Mejora de la automatización empresarial: Nuestra asociación con SAP

En Automation Anywhere, siempre buscamos potenciar las empresas a través de la automatización. Hoy, nos complace anunciar otro avance hacia ese objetivo y la próxima evolución de nuestra asociación continua con SAP.

Un nuevo capítulo

Este nuevo capítulo se basa en la sólida base establecida por nuestra solución Process Discovery y la destreza de modelado y minería de procesos de SAP Signavio. Juntas, estas herramientas han abordado el desafío de comprender y mapear procesos desconectados y, en última instancia, guiar a las empresas hacia la excelencia operativa.

La última evolución de nuestra colaboración presenta la integración de nuestra suite Automation Anywhere A360 con SAP Build Process Automation. Cuando se combinan, estas soluciones permiten automatizaciones resilientes, una gestión integral del flujo de trabajo y una toma de decisiones empresariales optimizada. Esto va más allá de la mera optimización; refuerza la gobernanza y sirve como catalizador para mejoras consistentes en todo su panorama operativo.

Preparados, listos, a automatizar

Ya existen muchas razones para utilizar SAP Build Process Automation y Automation Anywhere juntos para desarrollar e implementar rápidamente automatizaciones tanto dentro como fuera de sus entornos SAP. Para hacerlo aún más fácil, ahora hemos lanzado automatizaciones predefinidas disponibles en la Bot Store de Automation Anywhere para comenzar, junto con varios componentes reutilizables disponibles en SAP Business Accelerator Hub que le permiten implementar y monitorear automatizaciones de Automation Anywhere desde SAP Build Process Automation.

Automatización en múltiples plataformas: Si bien puede ejecutar cualquier automatización en la plataforma Automation 360 de SAP Build Process Automation, hemos creado un par de accesos rápidos para que pueda comenzar. La Actualización de etapas de oportunidades de Salesforce y la Creación de clientes potenciales de Salesforce están disponibles en la Bot Store de Automation Anywhere, entre cientos de otras automatizaciones que se pueden implementar en su plataforma Automation 360 en segundos. Los accesos rápidos también son compatibles con los proyectos de SAP Build Process Automation, disponibles como paquetes de contenido en SAP Build Store, para permitirle activar las automatizaciones desde sus proyectos de SBPA nuevos o existentes.

Integración rápida: Encontrará un nuevo paquete de comandos de SAP Build Process Automation en la Bot Store de Automation Anywhere, que le permite iniciar y monitorear automatizaciones de SAP Build Process Automation directamente desde su plataforma Automation 360. El paquete de comandos aborda casos de uso clave, como iniciar un proceso en SBPA, verificar el estado de la instancia del proceso y obtener el contexto del proceso.

Desbloqueo de posibilidades

Nuestra asociación con SAP representa no solo un hito sino una puerta de entrada a un mundo de posibilidades. Exploremos algunos de los posibles casos de uso donde las soluciones integradas de Automation Anywhere y SAP Build Process Automation pueden revolucionar las operaciones:

1. Optimización de la cadena de suministro  
   En el mundo de la logística y la gestión de la cadena de suministro, los procesos fluidos son la esencia de las operaciones. Con esta colaboración, las empresas pueden optimizar el procesamiento de pedidos, la gestión de inventario y el seguimiento de envíos, lo que les permite garantizar entregas oportunas, costos reducidos y una mayor satisfacción del cliente.
2. Mejora del servicio al cliente  
   El servicio al cliente es primordial para las empresas de diversos sectores, desde el comercio electrónico hasta las finanzas. Las soluciones de automatización pueden automatizar las consultas de los clientes, la resolución de quejas y el procesamiento de solicitudes de servicios, para así brindar respuestas más rápidas y mejores experiencias a los clientes.
3. Servicios financieros   
   Las instituciones financieras, incluidos bancos y empresas de seguros, pueden automatizar las comprobaciones de cumplimiento, el procesamiento de transacciones y la incorporación de clientes. Esto conduce a un sector de servicios financieros más eficiente y al cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
4. Fabricación optimizada  
   Los fabricantes pueden automatizar la planificación de la producción, el control de calidad y el seguimiento del inventario, lo que permite una utilización eficiente de los recursos y reduce los costos de producción.
5. Eficiencia sanitaria  
   El sector sanitario puede automatizar las tareas administrativas, la gestión de datos de pacientes y los procesos de facturación, lo que reduce los gastos administrativos generales y permite a los proveedores de atención sanitaria centrarse más en la atención al paciente.

Estos casos de uso son solo la punta del iceberg. La colaboración entre Automation Anywhere y SAP ofrece a las empresas un amplio espectro de oportunidades para mejorar la eficiencia, reducir los costos e impulsar la innovación. Ya sea en la planta de fabricación, el servicio de atención al cliente o la habitación del hospital, las posibles aplicaciones son numerosas.

Compromiso con la excelencia

Nuestra asociación con SAP siempre ha sido más que una simple colaboración; refleja nuestra visión compartida para el futuro, un futuro en el que las tareas manuales y repetitivas se reemplazan por procesos inteligentes y automatizados, y los datos y los conocimientos impulsan las decisiones.

Manténgase atento para recibir más novedades sobre este viaje colaborativo de innovación y automatización. Juntos, estamos listos para descubrir las posibilidades ilimitadas de la automatización y redefinir la esencia de las operaciones empresariales.

Obtenga más información sobre cómo aprovechar el ecosistema de SAP y Automation Anywhere para la automatización empresarial en este artículo de Peter Engel.