قصة العميل: TriNet

أساس متين لتحفيز تحوّل واسع النطاق.

تستخدم TriNet أساسًا نموذجًا قائمًا على ملكية الأعمال التجارية، إلا أنها اختارت اعتناق نموذج قائم على الملكية الهندسة. أدّى ذلك إلى أكبر عملية تحوّل في تاريخ الشركة. وبعد اعتناق إطار عمل مرن والتشغيل الآلي، سعت الشركة إلى تحقيق هدف تشغيلي لإنشاء مصنع برمجيات. فريق متخصص يحدد المعايير، بقيادة مهندس حلول، وأشخاص بدور محلل التشغيل الآلي/المطوّر، ومالك المنتج ومسؤول عن نهج سكرم. وبفضل توثيق العمليات المحسّن ودلائل التشغيل، أطلقت الشركة فريق دعم لمرحلة ما بعد النشر، لأداء روبوتات سلس. مكّن هذا الأساس TriNet من تشغيل أكثر من 120 عملية آليًا بنجاح، عبر مختلف الأقسام، مثل الرواتب، والموارد البشرية، والهندسة، والشؤون المالية. يركّز تطور الشركة على قوة التشغيل الآلي في تحقيق نهج المرونة، الفعالية، والتميّز التشغيلي.