RPA 在專案管理自動化方面帶來哪些優勢?
RPA 以多種方式影響專案管理。首先,自動化讓專案得以更快速、更簡單地完成,並可減少耗費在冗餘任務上的時間。雖然這些任務是必要的,但若活用機器人,人類便能從事更高階的任務。
在專案管理自動化中使用 RPA,將可使哪些人受惠?
若採用 RPA,PM 便不必再為惱人的手動流程所苦,讓團隊成員能更有效地實踐「個人和互動勝過流程與工具」的敏捷作業原則。其效益會反映在組織的所有面向上。
CPFL Energia 採用自動化,讓團隊有更多時間投入分析與策略活動


「我們利用 Automation Anywhere Enterprise RPA 平台實現流程自動化,成功地改善員工生產力、降低營運風險,並且提升客戶滿意度。現在,我們可以將數位化轉型部署到 CPFL 的所有團隊。」
– Aloisio Kukolj,RPA 計畫經理
50
每日節省的時數
45
一年內達成自動化的流程數量
155K
每年的自動化交易數
專案管理中的 RPA 能如何輔助您的業務
如您所見,各行業組織中的所有面向皆能受惠於專案管理自動化。但具體來說,它能以什麼樣的方式直接影響您的業務呢?以下是幾個大方向:

改善資源因應能力規劃
- 準確分析專案和服務交付對資源因應能力的影響
- 取得即時、準確的員工相關洞見,識別出建構團隊所需的技能等級
- 以單一事實來源為依據,檢閱公司資源,掌握必要的材料、軟體和設備
- 透過簡單易用的儀表板,讓使用者提供專案詳細資料,並據此自動建立相關需求項目
- 就所需及所涉及的相關工具組、職能、專案角色、責任和專案定價進行預測
- 根據利害關係者的時程制定資源排程和行事曆

一致的專案規劃
- 根據專案的特定面向建構和部署自訂工作流程
- 利用精確的資料,精準預測類似專案的所需時間長度
- 若有專案尚待關鍵利害關係者核准,可立即通知該等利害關係者
- 專案規劃人員可透過集中化管道取得整編完善的反饋資料,使檢閱作業更加便利
- 若專案負責人所提出之要求的狀態有所變更,可予以通知
- 完整掌握組織資源與時程,實現更完善的規劃

減少花費的時間
- 利用單一登入 (SSO) 功能,節省登入多個應用程式所需的時間
- 奠立單一集中化的事實來源,減少搜尋多處資料所花費的時間
- 活用智慧文件處理功能,省去專案管理任務中的資料輸入作業
- 持續監控任務狀態,縮短專案開發時間
- 依需求製作深入的專案報告,以供監督委員會使用
- 自動執行重複性高但單純的任務,節省 PM 的時間

更好的資料管理
- 由機器人精確地輸入和擷取資料,消弭人為錯誤
- 利用自動建立的稽核軌跡,掌握組織整體的資料使用情況
- 利用角色型存取權限和中繼資料管理功能,安全地根據需求提供資料給專案利害關係者
- 從組織內的任何位置即時更新全球資料
- 活用可針對資料執行剖析、清理、連結作業,並且將資料與主來源進行協調的機器人,改善資料品質
- 利用 OCR 從非結構化來源精準地擷取資料,建立可供搜尋的中繼資料
在專案管理中使用 RPA 時應注意的事項
專案管理自動化可用於開發醫療保健計畫、重新部署 ERP 解決方案,以及建構員工訓練計畫。各式產業各不相同,而您對於 RPA 平台的需求項目也將因您的業務內容而有所不同。
舉例來說,部分產業對於安全性的要求可能比其他產業來得更高。在此類情況中,銀行級安全性、加密資料傳輸,以及 ISO 認證層級等功能特色將會是重點要項。
食品、飲料和零售產業需要確保 RPA 解決方案能夠整合第三方和舊式銷售點系統。此外,進行數位化轉型的公司需要有彈性十足且可充分因應其基礎架構的雲端原生 SaaS。
RPA 是否能配合公司的擴張或停工其進行規模式調整?是否能與第三方應用程式和舊版系統整合?是否簡單易用?這些都是您在選擇 RPA 解決方案時所應考量的面向。
開始使用的第一步
只要簡單地點按一下,便可輕鬆地展開您的雲端 RPA 旅程。開始免費試用,概略性瞭解您可以加以自動化的流程。接著,您可以申請由我們自動化專家引領的客製化示範,我們的專家人員將能在示範中回答您的產品問題,或協助進行概念驗證。
我們也在 Automation Anywhere University 提供角色式學習路徑,讓您透過實作的方式來學習。舉例來說,員工可以學習如何在我們無程式碼的拖放式儀表板上建立機器人。