Caso práctico de RPA en una institución financiera internacional

Conquista del procesamiento de documentos de gran volumen.

Automation Success Platform de Automation Anywhere revolucionó el procesamiento de hipotecas de un banco, lo que permitió lograr la reducción de errores, la aceleración de los ciclos y la reasignación de empleados. El proveedor de la cadena de suministro experimentó un retorno de la inversión inmediato al automatizar tareas complejas. La integración en el software de logística mejoró la eficiencia y garantizó envíos oportunos. El procesamiento de formularios de Recursos Humanos se optimizó con Document Automation, lo que aumentó las tasas de automatización.

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Comentarios del cliente

El uso de la RPA inteligente para automatizar los procesos manuales de ingreso de datos de RR. HH., administración y cumplimiento, que demandan tiempo y son propensos a errores, nos permite eliminar esos errores y ahorrar tiempo para concentrarnos en nuestra misión.

Director, Global Bank

Logros del cliente.

Logros del cliente

40%

Del volumen de HRMS automatizado

60%

Formularios de RR. HH. catalogados

91%

Tasa de procesamiento directo

USD 1 millón en ahorro de costos en un año con la automatización impulsada por IA.

El banco enfrentó desafíos al gestionar una gran cantidad de formularios de incorporación de RR. HH. de múltiples países y en varios idiomas. Anteriormente, cinco empleados clasificaban y archivaban de manera manual miles de formularios con numerosas variaciones, lo que generaba un procesamiento lento y altos índices de error. Automation Workspace y Document Automation de Automation Anywhere proporcionaron una solución completa al automatizar la clasificación, digitalización y extracción de datos de los formularios de Recursos Humanos. El banco logró una tasa de automatización del 40%, lo que le permitió ahorrar USD 1 millón en costos y alcanzar un procesamiento directo del 91%. La integración en el software de logística mejoró la eficiencia, mientras que Document Automation mejoró el procesamiento de formularios de Recursos Humanos.

Procesos automatizados.

HRMS

Proceso de incorporación de datos

Ampliación del éxito financiero y operativo de la automatización.

Desde que logró el éxito financiero y operativo luego de automatizar el proceso del sistema de gestión de Recursos Humanos (HRMS), el banco internacional identificó un nuevo proceso importante para automatizar con Automation Workspace y Document Automation: el proceso de extracción de datos de documentos de comercialización de bonos.

Comentarios del cliente

La RPA de Automation Anywhere era fácil de configurar, se podía escalar, y nos ayudó a ahorrar tiempo y dinero de forma inmediata.

Director de Informática, Global Bank