من الكلام الأجوف إلى النتائج الملموسة: الذكاء الاصطناعي الموثوق مع Accenture وAutomation Anywhere

كيف تقوم Accenture وAutomation Anywhere بتمكين إعادة ابتكار المؤسسات باستخدام الذكاء الاصطناعي + الأتمتة على نطاق واسع

تواجه كل مؤسسة اليوم التحدي نفسه: إعادة الابتكار بسرعة، أو المخاطرة بالتخلف في عصر يغير فيه الذكاء الاصطناعي (AI) القواعد. لكن التحول الحقيقي لا ينبع من إضافة المزيد من الأدوات، ولا من مطاردة أحدث الصيحات. بل يأتي ذلك من تحقيق نتائج قابلة للقياس بالاعتماد على ذكاء اصطناعي موثوق، مع الحفاظ على المساءلة تجاه الهيئات التنظيمية والموظفين والعملاء.

الثقة هي عامل التميُّز الجديد

الذكاء الاصطناعي المسؤول ليس ميزة تضاف إلى تقنيتك الحالية؛ إنه الأساس للتوسع بثقة. إنَّ ضوابط الحماية والحوكمة والشفافية تمنح الشركات حرية الابتكار السريع دون التضحية بالامتثال أو السيطرة.

هنا يأتي دور الأتمتة الذاتية للعمليات (APA). على عكس أتمتة المهام التقليدية، تقدم APA وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم التفكير، واتخاذ القرار، والعمل عبر الأنظمة — مما يسرّع التحول مع ضمان أن كل إجراء قابل للتفسير والتدقيق.

ولمساعدة الشركات على تسريع التحول بشكل أكبر، تتعاون Accenture وAutomation Anywhere لتقديم الذكاء الاصطناعي الوكيل مع الثقة في جوهره. هذا يمكّن المؤسسات من تنسيق العمل بسلاسة عبر الأنظمة والسحب والوظائف.

يتأكد تأثير الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) ويثبت نفسه في السوق. وفقًا لبحث حديث أجرته Accenture، فإن هذا يرسخ بوضوح الجدوى الاقتصادية والقيمة التجارية للذكاء الاصطناعي الموثوق به:

• 83% من التنفيذيين يقولون الآن إن تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على الأعمال يتجاوز توقعاتهم.
• تتوقع الشركات أن يقود الذكاء الاصطناعي المسؤول إلى زيادة بنسبة 25% في ولاء العملاء ورضاهم.
• تشمل المزايا تحسين الجاهزية التنظيمية، وزيادة اعتماد الموظفين، وابتكار أكثر استدامة.

كيفية بناء تحول قابل للقياس

ماذا يتطلب الأمر لتحويل وعد التحول القابل للقياس والذكاء الاصطناعي الموثوق به إلى واقع؟ القادة المتطلعون إلى المستقبل يتخذون ثلاث خطوات:

• ابدأ بحلول جاهزة للنطاق. الأدوات مثل APA من Automation Anywhere مصممة لـ الصناعات المنظمة حيث الامتثال أمر غير قابل للتفاوض.
• شريك للمساءلة، وليس فقط للتكنولوجيا. اختر شركاء عمل يثرون جهودك بالإبداع ويتحملون المسؤولية بجدارة.
• التوسع بمسؤولية. قم ببناء الثقة في كل مرحلة حتى تتمكن من التحرك بشكل أسرع دون المساس بجوهر عملك.

Accenture وAutomation Anywhere: ميزة الذكاء الاصطناعي الوكيل

معًا، توحد شراكتنا بين الخبرة الصناعية العميقة والريادة في الذكاء الاصطناعي المسؤول لدى Accenture، ومنصة الأتمتة المفتوحة التي تتبنى مفهوم "المنصة الأولى للخدمات السحابية الفائقة" (hyperscaler-first) من Automation Anywhere، التي تتولى تنسيق الأتمتة عبر مختلف التطبيقات، والأنظمة، والسحابات.

النتيجة: أتمتة المؤسسات التي تتمتع بالوكالة والمساءلة، والتي يتم إدارتها من اليوم الأول من أجل السرعة والنطاق والسلامة.

الاتجاه نحو الذكاء الاصطناعي الوكيل يتسارع فقط. وفقًا لاستطلاع Accenture العالمي، فإن المنظمات التي تحقق قيمة على مستوى المؤسسة من الذكاء الاصطناعي هي أكثر احتمالًا بنحو خمس مرات أن تكون قد استثمرت في الذكاء الاصطناعي الوكالي وأكثر احتمالًا بست مرات أن تزيد هذا الاستثمار بشكل كبير في المستقبل.

لكن السرعة والنطاق لا يمكن أن يتحققا على حساب السلامة. ثمانية من كل عشرة من التنفيذيين (81%) يقولون إن التجارب السريعة ضرورية لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي التوليدي، ومع ذلك يعترف 71% أنهم متحفظون للغاية. الحوكمة المسؤولة هي الطريقة التي تكتسب بها الفرق الثقة للتحرك والتوسع بسرعة — دون الإضرار بالأعمال.

تحتاج إلى تحول يمكنك قياسه. لا يمكن بناؤه إلا على الذكاء الاصطناعي الوكيل الذي يمكنك الوثوق به. معًا، Accenture وAutomation Anywhere جاهزان لمساعدتك في جعل ذلك حقيقة.

تفضل بزيارة صفحة شراكة Accenture لمزيد من المعلومات حول هذه المبادرة المثيرة.