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Was ist ein KI-Agent für die Beschaffung? Erfahren Sie, wie autonome Agenten Einkauf, Lieferanten-Onboarding, Ausgabenanalysen und Bestellauftragsautomatisierung übernehmen und wie Sie sie bereitstellen.
Ein KI-Agent für die Beschaffung nutzt agentenbasierte KI, um den Einkauf, Lieferantenbeziehungen und Ausgabenanalysen mit minimaler menschlicher Aufsicht zu verwalten. Durch die Einbindung in ERP-, Finanz-, Vertrags- und Lieferantensysteme können Beschaffungsagenten Workflows planen, Angebote vergleichen, Angebotsanfragen auslösen, die Einhaltung von Verträgen überwachen und routinemäßige Einkaufsentscheidungen innerhalb vordefinierter Geschäftsregeln und Genehmigungsrichtlinien ausführen.
Ein KI-Agent für die Beschaffung ist ein zielgerichtetes Softwaresystem, das Sprachmodelle und maschinelles Lernen nutzt, um Beschaffungsaufgaben zu durchdenken, Entscheidungen innerhalb festgelegter Richtlinien zu treffen und mehrstufige Workflows über mehrere Unternehmenssysteme hinweg auszuführen. Im Gegensatz zur herkömmlichen Automatisierung, die vordefinierten Regeln folgt, kann agentenbasierte Automatisierung in der Beschaffung sich an veränderte Bedingungen anpassen, Alternativen bewerten und die nächstbeste Maßnahme bestimmen, um ein Geschäftsziel zu erreichen.
Um die Rolle der Beschaffung im Technologie-Stack des Unternehmens zu verstehen, ist es hilfreich, moderne Beschaffungssoftware | Neues Fenster-Lösungen und deren Unterstützung bei Einkauf, Lieferantenmanagement und Ausgabenkontrolle zu betrachten. Organisationen, die autonome Beschaffung erkunden, sollten auch die breitere Kategorie von agentenbasierter KI verstehen und wissen, wie sie sich von herkömmlichen Automatisierungsplattformen unterscheidet.
Viele Anbieter verwenden die Begriffe „KI“, „Automatisierung“ und „Agenten“ als Synonyme, doch sie sind nicht dasselbe.
Der entscheidende Unterschied ist Autonomie.
Fähigkeit | Regelbasierte RPA | Chatbots | Autonome KI-Agenten |
|---|---|---|---|
Entscheidungsfindung | Folgt vordefinierten Regeln | Reagiert auf Prompts | Bewertet Optionen und wählt Maßnahmen aus |
Mehrstufige Planung | Eingeschränkt | Minimal | Für komplexe Workflows entwickelt |
Anpassungsfähigkeit | Niedrig | Mäßig | Hoch |
Menschliche Aufsicht erforderlich | Hoch | Hoch | Konfigurierbar basierend auf Risiko und Richtlinie |
Systemübergreifende Ausführung | Ja | Selten | Ja |
Zielorientiertes Verhalten | Nein | Nein | Ja |
Herkömmliche Bots eignen sich hervorragend für repetitive Aufgaben wie das Kopieren von Daten zwischen Systemen, während Chatbots Fragen beantworten oder Inhalte generieren. Autonome Agenten hingegen kombinieren Schlussfolgerung, Planung und Ausführung, um Geschäftsziele über mehrere Systeme hinweg zu erreichen.
Diese Unterscheidung ist insbesondere in Automatisierungsumgebungen wichtig, die alles von der Beschaffung bis zur Bezahlung abdecken und in denen Workflows häufig Entscheidungen über Einkauf, Verträge, ERP-Plattformen, Genehmigungsketten und Finanzsysteme hinweg erfordern.
Beschaffungsteams erkunden zunehmend agentenbasierte Systeme, da die Beschaffung selbst ein stark fragmentierter Prozess ist. Lieferanten-Onboarding, Einkauf, Vertragsmanagement, Bestellungen, Genehmigungen, Kreditorenbuchhaltung und Ausgabenanalyse erstrecken sich häufig über mehrere Plattformen und Abteilungen.
Beschaffung weist nahezu jede Eigenschaft auf, die agentenbasierte KI wertvoll macht:
Gleichzeitig bleibt die Beschaffung äußerst risikosensibel. Ein schlecht gesteuerter Agent kann Compliance-Probleme verursachen, Genehmigungsrichtlinien umgehen oder Kaufentscheidungen treffen, die gegen Verträge verstoßen. Deshalb konzentrieren sich erfolgreiche KI-Strategien im Einkauf auf gesteuerte Autonomie statt auf uneingeschränkte Automatisierung.
Moderne Beschaffungsagenten unterstützen vier primäre Fähigkeitsbereiche, die den Beschaffungslebenszyklus abdecken. Während die Implementierungen je nach Plattform variieren, konzentrieren sich die meisten KI-Agenten im Beschaffungswesen auf das Lieferanten-Onboarding, Ausgabenanalysen, Vertragsmanagement und autonome Beschaffungs-Workflows.
Das Onboarding von Lieferanten erfordert von Beschaffungsteams häufig, Dokumentationen zu erfassen, Compliance-Anforderungen zu validieren, Risiken zu bewerten und Genehmigungen über mehrere Stakeholder hinweg zu koordinieren.
Beschaffungsagenten können:
Anstatt Beschaffungsfachkräfte dazu zu verpflichten, Lieferanten manuell zu überwachen, können Agenten Risikosignale kontinuierlich bewerten und Ausnahmen zur Prüfung hervorheben.
Organisationen, die breitere Lieferantenökosysteme erschließen, sollten auch untersuchen, wie KI in der Lieferkette die Transparenz und Resilienz von Abläufen über Beschaffungs-Workflows hinaus verbessern können.
Viele Beschaffungsteams haben mit fragmentierten Ausgabendaten zu kämpfen, die über ERP-Systeme, Beschaffungsplattformen, Rechnungen und Tabellenkalkulationen verteilt sind.
Beschaffungsagenten können:
KI-gestützte Ausgabentransparenz ist besonders wertvoll, da sie eine kontinuierliche Überwachung statt einer periodischen Berichterstattung ermöglicht. Anstatt auf vierteljährliche Überprüfungen zu warten, können Beschaffungsleiter Probleme erkennen, sobald sie auftreten.
Laut einer Deloitte-Umfrage aus dem Jahr 2025 | Neues Fenster berichten tatsächlich nahezu 68 % der Beschaffungsleiter von verbesserten Analysen und besserer Entscheidungsfindung sowie rund 32 % von einem besseren Management der Ausgaben.
Das Vertragsmanagement bleibt eine der arbeitsintensivsten Funktionen der Beschaffung und erfordert umfangreiche manuelle Recherche und Prüfung. Beschaffungsagenten können helfen, indem sie wichtige Bedingungen aus Verträgen extrahieren, um Folgendes zu erreichen:
Anstatt jedes Dokument manuell zu prüfen, können sich Beschaffungsteams auf Verträge konzentrieren, die ungewöhnliche Bedingungen, Ausnahmen oder ein erhöhtes Risiko enthalten.
Autonomer Einkauf ist häufig die Fähigkeit, die das größte Interesse – und die größte Besorgnis – hervorruft. Bei risikoarmen, volumenstarken Einkäufen können Agenten den administrativen Aufwand erheblich reduzieren und gleichzeitig die Einhaltung der Richtlinien sicherstellen.
Mit geeignetem Integritätsschutz können Beschaffungsagenten:
Der Wert agentenbasierter KI in der Beschaffung ergibt sich aus Ergebnissen, nicht aus Funktionen. Während Fähigkeiten wie Lieferanten-Onboarding, Ausgabenanalyse und Bestellauftragsautomatisierung entscheidend sind, messen Führungskräfte in der Beschaffung den Erfolg letztlich an schnelleren Durchlaufzeiten, niedrigeren Betriebskosten, stärkerer Compliance und besserer Transparenz über die Ausgaben. Die effektivsten KI-Agenten automatisieren nicht einfach nur Aufgaben. Sie helfen Beschaffungsteams, bessere Entscheidungen zu treffen, den manuellen Aufwand zu reduzieren und Abläufe zu skalieren, ohne dabei Kontrolle oder Governance einzubüßen.
Organisationen, die Beschaffungs-KI implementieren, verfolgen in der Regel vier operative Ziele:
In autonomen Unternehmen sollte die Beschaffung trotz Fortschritten bei der Entscheidungsfindung nicht vollständig autonom werden und dort, wo angemessen, menschliche Aufsicht einschließen. Führende Beschaffungsorganisationen setzen zunehmend auf ein Human-in-the-Loop-Modell, bei dem Agenten Routineaktivitäten ausführen, während Beschaffungsfachkräfte die Verantwortung für strategische Entscheidungen behalten. Dieses Gleichgewicht unterscheidet verantwortungsvolle Beschaffungsautonomie von riskanter Automatisierung.
Menschliche Aufsicht bleibt unerlässlich für:
Der Markt für KI im Beschaffungswesen entwickelt sich weiterhin rasant, wobei Anbieter agentenbasierte Beschaffung von unterschiedlichen Ausgangspunkten aus angehen.
Plattform | Kernstärke | Optimal geeignet für | Integrationsmodell |
|---|---|---|---|
Zip | Eingang-bis-Zahlung-Orchestrierung und Beschaffungs-Workflow-Management | Organisationen mit Fokus auf Beschaffungseingang, Genehmigungen, Einkauf und durch die Beschaffung vorangetriebene Prozessmodernisierung | Beschaffungsorientierte Plattform mit Integrationen über Beschaffungs-, Finanz-, Rechts-, IT- und Sicherheits-Workflows hinweg |
Ivalua | Source-to-Pay- und Lieferantenmanagement auf einer einheitlichen Beschaffungsplattform | Unternehmen, die umfassende Funktionen für Ausgaben-, Beschaffungs-, Lieferanten- und Einkaufsmanagement suchen | Einheitliche Source-to-Pay-Plattform, die Beschaffungsdaten, Workflows, Lieferanten und KI-Funktionen über Ausgabenmanagementprozesse hinweg verbindet |
Automation Anywhere | Agentenbasierte Prozessautomatisierung für Beschaffungs-, Finanz-, Kreditoren- und ERP-Workflows | Unternehmen, die nach gesteuerter Autonomie, ergebnisorientierter Beschaffungsorchestrierung und funktionsübergreifender Automatisierung suchen | Unternehmensweite Orchestrierungsschicht, die ERP-, Beschaffungs-, Krediotoren-, Vertrags- und Geschäftssysteme durch KI-Agenten, Automatisierung und Workflow-Orchestrierung verbindet |
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Beschaffungsagenten selten als eigenständige Tools erfolgreich sind. Die Wirksamkeit vertrauenswürdiger agentenbasierter KI-Tools für die Beschaffungsautomatisierung hängt von ihrer Fähigkeit ab, Beschaffungs-, Finanz-, ERP-, Vertrags- und Lieferantensysteme in einen koordinierten Workflow zu integrieren.
Bei der Entscheidung, agentenbasierte KI-Plattformen für den Einkauf zu empfehlen, sollte der Fokus weniger auf Funktionslisten und stärker auf operativem Vertrauen liegen.
Zu den wichtigsten Bewertungskriterien gehören:
Diese Kriterien werden zunehmend wichtiger, da Unternehmen von KI-gestützter Beschaffung zu autonomen Beschaffungs-Workflows übergehen.
Viele Beschaffungs-KI-Initiativen scheitern, weil Unternehmen versuchen, alles auf einmal zu automatisieren. Ein schrittweises Vorgehen führt in der Regel zu besseren Ergebnissen.
Beginnen Sie mit Prozessen mit folgenden Eigenschaften:
Hier ein paar Beispiele:
Diese Workflows ermöglichen es Teams, Vertrauen aufzubauen, bevor sie die Autonomie ausweiten.
Die Integration ist der Punkt, an dem viele KI-Projekte in der Beschaffung erfolgreich sind oder scheitern.
Beschaffungsagenten sollten direkt verbunden sein mit:
Gleichzeitig sollten Organisationen klaren Integritätsschutz definieren:
Organisationen, die P2P-Automatisierung ausbauen, sollten sicherstellen, dass Beschaffungsagenten innerhalb desselben Governance-Frameworks arbeiten, das auch in den Finanzprozessen verwendet wird.
Erfolgreiche Beschaffungsleiter beginnen typischerweise mit einem begrenzten Pilotprojekt.
Zu den wichtigsten Kennzahlen können gehören:
Mit zunehmendem Vertrauen können Organisationen die Autonomie auf angrenzende Beschaffungs-Workflows ausweiten.
Governance ist häufig der entscheidende Faktor zwischen dem Erfolg eines Pilotprojekts und der unternehmensweiten Einführung.
Beschaffungsleiter benötigen die Gewissheit, dass Agenten Folgendes können:
Dies ist besonders wichtig, da Beschaffungsentscheidungen sich direkt auf Unternehmensausgaben, Lieferantenbeziehungen und finanzielle Kontrollen auswirken.
Eine autonome Handlung, die im Nachhinein nicht erklärt werden kann, schafft eher Risiko als Wert.
Für Beschaffungsteams sollte die Prüfbarkeit als Kernfunktion betrachtet werden. Governance-Frameworks, die auf Verantwortlichkeit, Transparenz, Risikomanagement und Data Governance ausgerichtet sind, werden als wesentlich für den Einsatz von KI in der Beschaffung angesehen.
Die Diskussion rund um KI im Beschaffungswesen konzentriert sich oft darauf, was Agenten leisten können., aber die wichtigere Frage ist, ob sie dies sicher, konsistent und im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien tun können.
Die stärksten Beschaffungsstrategien folgen einer einfachen Entwicklung:
Für Unternehmen, die eine Transformation in der Beschaffung anstreben, sollte das Ziel nicht maximale Automatisierung sein. Das Ziel sollte eine kontrollierte Autonomie sein – Agenten, die bei Bedarf unabhängig handeln, bei Bedarf eskalieren und einen vollständigen Audit Trail jeder Entscheidung bereitstellen.
Automation Anywhere unterstützt Organisationen dabei, agentenbasierte Beschaffungs-Workflows auf Unternehmensebene bereitzustellen, indem KI-Agenten, Prozessorchestrierung, P2P-Automatisierung und Governance-Kontrollen über Beschaffungs- und Finanzprozesse hinweg kombiniert werden.
Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie gesteuerte KI-Agenten Beschaffungs-Workflows automatisieren können, während sie die Kontrolle, Compliance und Nachvollziehbarkeit aufrechterhalten, die Enterprise-Teams benötigen.
Die besten KI-Agenten für die Beschaffung verbinden autonome Entscheidungsfindung mit Governance auf Unternehmensebene. Automation Anywhere zeichnet sich dadurch aus, dass wir KI-Agenten, Prozessorchestrierung, ERP-Integration, konfigurierbaren Integritätsschutz, Genehmigungskontrollen und prüfbare Workflows kombinieren und so Beschaffungsteams dabei unterstützen, die Beschaffung zu automatisieren und gleichzeitig Compliance und Kontrolle zu gewährleisten.
KI-Agenten können das Onboarding von Lieferanten, die Ausgabenanalyse, die Vertragsüberwachung, die Erstellung von Angebotsanforderungen, die Bearbeitung von Bestellungen, die Weiterleitung von Genehmigungen, die Überwachung von Lieferantenrisiken und routinemäßige Einkaufsentscheidungen automatisieren. Sie führen mehrstufige Workflows systemübergreifend aus und eskalieren Ausnahmen bei Bedarf an menschliche Stakeholder.
RPA befolgt vordefinierte Regeln, um bestimmte Aufgaben auszuführen. KI-Agenten können über mehrere Schritte und Systeme hinweg schlussfolgern, planen und Entscheidungen treffen. Sie passen sich an veränderte Bedingungen an, bestimmen die nächsten Aktionen und arbeiten auf Geschäftsziele hin, anstatt lediglich Anleitungen auszuführen.
Ja, wenn sie mit geeignetem Integritätsschutz eingesetzt wird. Organisationen können Ausgabenlimits, Genehmigungsschwellen, Lieferantenbeschränkungen, Eskalationsregeln und Prüfanforderungen durchsetzen. Die sichersten Implementierungen beginnen mit risikoarmen Beschaffungen und erweitern die Autonomie, sobald Vertrauen und Leistung nachgewiesen wurde.
KI-Agenten für die Beschaffung integrieren sich typischerweise in ERP-Plattformen, Beschaffungsanwendungen, Kreditorenbuchhaltungssysteme, Lieferantendatenbanken, Vertragsablagen, Einkaufs-Tools und Finanzsysteme. Eine effektive Integration ermöglicht eine durchgängige Automatisierung über Beschaffungs- und Finanz-Workflows hinweg.
Messen Sie die Rendite anhand der Durchlaufzeit vom Antrag bis zur Bestellung, der Bearbeitungskosten, der Reduzierung des manuellen Aufwands, der Compliance-Quoten, der Fehlerreduzierung, der verbesserten Transparenz der Ausgaben sowie der Häufigkeit von Eingriffen. Erfolgreiche Implementierungen erhöhen den Durchsatz, reduzieren den administrativen Aufwand und gewährleisten die Einhaltung von Richtlinien.
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Frances ist ein Sr. Product Marketing Manager bei Automation Anywhere.
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