Combine el desarrollo distribuido y la gobernanza central de la RPA nativa de la nube para escalar de manera efectiva
Amplíe la RPA para capturar todo el retorno de la inversión que ofrece la automatización, al tiempo que mantiene la calidad, la seguridad y la supervisión mediante la participación de los usuarios de negocio como “desarrolladores de Citizen”. Diseñe fábricas de bots lideradas por empresas para distribuir el desarrollo y la administración, implementar mejor el conocimiento institucional en la automatización e incrementar exponencialmente el alcance y el valor de la automatización.
Hiperampliación del proceso hacia la automatización
Esté donde esté en su viaje de automatización, no puede quedarse quieto.
En esta serie del Centro de excelencia de automatización, compartiremos las prácticas recomendadas que necesita para ampliar la automatización en su organización.
En este episodio, se aborda información al revés y al derecho, literalmente, ya que exploramos nuestros propios programas de automatización interna, así como las prácticas recomendadas de nuestros principales clientes.
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Beneficios clave
Obtenga los beneficios de implementar la RPA en la nube a escala en toda la organización
Mejore la productividad y el estado de ánimo de los empleados
Potencie a los equipos a que resuelvan los problemas empresariales con la automatización.
Optimice procesos y escale a demanda
Aplique herramientas desarrolladas por expertos y capacitación para automatizar con calidad y seguridad a nivel empresarial.
Proporcione experiencias del cliente excepcionales
Facilite a los equipos de atención al cliente las funciones automáticas que gestionan las tareas repetitivas del día a día.
Impulse los ingresos de la compañía
Aumente la automatización con el desarrollo de Citizen para hacer más cosas en toda la empresa.
Mejore la colaboración entre la administración y la atención al cliente
La participación de los equipos empresariales impulsa una cultura de la automatización.
Permitir la transformación digital
El desarrollo de Citizen es un paso clave en el camino hacia la automatización de la empresa.
Historia de cliente
GM Financial crea un impulso a la automatización capacitando a los empleados como desarrolladores de Citizen
Los bothatons ofrecen innovación en la automatización de toda la empresa y fomentan la participación de los trabajadores en la transformación de las operaciones cotidianas.
"Los empleados no tienen que ser técnicos o tener bots sofisticados para resolver problemas y ofrecer cosas que son importantes para ellos, que realmente agregan valor y aumentan la moral de los empleados".
— Craig Davenport, vicepresidente sénior de Operaciones Internacionales de TI y Sistemas Corporativos, GM Financial
16
equipos de botathon globales9
automatizaciones completas seleccionadas3
días de desafío de botathonSoluciones específicas
Acelerar desde los comienzos de la RPA hasta la madurez digital con capacidades integrales para el desarrollo de Citizen
Crear para escalar eficazmente
Modelo
Las prácticas recomendadas de los expertos
Implementación segura de la nube
Atraer y capacitar a desarrolladores de Citizen de alta calidad
Descripción de los puestos de trabajo del equipo Fusion
Videos de capacitación
Contenido de la contratación
Talleres de Build-A-Bot
Bot Games
Mantener el canal de información, la producción y la gobernanza
Control de acceso
Orientación sobre el producto
Colaboración entre desarrollador profesional + Citizen
Revisión del bot con alertas y notificaciones
Análisis de código estático
¿Quiere conseguir una automatización a gran escala?
Hablemos de cómo habilitar el desarrollo de Citizen a escala para captar los conocimientos institucionales, ampliar la capacidad de automatización y aprovechar el poder de toda su fuerza de trabajo para acelerar la transformación digital.
Escale con confianza con la Automation Success Platform completa
La automatización en toda la empresa requiere algo más que un equipo A de la RPA; potencie a los desarrolladores de Citizen con la plataforma de automatización inteligente todo en uno para crear automatizaciones y escalar de forma sostenible su programa de RPA con calidad, seguridad y control.
Aplique detalles profundos, precisos y procesables en cada proceso para identificar las oportunidades de automatización a escala, eliminar las imprecisiones e incoherencias de los procesos y simplificar la creación de bots eficaces.
FortressIQ
Extraiga, organice y valide la información de los datos no estructurados para permitir la automatización integral y eliminar la manipulación manual de los datos.
IQ Bot
Ponga a trabajar herramientas de automatización inteligentes, flexibles, basadas en la Web y calificadas para los consumidores, en cualquier proceso empresarial. Potencie a los empleados a automatizar con la función de arrastrar y soltar, los flujos de trabajo visuales y los paquetes prediseñados.
Espacio de trabajo de RPA
Mejore con un análisis completo y en tiempo real en los niveles de bot, proceso y negocio para garantizar la gobernanza, el cumplimiento y la supervisión de la seguridad en toda la actividad de la RPA.
Bot Insight
Amplíe la automatización con bots de RPA y trabajadores digitales listos para implementar. Cree su propio mercado interno de bots para garantizar la calidad, la seguridad y la consistencia, al tiempo que reduce el tiempo de revisión.
Bot StoreRecursos
Vea cómo el desarrollo de Citizen tiene éxito desde el principio hasta la ampliación
HISTORIA DE CLIENTE
Humana
Así que ahora que los costos de desarrollo son mucho más bajos y podemos realizar la implementación mucho más rápido, pudimos implementar 34 automatizaciones, con un retorno de la inversión de 8 a 1, en 6 meses". —Joe Bechtel, líder de Estrategia de Automatización de Humana
ESTUDIO DE CASO
General del NHS de Northhampton
La rápida colaboración con los equipos de primera línea permitió al hospital automatizar el proceso de supervisión manual del suministro de oxígeno en tan solo 12 horas desde la reunión de comienzo inicial.
ESTUDIO DE CASO
Tecnologías Dell
“Luego de que lográramos convencer a algunos equipos de que usaran la RPA, ese fue un punto de inflexión para nosotros. Las personas comenzaron a ver los resultados, y el entusiasmo fue contagioso". — Joe Cotnoir, director del Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS), Habilitación de Procesos Empresariales, Servicios de RR. HH.
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