提高效率：財務長可據以行動的自動化策略

作為 Automation Anywhere 的財務長 (CFO)，我職責當中很重要的一個部分就是與執行長 (CEO) 合作推動公司的成長。然而，實現獲利成長、管理營運資金、保存現金和提高生產力都是需要審慎思考的挑戰。作為財務長，我努力在降低成本和投資能促進成長的策略性方案之間取得平衡。而達到這種平衡的關鍵方法之一就是推動自動化。

我們優先考慮符合我們策略性目標的投資，透過簡化流程，以及向策略性業務合作夥伴實現透明度，來提升股東價值。我們成功地減少錯誤，從而做出更快、更明智的決策，最終創造出一群更有生產力、更快樂的員工。

自動化財務流程

在我的團隊中，我們非常清楚自動化的益處，它不僅能節省時間，還可從中獲得更多可據以行動的深入見解。以下是我們在團隊中實施的方案的幾個例子：

• 銷售稅計算：銷售稅擷取和扣繳計算的端對端自動化節省了 60 至 70% 的員工時間，使他們能夠專注於客戶而不是文書工作。
• 簡化收款和報價至現金流程：我們已經看到治理和稽核軌跡有所改善，進而提高合規性，減少供應問題，加快發票建立速度，最大限度地降低發票拒絕率，並加快收款時間。
• 優化收款報告：應收帳款 (AR) 進階報告工具的實施大幅減少了銷售流通天數 (DSO) 達 25%，並將現金收款提高了 30%。透過利用簡化的流程和最新的資訊，收款團隊的運營效率更高，使他們能夠策略性地排定帳戶優先順序。

入門技巧

作為財務長，我希望有更多金融機構能夠成長並與時俱進。以下是我對希望引入自動化和提高生產力的同業所提出的一些注意事項：

評估目前流程：首先要分析現有流程，找出自動化可能會有幫助的領域。考慮耗時、重複且容易出錯的流程。

決定投資報酬率：為確保成本效益，財務長必須計算每個方案的投資報酬率 (ROI)。這涉及估算自動化帶來的成本節約和生產力提高幅度，並將它們與實施該技術的成本進行比較。

安全優先：自動化可以帶來顯著的好處，但也可能帶來風險，尤其是在資料安全方面。必須確保安全並遵守相關法規，以及建立額外的安全措施，例如集中存取以確保正確驗證。

用自動化來保持競爭力：不可否認，AI，尤其是生成式 AI，將很快成為我們私生活與工作中不可或缺的一部分。可考慮納入生成式 AI 的一些使用案例包括：

• 自動化稽核提高了財務資料分析的準確性、速度、一致性、可擴充性和風險管理，使稽核人員能夠專注於復雜的任務並確保符合法規要求。AI 可以輕鬆分析大量資料，偵測財務報告和文件中的異常或不一致之處。
• 財務預測和資料分析對於在業務規劃和運營上做出明智決策而言至關重要。然而，手動流程非常耗時，容易出錯，並且可能會遺漏重要的深入見解。由 AI 所驅動的智慧自動化簡化了財務資料分析和預測，提高效率，減少錯誤，並增強風險管理，進而獲得更好的業務成果。
• AI 驅動的自動化透過快速比較供應商的需求與市場趨勢和競爭對手的成本，來簡化供應商談判流程，從而節省公司時間，使公司能在幾天而不是幾週或幾個月內達成更好的交易和折扣。

透過自動化發揮影響力

財務長在透過自動化推動公司成長方面扮演關鍵角色。透過自動執行重複性任務，財務團隊可以節省時間、減少錯誤並推動成長。關鍵是要有宏大目標，找出自動化可以發揮最大影響的領域。

透過採取自動化優先路線，財務長可以領導組織轉型，使公司走上永續成長的道路。請加入我們即將舉辦的 Gartner 財務長會議，進一步瞭解我們能如何幫助您的財務團隊節省時間和降低成本。