Automação de integração de funcionários
O que é automação de integração de funcionários e por que isso importa?
Acolher novos funcionários em seu primeiro dia envolve muito mais que apenas entregar um pacote de informações e apresentar suas estações de trabalho. O processo requer muitas pessoas que trabalham em departamentos tais como RH e TI. Além disso, como as tarefas são complicadas e muitas vezes tediosas, a integração pode ser difícil tanto para a empresa quanto para o novo funcionário.
O desenvolvimento de uma estratégia eficaz de automação de integração de funcionários pode proporcionar uma experiência mais positiva tanto para os funcionários quanto para as empresas. Ao transferir o processo de integração tradicional para um digital, os novos contratados podem ser orientados e guiados pelos meandros de seus novos empregos sem o impedimento de papelada ou reuniões presenciais.
A automação também orienta novas contratações ao longo do processo, ajudando novos indivíduos a aprender sobre as tarefas, processos, pessoas e cultura que afetam seu novo trabalho e que o diferenciam do restante. Isso ajuda a reduzir a rotatividade e beneficia tanto funcionários quanto empregadores.
Quais as vantagens da automação da integração de funcionários?
Uma experiência positiva de integração é essencial para aumentar a retenção de talentos estelares, mas pode ser altamente complexa e demorada. A redução da complexidade é uma situação entre muitas em que uma experiência de integração de funcionários automatizada pode ser benéfica. Os resultados são muitos benefícios que não é possível conseguir com os processos manuais de integração de funcionários.
A proteção de dados é uma consideração importante ao processar dados de funcionários. O processamento de dados confidenciais e de PII automática e local com bots reduz o risco de uma violação de dados. Além disso, os bots de segurança não podem roubar ou usar indevidamente informações, o que ajuda sua empresa a cumprir as normas de segurança de dados e protege as informações dos funcionários.
Extrair informações, criar perfis, integrar um novo funcionário e se deslocar por vários departamentos. A plataforma de RPA da Automation Anywhere reduz a complexidade, permitindo que os departamentos colaborem com as solicitações e automatizem as tarefas a partir de uma única tela. Quando o RH termina, a solicitação é encaminhada para o próximo departamento, reduzindo os gargalos.
A integração automatizada de funcionários pode ser usada para acompanhar o progresso do novo membro da equipe do ponto de vista dele, enviando uma pesquisa após o primeiro dia, 30 dias e 90 dias. Isso pode ser essencial para refinar seu processo de integração e ajudar a identificar rapidamente quaisquer problemas que o funcionário tenha.
Funcionários de recursos humanos e novas contratações podem rapidamente ficar assoberbados pela quantidade de informações que devem absorver em seu fluxo de trabalho de integração. Um esforço coordenado com uso da automação, apoio humano e educação pode ajudar as novas contratações a se ajustarem a suas funções mais rapidamente, reduzindo o estresse do trabalho e melhorando a retenção.
A integração automatizada de funcionários pode ser projetada para acompanhar as novas contratações por uma série de processos de uma só vez e depois testar o conhecimento adquirido ao longo do processo. Essas informações podem ajudar a administração a apoiar os novos funcionários, acompanhando seu progresso e fornecendo feedback útil ou testes para erros.
Os programas de integração de dados de funcionários trabalham perfeitamente com outros departamentos e seus programas. Como resultado, eles podem evitar voltar em informações já cobertas; bancos de dados como a inscrição de benefícios são automaticamente atualizados, e toda a integração pode ser feita de uma só vez, sem perturbar outras áreas da empresa.
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Quem se beneficia da integração automática de funcionários?
Embora tradicionalmente os programas de automação de integração de funcionários sejam pensados exclusivamente para beneficiar os departamentos de RH, toda a empresa aproveitará as vantagens desse software. Combinados com Inteligência Artificial (IA) e a Aprendizagem de Máquina (ML), os programas de automação de funcionários aumentam a confiança em novos funcionários, reduzem as taxas de rotatividade e permitem que toda a empresa faça mais com menos investimento de tempo.
A automação de funcionários é uma força de trabalho digital que conduz os novos funcionários pela configuração da folha de pagamento, inscrição de benefícios, programas de aposentadoria, opções de compra de ações etc. Assim, quando o departamento de contabilidade ou contabilistas processam a remuneração de funcionários ou outras necessidades, as informações já estão disponíveis e prontas para serem utilizadas.
Usando bots, os departamentos de TI no back office podem rastrear as necessidades de alocação de funcionários. Por exemplo, eles podem coordenar a aquisição de computadores funcionais sincronizados com o Wi-Fi do escritório, um cartão de identificação e outros ativos que os funcionários recém-integrados precisam no primeiro dia de trabalho.
Muitas vezes, as empresas evitam o treinamento cruzado devido aos altos custos e à exigência de tempo. Você pode personalizar o software automatizado de integração de funcionários especificamente para este fim e reduzir drasticamente o tempo perdido durante o processo de treinamento cruzado.
Quando agentes de atendimento ao cliente percebem um problema recorrente ou a falta de uma área dentro da empresa, eles podem notificar o RH. Eles podem ajustar os programas de integração e treinamento de funcionários para melhorar o serviço que os clientes recebem, melhorando a empresa como um todo.
A Dell aumenta a produtividade do RH em 85% com o Workday
“Temos uma quantidade grande e variável de automações, algumas são muito complexas e outras bem simples. Nós realmente tentamos mudar a maneira como trabalhamos implementando essas automações.”
– Joe Cotnoir, Diretor de HRIS, Habilitação de Processo de Negócios, Dell
85%
em ganhos de eficiência
30
processos de RH automatizados em um ano
100%
focado em automação
Como as tecnologias de integração de funcionários podem ajudar sua empresa
Os melhores programas de integração oferecem aos funcionários numerosas oportunidades de interagir com gerentes, colegas de trabalho e equipes de liderança para garantir que recebam o apoio de que necessitam para ter sucesso. Esses programas podem ser integrados com outros processos automatizados em sua empresa para garantir que cada funcionário tenha o que precisa para prosperar e agregar valor para seus clientes.
Automação de processos contábeis
- Submeter pagamento e informações sobre funcionários
- Gerenciar aplicativos de saúde
- Registrar em programas de benefícios
- Sistema de timesheet e gestão de tempo
- Inscrição automatizada e configuração de conta
- Identificação de eficiências e programas de correspondência para os funcionários
Processamento Inteligente de Documentos
- Programar entrega de documentos
- Rastrear abertura e consumo de documentos
- Testar a compreensão e identificar áreas para aprendizagem posterior
- Criar instantaneamente agentes de ajuda digital para suporte adicional
- Criar caminhos de aprendizagem personalizados para o avanço
- Analisar a documentação para encontrar eficiências e áreas para melhorias
Rastreamento automatizado do desempenho do trabalho
- Bots que criam listas de verificação e listas de tarefas
- Estabelecer prazos que façam sentido
- Enviar notificações e mensagens com recursos adicionais
- Reunir métricas e acompanhar o progresso para monitorar a gestão do tempo
- Comparar trabalho, custos e gestão de tempo com KPIs e metas mensuráveis
- Identificar instantaneamente mudanças de processo e depreciação de documentos
Ferramentas de avaliação da satisfação dos funcionários
- Identificar áreas de frustração e fornecer ajuda
- Tornar mais fácil para os funcionários usarem suas habilidades e contribuir
- Oferecer vias para feedback e reclamações
- Identificar áreas que requerem melhor usabilidade
- Veja o que está faltando nos processos de integração atuais
- Alertar a equipe de RH para riscos potenciais de saídas, aumentando a chance de retenção
O que procurar no software de automação de integração de funcionários
As soluções de integração de funcionários de RPA baseadas em nuvem da Automation Anywhere tornam fácil e acessível para todos os funcionários de uma empresa se beneficiarem de bots e IA. Funciona com APIs, software legado e páginas Web para uma experiência totalmente personalizável sem os altos custos técnicos dos processos manuais.
Use o processamento de documentos e a IA para examinar informações extras de currículos, cartas de apresentação, transcrições, formulários médicos, formulários de depósito bancário e outros documentos para preencher solicitações e atualizar bancos de dados. Combinar funcionários com os melhores mentores, projetos e cargos dentro da empresa. Você pode até mesmo usá-lo para corresponder aos clientes e às contas com que melhor podem trabalhar.
Combinar a automação do processo de integração de novos funcionários com processamento inteligente de documentos e outras operações de inteligência artificial pode abrir novas oportunidades. Como resultado, é possível reduzir significativamente a rotatividade de funcionários, identificar eficiências e abraçar novas oportunidades e dados nos quais você pode confiar.
Como começar com a RPA para a integração automatizada de funcionários
Você poderá falar com um de nossos experientes profissionais de automação de bot de RPA para discutir as várias opções disponíveis para a integração automatizada de funcionários. Eles estarão à disposição para responder a quaisquer perguntas que você possa ter, discutir suas necessidades e criar uma solução de automação personalizada que melhor se adapte à sua empresa para ajudar você a iniciar sua jornada de transformação digital.