自動化 AI
銷售流程自動化對企業有何助益？
利用機器人將銷售流程自動化可幫助銷售代表節省時間、減少工作量、精準執行工作，但這並非唯一的好處。銷售自動化可與您已使用的許多程式和流程整合、提供新的深入見解，並填補資訊孤島之間的鴻溝。同時也能協助您找出新的機會，並警告您可能產生的威脅。這是企業主與新創公司推動銷售，並確保未來安全性的聰明方式。
識別機會資訊通常會限制在資訊孤島中，這表示會產生多份報告，並花費數小時的時間嘗試找出新的商機。透過銷售自動化分析資料，您可以找到更多獲利銷售機會、市場和潛在客戶，如此就能將更多時間花在重要商機上，而不需花太多精力在利潤較低的部分。
提升效率銷售自動化變成更為強大的數位勞動力，與您的員工一起打拼。他們可以立即執行資料輸入工作、同步進行處理並保持在最新狀態。接著，您和您的團隊便能自由接手處理須善用其經驗和專業知識的工作。
降低成本除了能在更短的時間內完成更多工作外，銷售自動化也是低成本的解決方案。這類技術不需要任何重大的基礎架構升級，運作時不需中斷其他流程，也不需要支付薪資、福利和花費額外的人力成本。
精密度和準確度員工移動和處理的資料越多，他們就越有可能犯錯，或忘記某件事。各種銷售自動化功能可免除這些錯誤，確保您可以信賴所看到的報告和資料，而不必花數小時尋找和修正錯誤。
以資料為導向的決策在潛在客戶管理方面，企業時常被迫進行猜測。銷售自動化可讓您更輕鬆取得所需資料，據以做出決策，並以較低風險推動業績成長。
改善客戶體驗銷售自動化工作流程可讓您以前所未有的迅捷速度存取答案，並引導客戶熟悉產品。您可以設計銷售工作流程，以改善後續追蹤流程、處理支援要求，甚至管理電子郵件清單和交易記錄。
何者能從銷售流程自動化中獲益？
銷售機器人流程自動化 (RPA) 能更快速處理銷售事宜，但這當然不會是唯一的好處。從客戶服務團隊到 IT 的每個人，都能從改良的功能、範本、潛在客戶評分和其他功能中獲益，進而提升工作效率。
銷售流程自動化如何助企業一臂之力
您會發現這些資料和自動化工作能為您帶來新的商機、新的潛在客戶和更好的資料，讓您用來改變業務的其他層面。您將能夠減少錯誤、提高利潤，甚至為員工和客戶提供更好的整體體驗，同時還能提升品牌忠誠度，以及對品牌的投入程度。
銷售策略與規劃
- 識別新的市場和商機
- 登陸頁面的 A/B 測試
- 預測與推測
- 發現成功的策略和訊息
- 更妥善規劃資源配置
- 攔截威脅和危險
客戶服務活動
- 引導體驗
- 帳戶註冊和設定
- 識別準備離開的客戶
- 提高客戶參與度和客戶支援能力
- 提供答案和知識庫
- 以採用人工智慧 (AI) 和 ML 技術的機器人提供支援和指引
計費與開立發票
- 付款與信用卡處理
- 自動產生發票和收據
- 完成信用檢查
- 訂單處理與產品追蹤
- 傳送提醒與通知
- 追加銷售並找出新的銷售商機
成本、定價與合約
- 更有效地計算每位客戶的成本及其他費用
- 透過您的行銷平台將報價與合約流程自動化
- 改善定價模式
- 確保合規性與資料隱私
- 調整價格以獲得最大利潤
- 產生報表和資料
如何為您的銷售團隊尋找最佳的行銷自動化軟體
企業和電子商務品牌必須快速成長和應變。這需要有彈性且可快速擴充的 RPA 解決方案和行銷自動化工具。Automation Anywhere 提供可輕鬆擴充並能適應幾乎任何情況的雲端式 RPA。我們與 Salesforce 或 Constant Contact 等的客戶關係管理 (CRMS) 提供商、庫存管理工具、應用程式開發介面 (API)、軟體即服務 (SaaS)、網站，以及幾乎其他任何您可能需要自動化的服務或計畫皆有合作。
自動化作業以往僅限於擁有經驗豐富的團隊以及能夠進行大量基礎架構投資的企業業務規模。現在，不再是如此了。Automation Anywhere 是全方位服務自動化解決方案。我們提供多種無程式碼選項，讓您更快踏上自動化旅程，只要按一下滑鼠，就能建構機器人。每一個項目都是以雲端為基礎，並透過簡單易用的儀表板加以管理，讓任何規模的企業都能善用自動化、ML 和 AI 的優勢。
企業如何開始進行銷售流程自動化
若要開始踏上自動化旅程，請註冊免費方案。您可以存取我們簡單易用的儀表板，在其中建立、部署和管理各種銷售相關工作的機器人。
您是不是有點不確定？我們提供全系列的自動化和機器人課程、影片和資源，可協助您在整個銷售流程中建立和部署機器人。此外，Automation Anywhere University 還提供各種技能等級的訓練和認證，可幫助員工培養 RPA 技能。
