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Automation 360™ v.34 : des innovations au service de nouveaux gains de productivité

Le champ des possibles de l’IA ne cesse de nous émerveiller. Nous sommes donc particulièrement enthousiastes à l’idée de vous présenter certaines fonctionnalités phares de la dernière version de notre plateforme d’automatisation alimentée par l’IA, Automation 360™ v.34.

Les innovations de cette version offrent des capacités que nous sommes les premiers à commercialiser et qui vous permettent d’automatiser davantage de processus plus rapidement et de gagner en productivité. Nous continuons d’investir dans notre plateforme d’automatisation afin que vous profitiez des dernières mises à jour d’Automation Anywhere et de retours sur investissements rapides, sûrs et efficaces.

Cet article se concentre sur cinq des innovations optimisées par l’IA les plus intéressantes d’Automation 360™ v.34, avec, en prime, quelques bonus. Pour en savoir plus sur les autres nouveautés, ajustements et améliorations de la version v.34, vous pouvez :

Très bien, allons-y !

1- Créer des automatisations plus rapidement avec la prise en charge des fichiers BPMN par Autopilot

Dans la version v.33, nous annoncions le lancement d’Autopilot, qui vous permet d’utiliser l’IA générative pour transformer rapidement des cartes de processus en automatisation, accélérant ainsi le cycle de vie de l’automatisation de plusieurs mois à quelques jours et offrant un retour sur investissement commercial plus rapide.

Dans la version v.34, le cycle de vie de l’automatisation devient encore plus court. Vous pouvez désormais importer vos fichiers de modélisation et notation des processus métier (BPMN) existants et utiliser Autopilot pour créer automatiquement des schémas de processus et de tâches. Ces schémas incluent des structures et des logiques qui accélèrent le temps de développement et optimisent la valeur des outils de la BPM et des résultats de BPMN existants.

Veuillez noter que cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les clients cloud et nécessite la licence Automator AI Platform Base.

2- Utiliser une RAG tierce dans AI Agent Studio pour les automatisations liées

La fonctionnalité de génération augmentée de récupération ou RAG (Retrieval-augmented generation) permet aux modèles d’IA générative d’obtenir des résultats plus significatifs et de limiter les hallucinations en utilisant les données de votre entreprise pour enrichir les grands modèles de langage (LLM). Grâce à notre architecture ouverte, vous pouvez désormais utiliser la fonctionnalité RAG de la base de connaissances d’AWS et des data stores Google Vertex AI lorsque vous créez des modèles avec des compétences en IA.

La RAG aide les Agents IA à travailler plus intelligemment afin qu’ils automatisent davantage vos processus métier clés, comme l’audit de la taxe de vente dans les factures des fournisseurs. Les Agents IA peuvent récupérer les données relatives à la taxe de vente et à la facture, examiner les factures de chaque fournisseur, calculer la taxe de vente escomptée et la comparer avec celle effectivement facturée. Ils peuvent ensuite générer un rapport sur les résultats obtenus et le transmettre aux employés concernés, qui le consulteront et prendront les mesures nécessaires le cas échéant. Cette fonctionnalité se traduit donc par un gain de temps considérable lors de chaque transaction.

Avec la RAG, les Agents IA peuvent :

  • Améliorer la productivité et l’efficacité, en consacrant moins de temps à la saisie fastidieuse et aux analyses manuelles de données.
  • Accélérer l’identification des anomalies, des opportunités et des risques en fonction de vos données réelles.
  • Générer un meilleur retour sur l’automatisation de processus métier plus complexes qui nécessitent vos données.

3- Exécuter les Agents IA plus rapidement grâce aux compétences en IA désormais prises en charge dans les tâches API

AI Agent Studio s’améliore encore dans la version v.34, avec la possibilité d’exécuter des compétences en IA dans les tâches API. Vous bénéficiez de notre infrastructure d’exécution de tâches la plus moderne dans les tâches API, ainsi que d’une exécution plus rapide des Agents IA utilisant les compétences en IA. Le coût des automatisations est ainsi réduit et leurs performances optimisées, tout en assurant une intégration évolutive, sûre et contrôlée des modèles d’IA générative.

Veuillez noter que cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les clients cloud et nécessite la licence Plateforme Entreprise.

4- Assurer une utilisation responsable de l’IA grâce à des fonctionnalités d’analyse, de gouvernance et de souveraineté des données étendues

La conformité et la gestion des risques liés à l’IA font partie des priorités des responsables de la sécurité des systèmes d’information et des équipes de sécurité informatique. Nous avons donc ajouté de nouvelles fonctionnalités de gouvernance dans la version v.34 pour vous aider à surveiller et à promouvoir une utilisation responsable et conforme de l’IA depuis un seul et même endroit. Ces nouvelles fonctionnalités incluent, entre autres :

  • Des améliorations de l’analyse de code pour surveiller et appliquer votre politique d’utilisation de l’IA grâce à des notifications utilisateurs permettant une correction avant leur archivage, ainsi qu’une visibilité sur les violations des automatisations développées précédemment.
  • De nouveaux tableaux de bord d’IA offrant aux équipes de conformité et de sécurité informatique une visibilité complète sur l’utilisation de l’IA afin d’accélérer l’adoption de l’IA et de l’automatisation, tout en garantissant une gouvernance appropriée et des déploiements responsables.
  • Une analyse IA fournissant des données en temps réel et des statistiques visuelles pour contenir et rapidement corriger tout incident et rationaliser la gestion des risques.

Veuillez noter que ces fonctionnalités sont disponibles uniquement pour les clients cloud et nécessitent la licence Plateforme Entreprise.

La version v.34 comprend également de nouvelles options de souveraineté des données pour Document Automation afin de vous aider à mieux répondre aux exigences de conformité régionales. Nos clients plébiscitent l’utilisation de l’IA générative de Document Automation pour traiter des documents à grande échelle avec précision, mais le déploiement de flux de travail à travers des juridictions internationales peut complexifier le traitement de documents optimisé par l’IA.

Cette nouvelle version vous permet de sélectionner des régions spécifiques pour les services d’IA générative afin de garantir la conformité avec les règles et réglementations locales en matière de souveraineté des données. Outre les États-Unis et l’UE, vous disposez maintenant davantage de flexibilité et de contrôle et pouvez sélectionner l’Australie, le Canada, le Japon et l’Inde pour le stockage et le traitement des données d’IA générative.

5- Plus rapide, plus facile à utiliser, plus d’analyses

Grâce aux nouvelles capacités « process first » de la version v.34, vous pouvez planifier des automatisations de processus directement, plus rapidement et plus facilement. Vous n’avez donc plus besoin de créer de commande Shell de robot pour la planification et bénéficiez d’une interface plus intuitive et conviviale pour vous concentrer sur la création d’automatisations sources de valeur, d’adoption et de productivité.

Parmi les autres nouveautés de la version v.34, les tableaux de bord en temps réel dans CoE Manager affichent les gains réalisés en temps réel grâce aux tâches API. Vous pouvez voir les gains de temps et les économies générés par l’automatisation en un clic afin de les partager facilement avec votre organisation.

Pour faciliter l’évolutivité de vos programmes d’automatisation en accélérant les mises à jour des robots jusqu’à 90 %, la version v.34 s’est dotée d’une fonctionnalité « mettre à jour tous les robots ». Elle veille à ce que tous les robots de l’entreprise utilisent la dernière version du package A360, y compris les packages personnalisés. Veuillez noter que cette fonctionnalité sera disponible dans une mise à jour programmée de la version v.34.

Enfin, pour les développeurs, la version v.34 prend désormais en charge l’automatisation basée sur des objets de composantes d’applications web modernes (par exemple, ServiceNow, Salesforce) utilisant la norme ShadowDOM. L’automatisation optimisée par l’enregistreur universel offre une expérience utilisateur simplifiée et minimise le risque d’échecs des automatisations dans ces applications. L’ajout récent de sélecteurs CSS améliorera également la fiabilité de tous les types d’automatisations basés sur le web.

Pour en savoir plus, inscrivez-vous au webinaire de la version v.34

Nous avons intégré des dizaines d’améliorations et de fonctionnalités supplémentaires dans la dernière version d’Automation 360™, ainsi que des centaines d’autres mises à jour pour continuer de contribuer à l’accélération de votre processus d’automatisation alimentée par l’IA.

Inscrivez-vous au webinaire de la version v.34 pour en savoir plus. Il a lieu le 29 octobre 2024, à 8 h (heure d’été du Pacifique)/16 h (heure d’été britannique).

Ou, consultez l’article Automation 360 Notes de version v.34.

Titre : 5 des capacités d’IA les plus innovantes d’Automation 360 v.34

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