제에 사전 대처하고 있습니다. 마진 감소, 어려워진 거시 경제 상황, 비즈니스 모델 변화 등이 이러한 과제에 포함됩니다. 생명과학 기업은 인지 자동화 기술이 적용된 RPA 도입을 통해 경쟁이 심한 업계에서 신속한 혁신을 일으키고, 변화하는 비즈니스 환경에는 더 잘 적응하고 있습니다.

 

RPA, 새로운 치료법 혁신을 위해 더 많은 시간 투자 실현

AI와 ML 기술이 적용된 RPA는 산업 혁명 과정에서 큰 역할을 한 기계처럼, 생명과학 작업 환경을 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 지능형 RPA에 대한 수요가 높습니다. 모든 산업 분야 전체에서 많은 기업들이 봇을 활용하여 신약 제공을 가속화하고, 혁신을 강화하며, 제조 운영 간소화와 공급망 및 유통 기능 강화, 향상된 약물감시와 규정 준수를 통해 비즈니스 성과를 높이고 있습니다. RPA는 생명과학에 민첩성을 제공하여 업무를 더 빠르게 진행하도록 하며 더 건강한 삶을 만들 수 있는 영감을 제공하고 있습니다. RPA가 여러분을 위해 무엇을 할 수 있는지, 바로 확인해보시기 바랍니다.

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