PGGM | AE

اكتشاف قوة الخدمة الذاتية، والأتمتة السهلة للجميع.

في بداية برنامج مساعد الأتمتة، تمت الاستعانة بمستشار خارجي لأتمتة مهام إدخال البيانات الروتينية، لكنه اكتشف أنه أصبح يعتمد بشكل كبير على عمليات الإعداد المكلفة للشركة. لقد توجهوا إلى Automaton Anywhere وسعدوا لاكتشاف أنهم قادرون على إنشاء عمليات الأتمتة الذكية في غضون أسبوعين.

تنزيل دراسة الحالة

رأي عميل

كنا قادرين على إنشاء أول روبوت لنا خلال أسبوعين. لا أعتقد أننا كان يمكن أن نحقق ذلك بدون برنامج Automation Anywhere. إنها حقًا تُعبر عن جودتها.

Martin Riehl
مطور الأتمتة الذكية

إنجازات العميل.

إنجازات العميل

1,200

ساعة يتم توفيرها سنويًا

عمليات الأتمتة الذكية التي تم نشرها

الأسابيع اللازمة لبناء الروبوتات الأولى

معالجة الفواتير المحوّلة تجعل حالة الأتمتة واضحة وصريحة.

أرادت PGGM تبسيط نظام المحاسبة الخاص بها، ما يتيح للموظفين وقتًا لإجراء مهام تحليلية أكثر، وحددت الأتمتة لتكون حلاً مثاليًا. قام فريق التطوير بإجراء تقييم للمخاطر ووضع خطة للتخفيف منها، ما أدى إلى وضع سياسة أتمتة مكتوبة. لقد ركزوا في البداية على تنفيذ عمليات الأتمتة داخل فريقهم الخاص ثم توسعوا إلى أقسام أخرى. على الرغم من التردد الأولي، إلا أن الموظفين اعتمدوا الأتمتة الذكية بعد أن شهدوا المزايا الموفرة للوقت. كانت إحدى حالات الاستخدام المهمة تتمثل في معالجة الفواتير، حيث نتج عن أتمتة الفحوصات والتوازنات الحاجة إلى وجود تفاعل بشري واحد فقط لإنهاء المدفوعات. انتقلت الشركة إلى Automation Anywhere، وقامت بإنشاء عمليات أتمتتها الخاصة في غضون أسبوعين فقط.

عمليات مُشغلة آليًا.

إدارة التكاليف
معالجة/تحويل البيانات

تسوية الأداء
معالجة التدفق النقدي

تطبيق الأتمتة الذكية عبر الأعمال.

يقوم فريق الأتمتة بإنشاء مركز تميز لمساعدة الأقسام الأخرى على تحقيق المزيد من خلال الأتمتة. تقوم PGGM بتقييم Document Automation من Automation Anywhere لمعالجة المستندات غير المنظمة في عملياتها.

رأي عميل

في البداية، كان الموظفون يخشون من الروبوتات، وكانوا مترددين في استخدامها. ولكن الآن، أصبحت العديد من الإدارات أكثر سعادة؛ لأنهم شهدوا في الواقع ما يمكن أن تحققه الروبوتات. يمكن للأتمتة أن تجعل عملك أكثر إثارة للاهتمام.

Jim van Es
مطور الأتمتة الذكية