Assistente Aisera para empresas | Automation Anywhere

Transforme experiências com autoatendimento

Acesse instantaneamente as informações certas em qualquer sistema e permita que o assistente de IA empresarial execute ações para concluir tarefas em segundos.

Aumente a produtividade dos usuários

Mantenha-se à frente das prioridades com um assistente de IA que antecipa as necessidades dos usuários, orquestra fluxos de trabalho e automatiza tarefas para realizar o trabalho de maneira eficiente.

Reduza os custos de suporte

Receba alertas proativos, maximize o redirecionamento e a resolução automática de casos e utilize ações autônomas que orquestram processos complexos em tempo real para reduzir o MTTR, cortar custos e aumentar o redirecionamento de casos.

Traga inteligência semelhante à humana para todas as interações com conversas agênticas

Habilite agentes de IA que compreendem a intenção, independentemente de como você se expressa, adaptam-se a qualquer entrada e oferecem respostas precisas e humanizadas em todos os canais.

Saiba mais

Para onde a automação de negócios está caminhando.

Preveja e detecte incidentes graves, automatize a análise de causa raiz e previna interrupções

O assistente de IA para AIOps detecta e resolve incidentes e problemas de desempenho, mesmo antes que eles ocorram. Agentes de IA analisam tickets e dados de MELT (métricas, eventos, logs e rastreamentos) de infraestrutura, aplicativos e serviços para identificar causas raiz e acelerar a resolução.

Saiba mais

Democratize o conhecimento para impulsionar a produtividade dos usuários

Disponibilização de conhecimento
Geração de conhecimento
Geração de resumos
Resumo automático
GenIQ

Disponibilização de conhecimento

Oferece respostas instantâneas e precisas para funcionários e clientes com um assistente de IA empresarial, recuperando e exibindo dinamicamente informações relevantes das bases de conhecimento da empresa.

Geração de conhecimento

Gere e otimize dinamicamente artigos de conhecimento com um assistente de IA empresarial para autoatendimento preciso, aprimorando o redirecionamento de tickets.

Geração de resumos

Resuma rapidamente documentos longos, artigos e arquivos de log em resumos fáceis de ler.

Briefing automático

Permita que os usuários façam upload de documentos para interagir e descobrir insights importantes, gerando textos curtos e resumos em segundos, no seu estilo e tom.

GenIQ

Obtenha respostas e gere conteúdo além do trabalho com um assistente de IA, atendendo aos requisitos de segurança e conformidade, sem vazamento de dados ou troca de aplicativos, maximizando a produtividade.

Perguntas frequentes

O que faz um assistente de IA empresarial?

Um assistente de IA empresarial ajuda funcionários, clientes e equipes de TI a concluir tarefas, resolver problemas e acessar informações em sistemas corporativos utilizando linguagem natural. Ele automatiza fluxos de trabalho como redefinição de senhas, atualizações de tickets, aprovações, consultas de RH e recuperação de conhecimento, reduzindo a necessidade de intervenção manual. Ao contrário dos chatbots simples, um assistente de IA corporativo se integra profundamente com ITSM, HRIS, CRM e aplicações de negócios para tomar ações autônomas, não apenas oferecer respostas.

Qual é considerado o melhor assistente de IA empresarial?

O melhor assistente de IA para empresas é, geralmente, aquele que pode se conectar aos sistemas corporativos, compreender e conversar com os usuários finais em linguagem natural, automatizar tarefas de ponta a ponta e manter controles rigorosos de segurança e governança. Os principais assistentes do mercado atualmente priorizam precisão, profundidade de automação, escalabilidade e conformidade com os padrões empresariais. Muitos analistas e compradores corporativos consideram soluções como Aisera, ServiceNow Virtual Agent, Moveworks e Microsoft Copilot entre as principais opções, dependendo do caso de uso e das necessidades de automação.

Qual é a diferença entre um assistente de IA e um assistente de IA empresarial?

Um assistente de IA geral (como ChatGPT, Siri ou Alexa) é projetado para tarefas amplas e cotidianas, como responder perguntas, redigir conteúdos ou gerenciar lembretes. Um assistente de IA empresarial, por outro lado, é desenvolvido especificamente para ambientes corporativos e está profundamente integrado a sistemas internos como ServiceNow, Workday, Salesforce, Jira, Okta e outros. Ele pode acessar dados empresariais com segurança, automatizar aprovações ou fluxos de trabalho, seguir regras de conformidade e executar ações que assistentes para consumidores não conseguem realizar.

Por que a Aisera é considerada o melhor assistente de IA para empresas?

A Aisera é considerada uma das melhores assistentes de IA para empresas porque combina LLMs específicos de domínio, orquestração multiagente e integrações profundas com sistemas corporativos para oferecer ações autônomas de ponta a ponta em TI, RH, finanças e muito mais. Ao contrário dos modelos genéricos, os assistentes da Aisera são baseados em dados corporativos e podem executar ações como resolver tickets, atualizar sistemas, provisionar acessos ou acionar fluxos de trabalho complexos em centenas de ferramentas.

Eleve experiências e supere expectativas. Com IA agêntica.

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