IA de automação
Explore os benefícios da automação inteligente para os bancos
A inteligência de processos oferece informações profundas, precisas e acionáveis sobre cada processo utilizado para administrar sua empresa. Da integração do cliente ao gerenciamento de riscos e à conformidade, a inteligência de processos oferece rapidamente dados e informações para tomar decisões sustentáveis, impactantes e informadas para melhorar as operações da sua empresa.
ConformidadeGarantir a adesão às políticas e aos procedimentos, reforçar os controles sobre os processos, como BSA AML/KYC e realizar a apresentação oportuna de relatórios regulamentares.
Oportunidades de venda cruzadaSimplifique e valorize todo o processo de gerenciamento do ciclo de vida do cliente. A automação inteligente permite emparelhar os clientes com descontos para aumentar as vendas e oferecer novos produtos e serviços de teste.
OperaçõesGerencie transações, garantias e ciclos de vida de gerenciamento de fundos de forma eficaz, obtenha relatórios eficientes e controles adequados de computação de usuário final (EUC, na sigla em inglês).
TesourariaAgilize os processos de gerenciamento de liquidez e caixa a curto e longo prazo, permita testes de estresse e assegure a integridade computacional dos índices de capital, risco e liquidez.
Tecnologia da informaçãoGaranta que os investimentos em tecnologia sejam maximizados, usando tecnologias apropriadas, e proteja a organização contra ameaças cibernéticas.
TransformaçãoMelhore a execução, a pontualidade e o sucesso dos projetos alavancando visões acionáveis, identificando oportunidades de automação em escala e dando vida a tecnologias escaláveis e inovadoras.
Como todos os departamentos podem se beneficiar da automação inteligente de processos?
As FSIs precisam descobrir imprecisões e inconsistências mais rapidamente para facilitar a tomada de decisões precisas e consistentes. Uma maneira de fazer isso é com a automação da inteligência de processos em todos os departamentos, o que pode ajudar a organização a operar em uma base mais voltada para os dados.
O Santander economiza US$ 2 milhões e melhora dramaticamente a experiência do cliente com a Automation Anywhere
"Com a implementação da automação inteligente, nossos clientes sempre ganham", disse Nina Moller, especialista em assuntos de backoffice do Banco Santander Consumer. "Os funcionários também são liberados para se concentrarem em oferecer o melhor nível de serviço ao cliente. Os bots inteligentes garantem que as informações estejam disponíveis em tempo real e com quase 100% de precisão. A plataforma da Automation Anywhere é escalável, intuitiva e fácil de trabalhar, o que nos permitiu automatizar todos os processos de front e backoffice e alcançar um excelente ROI em menos de 12 semanas."
30.000
Hora de processamento economizadas
US$ 2 mi
economizados
100%
em tempo real, quase com precisão
Expandindo e obtendo mais da automação inteligência de processos
A inteligência de processos usa bots de software para registrar a atividade do usuário e converter os dados coletados em um fluxo contínuo de informações estruturadas que podem ser usadas para descobrir e analisar as percepções do processo em tempo real. Em seguida, a inteligência artificial analisa os dados para produzir informações que podem ser usadas em toda a empresa na simplificação de processos de negócios, melhorando a satisfação do cliente e impondo a conformidade.
Programas de automação de empréstimos hipotecário
- Identificar clientes qualificados
- Usar as informações existentes e coletar documentação adicional
- Verificação de documentos
- Programas de detecção de fraudes e antilavagem de dinheiro
- Enviar notificações de pagamento e solicitações
- Pagamentos de processos
Automatização da abertura de novas contas
- Guias para acompanhar os clientes durante o processo
- Coleta de dados de clientes e atualização do bancos de dados
- Identificar novas oportunidades de negócios
- Ofertas omnicanal
- Melhores aplicações e acessibilidade
- Processamento inteligente de documentos
Automação de investimentos
- Identificar os produtos certos para cada consumidor
- Permitir que os clientes tomem melhores decisões de investimentos
- Reunir dados de investimento de múltiplas fontes
- Fornecer aos consumidores as informações mais recentes
- Painéis de investimento
- Gestão de tendências e de riscos
Automação da gestão do fluxo de trabalho
- Automatizar tarefas repetitivas de qualquer tamanho
- Analisar a produtividade
- Estabelecer metas e métricas
- Ajustar as descrições de cargos e responsabilidades
- Automatizar as comunicações de funcionários e encontrar oportunidades para a eficiência operacional
- Melhorar a programação e encontrar eficiências
O que é o processo de utilização da automação inteligente em serviços financeiros?
A Inteligência dos processos usa visão computadorizada e inteligência artificial (IA) para descobrir, documentar e analisar insights dos processos acionáveis no nível do usuário, em tempo real e em escala empresarial. A tecnologia implanta um agente de software leve para registrar cliques e atividades de arrastar e soltar em cada ponto de contato do sistema. Em seguida, captura frames de tela contínuas, que são interpretadas pela tecnologia de visão por computador e processamento de linguagem natural, e convertidas em dados estruturados.
Estes dados abrangentes do processo são então minerados usando machine learning e algoritmos de aprendizagem profunda para descobrir e mapear todos os processos relevantes. Os resultados são então apresentados por meio de relatórios e visualizações dos dados para ajudar as equipes de transformação a avaliar, priorizar e acelerar o resultado almejado, seja ele automação, processo de negócios simplificado, experiência aprimorada do cliente/funcionário ou conformidade aprimorada.
Como começar com a automação bancária?
Quer ir mais além e descobrir o que a Automation Anywhere pode fazer por você? Agende uma demonstração guiada com um de nossos especialistas em automação. Eles ajudarão você a criar um plano e a explorar as muitas maneiras pelas quais a automação inteligente pode melhorar os negócios bancários e monetários.
