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RPA 생산성을 향상하는 Enterprise A2019

글 Sirisha Damarapati 에서 Automation Anywhere 뉴스 에 2019 년 10 월 15
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사람들은 삶에서 주어지는 다양한 선택의 기회를 즐깁니다. 직장 생활에서도 그럴 수 있다면 더 좋을 겁니다.

직원들은 자신에게 적합한 제품을 사용하고 싶어 합니다. 예를 들어 어떤 사람은 PC를 선호하지만, 어떤 사람은 Mac 컴퓨터를 선호합니다. 또한, 어떤 사람들은 iPad나 다른 태블릿 기기를 선호합니다. Jamf에서 실시한 2018년 설문 조사에 따르면 본인의 업무 기기를 선택할 권한이 있을 때, 근로자의 68%가 더 높은 생산성을 구현하며 직장에서 더 높은 만족도를 보였다고 합니다.

Automation Anywhere는 기업의 구성원들이 더 높은 생산성을 구현하며 만족스럽게 근무할 수 있도록 모든 노력을 기울이고 있습니다. 실제로 이 두 가지 사항을 신제품인 Automation Anywhere Enterprise A2019를 설계할 때 세운 목표에 담았습니다. A2019는 전 세계에서 가장 뛰어난 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 플랫폼을 웹 브라우저를 통해 모든 기기에서 액세스할 수 있게 해 줍니다.

사실 A2019의 핵심 혁신 기술은 웹 기반 아키텍처입니다. 이러한 설계상에서는 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 애플리케이션을 사용자의 로컬 데스크톱에 설치하는 대신 서버에 두고, 사용자가 필요할 때만 액세스하면 됩니다. 이 기술은 신 클라이언트(thin client)라고도 불리며 데스크톱에 애플리케이션과 데이터를 다운로드해야 하는 식 클라이언트(thick client) 혹은 팻 클라이언트(fat client)보다 훨씬 효율적이고 안전합니다. 신 클라이언트에는 다운로드가 필요하지 않습니다.

A2019 웹 기반/신 클라이언트 기술의 4가지 이점

  1. 1. 모든 비즈니스 프로세스를 거의 즉시 자동화
    PC, Mac, 태블릿 등 플랫폼에 대한 선호도와 관계없이 Enterprise A2019는 항상 고유의 친숙한 스타일을 통해 사용자가 편안하게 느낄 수 있게 합니다. 당사에서 진행 중인 사용자 경험(UX) 연구에 따르면 이러한 친숙함은 신규 사용자가 더 쉽게 적응할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 기술에 익숙한 사용자가 뛰어난 기능을 더 신속하게 활용할 수 있게 하고 정교한 소프트웨어 봇을 더 빨리 생성할 수 있게 지원합니다.
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  3. 2. 모든 기기에서 클릭만으로 업무 자동화
    로그인과 클릭만으로 간단하게 자동화합니다. Enterprise A2019를 사용하면 Bot Creator, Bot Runner, Control Room 등과 같은 주요 구성 요소가 Chrome, Firefox 및 Edge와 같은 일반적인 브라우저가 동작하는 최신 웹 기반 인터페이스를 통해 제공됩니다. 이러한 소비자 선호 환경을 통해 업무 자동화와 관리를 간편하게 할 수 있습니다.

    또한 IT 관리자가 여러 Control Room을 동시에 연결하고 볼 수 있습니다. 이런 부분은 개발, 테스트 및 운용 환경이 분리되어 있는 기업 조직에서 특히 유용합니다.
  4. 3. 클릭 몇 번으로 회사 전체에 봇 배포 가능
    A2019 클라이언트는 최종 사용자 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 필요가 없습니다. 즉, 사용자는 초기 설치나 업데이트를 위해 다운로드를 할 필요가 없으므로 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다.

    IT 부서는 끊김 없이 처리되는 업그레이드와 최신 기능에 대한 상시적 액세스를 통해, 수천 개의 봇 배포까지 쉽게 확장이 가능한 본 플랫폼의 고유 기능이 선사하는 이점을 누리게 됩니다. 또한 웹 기반 제어 센터를 통해 기업 전체에 걸쳐 RPA를 쉽게 관리할 수 있습니다.
  5. 4. 데이터가 로컬 기기에 기록되지 않는 강력한 보안
    Enterprise A2019 웹 기반 클라이언트가 가진 또 다른 이점은 봇 데이터가 로컬 하드 드라이브에 절대 기록되지 않는다는 점입니다(의도적으로 저장하는 경우 제외). 따라서 컴퓨터를 분실하거나 도난당한 경우에도 해당 시스템에서 데이터를 검색할 수 없습니다. 이 기능은 금융 및 의료와 같이 엄격하게 규제되는 산업에서 매우 중요합니다.

간편한 자동화로 생산성 향상

Automation Anywhere는 현대적인 작업 공간의 최근 추세인 CYOD(Choose Your Own Device, 자신의 기기 직접 선택)와 BYOD(Bring Your Own Device, 자신의 기기 활용)를 지지하며, 이러한 부분을 수용할 수 있도록 제품을 구성하고 있습니다. Enterprise A2019를 사용하면 직원이 선택한 모든 기기에서 이전보다 쉽게 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 결과적으로 더 나은 봇을 더 빠르게 만들 수 있게 됩니다. 이러한 봇 속도는 직원들이 업무 환경에 더욱 만족하고 생산성을 높일 수 있도록 도와줍니다. 이를 상향식 나선이라고 부릅니다.

Enterprise A2019 아키텍처는 향상된 사용자 편의성 외에도 낮은 소유 비용과 높은 수준의 보안 등 추가적인 이점을 제공합니다. 이 블로그를 자주 방문하셔서 혁신적인 차세대 RPA 플랫폼에 대해 더욱 자세히 알아보세요.

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