Les processus sans contact améliorent l'efficacité opérationnelle dans le monde entier et permettent d'économiser des millions de dollars

Les activités de Cargill, entreprise présente dans 70 pays et servant 125 pays en tout, sont au centre de la chaîne d'approvisionnement alimentaire. Voyant que ses processus régionaux étaient cloisonnés, Cargill a décidé d'adopter l'automatisation pour gagner en efficacité opérationnelle. Parmi les principaux changements apportés figurent l'automatisation des processus par la robotique (RPA) et la reconnaissance optique des caractères (OCR) pour les prises de commande, le traitement de 50 000 commandes par an et le nettoyage de plus de 268 000 comptes fournisseurs dormants. L'automatisation intelligente a non seulement permis de réduire considérablement les frais de main-d'œuvre, mais aussi de transformer les tâches manuelles en processus sans contact. En cinq ans, Cargill a lancé avec succès 236 applications d'automatisation, améliorant considérablement l'homogénéité et l'efficacité des processus dans divers domaines, tels que le paiement à la source et la saisie des commandes.

L'automatisation peut apporter des avantages à l'entreprise qui vont au-delà du temps de travail. Ces avantages concernent aussi la satisfaction des clients, qui représente une grande opportunité pour Cargill dans son ensemble.

Citation

Bonnie Dallum
Responsable Monde du CoE d'Automatisation intelligente

Les économies cumulées à ce jour s'élèvent à 19 millions de dollars et, de l'idée d'origine à la concrétisation du projet, nous avons saisi 700 opportunités.

Citation

Bonnie Dallum
Responsable Monde du CoE d'Automatisation intelligente

Bonnie Dallum

Responsable Monde du CoE d'Automatisation intelligente

Témoignage de client

Merck

19 M de $

Économies réalisées à ce jour

700

Opportunités saisies

236

Automatisations cumulées sur l'exercice 2023

Éliminez les pressions sur les coûts et les perturbations des activités.

Exploiter le potentiel des employés grâce à l'automatisation : la transformation selon Ricoh.

La mission de Ricoh, « L'épanouissement par le travail », s'est heurtée à plusieurs obstacles causés par une hausse des opérations manuelles due à sa présence dans 200 pays du monde. Chaque pays fonctionne différemment des autres, qu'il s'agisse de nuances opérationnelles, des exigences de conformité ou de la complexité de processus métier.

Avec sa vision du changement, Ricoh a intégré la suite Intelligent Automation d'Automation Anywhere à son système Oracle existant. L'entreprise a formé une équipe d'automatisation centralisée qui s'est concentrée sur les domaines où les interventions manuelles étaient importantes et fréquentes, comme le traitement des factures et des commandes des clients, tout en insistant sur la sécurité et la conformité. Ce virage stratégique vers l'automatisation a permis aux employés de se concentrer sur les tâches importantes, d'améliorer le service à la clientèle, de réduire la charge de travail manuel et d'augmenter la productivité globale. Avec 60 automatisations indépendantes réalisant un million de transactions sur 50 tâches, Ricoh a économisé 1,09 million d'euros et 5 730 jours de travail.

La gestion du changement est un véritable défi pour une grande entreprise. Nous devons convaincre les utilisateurs que les processus automatisés marcheront comme prévu.

Citation

José Ferrer
Responsable Portefeuille et Plateforme RPA, Ricoh

Atelier Pathfinder impressionnant à notre siège social de Londres. Des résultats précieux et une grande source d'inspiration !

Citation

Jochen Loser
Responsable de la transformation de l'entreprise, Ricoh Europe

Témoignage de client

Ricoh

500

jours de travail économisés par mois

100 000 €

d'économies par mois

50

processus de bout en bout automatisés

Vous voulez un service IT et une entreprise plus agiles ?

Chez Merck, l'adoption de l'automatisation intégrée a eu un impact considérable pour l'entreprise.

Lorsque Merck s'est lancée dans l'aventure de l'automatisation avec Automation Anywhere, elle n'avait pas du tout prévu les résultats exceptionnels et l'ampleur de l'impact que ce choix aurait sur son activité. Cela s'est notamment traduit par une économie de 150 000 heures et l'obtention d'un prix prestigieux, le Global Regulatory Management & Trade Compliance Recognition.

Merck a révolutionné le traitement des documents et le respect des réglementations en intégrant à ses opérations quotidiennes 17 automatisations dans 64 processus couvrant 14 pays différents. Grâce à des automatisations transparentes injectées dans les processus quotidiens, Merck a considérablement renforcé l'efficacité de l'entreprise et la conformité réglementaire.

Si un permis ou une licence est supprimé, nous ne pouvons plus travailler. L'automatisation de ces processus nous a beaucoup aidés.

Citation

Dr Radhika Mahadev
Responsable de l'automatisation des processus par la robotique, Merck Life Science

Fille

Témoignage de client

Ricoh

150 000

heures économisées par an

64

processus métier automatisés

14

systèmes SAP complexes automatisés

17

automatisations intelligentes

Maximisez votre retour sur automatisation.

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