Petrobras | Automation Anywhere

생성형 AI를 활용한 세금 업무 최적화, Petrobras의 눈부신 성과.

생성형 AI 및 자동화를 위한 애플리케이션을 적극적으로 모색하고 있던 Petrobras는 세무 부서 내에서 유망한 기회를 발견했습니다. Petrobras는 150페이지에 달하는 브라질의 복잡한 세금 규정과 3개월 치의 세금 데이터를 새 모델에 입력했습니다. 그리고 단 3주 만에 1억 2천만 달러의 운영 비용을 절감하는 놀라운 성과를 얻을 수 있었습니다. 또한, 세무 부서는 3일 이내에 세금 신고를 완료하는 전례 없는 업적을 달성하여 15년 만에 처음으로 세금 신고 기간의 주말 근무를 피할 수 있었습니다.

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고객의 목소리

Automation Anywhere의 생성형 AI 기반 솔루션으로 단 3주 만에 1억 2천만 달러를 절감했습니다. 하지만 이러한 성과는 단지 시작에 불과합니다.

Carlos Barreto
Petrobras CIO

고객 성과.

고객 성과

$10억+

예상 절감액(연말까지)

$1억 2천만

자동화된 운영으로 절약한 금액

40%

효율성 증가

비전과 기술의 통합, Petrobras의 AI 및 자동화에 대한 부서 전반의 접근법.

Petrobras는 새로운 CIO를 맞이하며 리더십 교체로 인한 새로운 시각을 수용했습니다. 지능형 자동화와 AI 사용에 열정적인 신임 CIO는 부서 간 고급 자동화 및 생성형 AI 기술 배포에 있어 명백한 격차를 확인했습니다. 운영 부서는 자동화와 생성형 AI를 전면적으로 받아들인 반면, 기업 지원 부서에는 도입이 미비한 편이었습니다.

인사, 재무, 조달, 세무 부서 전반으로 이러한 기술을 확장할 기회를 모색하던 Petrobras는 연간 540억 달러를 지출하는 세무 부서를 주요 유스케이스에 적합한 모델로 확인했습니다. 150페이지에 달하는 세금 규칙 및 규정을 준수하는 데 어려움을 겪던 세무 부서는 자동화 및 생성형 AI 통합의 창구가 되었습니다.

자동화된 프로세스.

운영 절차
과세 기준 결정(거래, 운임, 기타 요금 기준)
지역 및 업종별 세금 혜택 및 면제 계산

브라질 주별 ICMS 세율 계산
주 간 거래에 대한 납세 의무 판단
ICMS, IPI, ISS, COFINS, PIS 세금 신고

세금 최적화에서 비즈니스 혁신까지, AI를 활용한 Petrobras의 여정.

Petrobras는 세무 업무에 적용한 지능형 자동화 유스케이스가 시작에 불과하다는 것을 알고 있었습니다. Petrobras는 AI 기반 디지털 어시스턴트인 Automation Co-Pilot을 통해 몇 주 만에 자동화를 구축해 고객의 기대에 부응하는 속도에 맞춰 영향력 있는 비즈니스 솔루션을 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. Petrobras는 향후 인사 운영, 추가 세금 신고, 조달 프로세스, 재무 업무 부문에 이 획기적인 기능을 활용하여 연말까지 10억 달러 이상의 비용을 절감할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다.

고객의 목소리

저희는 3일 만에 세금 신고를 마쳤습니다. 15년 만에 처음으로 세금 신고를 위해 주말에 근무할 필요가 없어졌어요.

Victor Pace
Petrobras 세금 및 정부 참여 부문 총괄 매니저