حالة الاستخدام: خدمة العملاء

يطلق الوكيل أتمتة عروض الأسعار: يطلق الوكيل Automation Co-Pilot المدمج في تطبيقه الرئيسي (مثل Amazon Connect) والذي يبدأ الذكاء الاصطناعي التوليدي لاستخراج بيانات العملاء من رسائل البريد الإلكتروني وبيانات الاستفسار الوصفية وتجميعها.

سير العمل المؤتمت: يستخدم Automation Co-Pilot البيانات المستخرجة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي لاسترجاع البيانات من أنظمة التأمين ومستودعات بيانات العقارات (مثل Salesforce وRealtor.com وSAP).

إنشاء عرض أسعار: يراجع الوكيل جميع معلومات الحالة المجمعة ويبدأ مهمة سير عمل إنشاء عروض الأسعار المؤتمتة. في نفس الوقت، تحدِّث الأتمتة البيانات عبر الأنظمة. يكتب الذكاء الاصطناعي التوليدي رسالة بريد إلكتروني للعميل ليراجعها الوكيل ويرسلها.