삼양그룹은 RPA 성숙도 프레임워크를 기반으로 단계적 RPA 도입 전략을 수립하고, 전담 조직 구성과 현업-IT 협업을 통해 전사적 RPA 확산을 이뤄냈습니다. 이를 통해 반복 업무를 자동화하고, 공정 최적화를 통해 생산성을 향상시켰습니다. 또한 내부 역량을 강화하며 디지털 트랜스포메이션을 성공적으로 수행하고 있습니다.
케이스 스터디 다운로드고객의 목소리
도입기에서 현업의 저항이 변수가 될 수 있다는 점에 유의했습니다.단순 반복 업무를 RPA 봇이 대체하면서 ‘일자리를 빼앗는’ 것이 아니라 ‘일하는 시간을 줄이는’ 효과를 낸다는 점을 전사적으로 홍보했습니다.
고객 성과
연 3,000시간
업무 시간 절감
20개
RPA 봇 형태로 개발된 아이디어 개수
3개
현업 주도 RPA 운영 사업장 개수
삼양그룹은 RPA를 활용해 실시간 생산 현황 모니터링, 소셜 미디어 데이터 분석, 챗봇 연계 등 다양한 업무 자동화와 효율화를 이루었습니다. 현재 3개 사업장에서 현업이 직접 RPA를 개발하고 운영하며, 4개 과제를 개발해 연간 3,000시간의 업무 시간을 절감했습니다. 추가로 현재 진행 중인 4건이 개발 완료되면 연간 3,500시간이 추가로 절감될 것으로 예상됩니다. 또한, 내부 RPA 전문가 양성을 통해 현업 주도의 RPA 개발 및 운영 체계를 구축했습니다.
자동화된 프로세스.
삼양그룹은 현재 3개 사업장에서 현업 주도 RPA 운영을 하고 있으며, 향후 10개 사업장으로 확대할 계획입니다. 내부 RPA 역량 강화를 통해 민첩하고 효율적인 RPA 활용을 지속해 나갈 것입니다.
고객의 목소리
RPA는 끊임없이 발전, 개선할 수 있고, 명확한 목표를 세우면 성공을 보장하는 프로젝트입니다.
삼양그룹은 식품, 화학, 의약바이오, 패키징, 기타 사업을 영위하는 국내 주요 그룹사입니다.