使用 RPA 加速企業成長

對於希望積極留住、吸引並拓展客戶群,進而增加獲利能力的業務流程委外 (BPO) 組織來說,機器人流程自動化 (RPA) 儼然已成為維持競爭力的必備利器。懂得運用數位勞動力的組織,將可藉此提出更出色的價值提案,同時獲得更有利的服務層級協議 (SLA)。

降低營運成本
機器人流程自動化

善用自動化技術來提升規模經濟與附加價值型工作效益,同時降低營運成本。

提升營運靈活性
機器人流程自動化

部署機器人以便搭配人力一起運作,在舊有與全新平台之間進行順暢的溝通協調。

提升員工產能
機器人流程自動化

自動化資料輸入與驗證工作流程,達到 24 小時全天候的產出效率。

更高的價值,更好的服務品質。

委外作業不再是企業降低成本與簡化作業流程的唯一選擇。對於想要以更創新且靈活的方式來營運的 BPO 組織來說,RPA 是值得考慮的一個選項。歡迎採用 RPA 來提供全新的商業功能,增加提供給客戶的服務價值。

考量採用 RPA 達到以下目標:

 簡易性
將人力資本轉移到價值更高的事務上

將重複性工作內容予以自動化,同時將高價值人力資本重新導向到諮詢活動上,以強化提供給客戶的商業價值。

超靈活
建立一致的內部控管機制

在業務量快速成長的 BPO 組織裡,部署 RPA 來提升產能、準確性與控管能力。

超靈活
測試與拓展提供給客戶的服務項目

使用 RPA 靈活地導入創新計畫,無須大幅增加人力資本。

您的機器人蓄勢待發

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