探索 Google Cloud 適用的自動化成功平台如何透過 AI 端對端自動化支援決策和
自動化的 AI 行動,加速邁向成功之路。
使用案例
自動化和 AI 能讓您的業務轉型
智慧流程探索
借助 Google Cloud 和 AI 流程探索,將您的數位轉型路徑最佳化,在每個系統和活動中皆精確瞭解流程。以安全的雲端原生架構大規模對應、收集和使用流程資料。
AI 聊天功能
內嵌自動化輔助者,它可透過 Google Apigee 立即在其主要應用程式內將資料直接傳送給專員,進而改善客戶體驗並加速支援專員生產力。
智慧文件處理
以 Google Cloud Document AI 大規模進行擷取或嵌入文件資料至任何工作流程,強化自動化,加快團隊作業速度。開始於預先建立的工作流程和預先訓練的文件模型,並在簡單易用的單一 UI 中輕鬆管理和更新工作流程。
智慧分析和 ROI
掌握精確詳細的業務營運狀況,以及哪些流程已準備好自動化。利用 AI 找出效率低落之處、揭露最佳的流程路徑,並突顯潛在節省成本預估,藉此建立強大的業務案例。
瞭解 Google Cloud 適用的自動化成功平台可以為您做些什麼
聯絡中心
- 針對來電前、中、後的每個步驟,以跨系統自動化加速單一畫面上的專員體驗
- 借助橫跨現代和舊版系統的資料擷取功能,提供更多端對端虛擬專員互動
- 利用領先業界的雲端原生自動化成功平台,在現有系統之間更快速地進行部署、連接與擴充
財務和會計
- 運用立即可用的功能,快速自動化最常見文件類型的處理,包括發票、公用事業費帳單和支出報告
- 受益於 Google Cloud 中部署的預先訓練模型,可加速實作並降低 TCO
- 以 Google Document AI 套用已準備就緒、具前瞻性的智慧功能
醫療照護
- 以 Google Cloud Document AI 加快醫療照護流程,提高處理量能,達到 100% 的資料準確度,減少重大錯誤並降低成本
- 利用預先建立的工作流程隨時做好稽核準備,於來源處更新法規遵循記錄,並大規模套用至整個病患照護旅程
- 以 HITRUST CSF 認證的雲端原生平台鞏固數位醫療照護轉型,並遵循複雜的隱私權規則和流程,安全無虞地進行自動化
以 Automation Anywhere 和 Google Cloud 帶來的優勢領先群倫
認識數位勞動力