零接觸處理流程提升全球營運效率,省下數百萬美元。

Cargill 的營運範圍橫跨全球 70 個國家,且在 125 個國家/地區提供服務,是食品供應鏈的核心。為了提升營運效率,Cargill 採用自動化技術來執行地區之間互不相連的流程。主要措施包括使用機器人流程自動化 (RPA) 和光學字元辨識 (OCR) 技術來輸入訂單。這些措施幫助該公司每年處理 50,000 筆訂單,並清理逾 268,000 個靜止廠商帳戶。智慧自動化大幅減少人力支出,同時也將手動作業轉型為零接觸流程。在採用自動化技術的五年內,Cargill 成功推出 236 個自動化應用程式,顯著提升採購到付款、訂單輸入等方面的流程一致性與效率。

自動化對公司的效益不只是節省 FTE,還有優異的客戶滿意度,這在整體上將為 Cargill 帶來巨大商機。

報價

Bonnie Dallum
全球智慧自動化 CoE 主管

至今為止,我們省下的金額累計達 $1,900 萬美元,而且從構想到專案轉換,我們已經掌握 700 個商機。

報價

Bonnie Dallum
全球智慧自動化 CoE 主管

Bonnie Dallum

全球智慧自動化 CoE 主管

客戶案例

Merck

1,900 萬美元

迄今省下的金額

700

掌握的商機數

236

至會計年度 2023 年為止累積推出的自動化流程

解決成本壓力與業務中斷問題。

以自動化技術釋放員工潛力:Ricoh 的轉型經驗談。

Ricoh 的使命是「透過工作實現成就感」,但該公司以手動作業為主,且營運範圍遍及全球 200 個國家/地區,每個國家/地區的營運細節、合規先決條件及業務流程複雜性各不相同,因此達成這個使命可說是難上加難。

為了實現革新願景,Ricoh 整合 Automation Anywhere 智慧自動化套件與現有的 Oracle 系統,並成立中央自動化團隊,在確保安全性及合規性的前提下,專門針對發票處理、客戶訂單處理等大量且人力密集作業推行自動化。轉向自動化的策略,讓員工能專心處理重要任務、提升客戶服務、減少手動工作負載並提高整體生產力。目前 Ricoh 執行 60 個獨立的自動化作業,可在 50 項任務中完成一百萬筆交易,進而省下 €109 萬歐元,並將作業時間減少 5,730 天。

對大公司來說,變革管理是一項挑戰。我們必須說服使用者,流程自動化後的執行效能將一如預期。

報價

Jose Ferrer
Ricoh RPA 產品組合與平台部門經理

我們在倫敦總部辦公室舉行相當精彩的開拓者研討會,帶來了極具價值的成果和許多啟發!

報價

Jochen Loser
歐洲 Ricoh 業務轉型主管

客戶案例

Ricoh

500

每月節省天數

€100,000

每月節省成本

50

端對端流程自動化

想提升 IT 和企業敏捷度嗎?

採用 Embedded Automation 為 Merck 業務帶來莫大助益。

Merck 借助 Automation Anywhere 展開自動化旅程時,並未預料到這項行動對業務帶來莫大影響和絕佳成果,包括省下驚人的 15 萬個小時,並獲得聲譽卓著的「全球法規管理獎」和「貿易合規獎」肯定。

Merck 在 14 個不同國家/地區中,將 17 個自動化技術融入 64 個流程的每日作業,革新文件處理和法規遵循業務。自動化技術與日常流程流暢交互作用,大幅提升 Merck 的業務效率及合規性。

如果沒有許可證或授權,我們將無法運作。將這些流程自動化實在很有幫助。

報價

Radhika Mahadev 博士
Merck Life Science 機器人流程自動化主管

女孩

客戶案例

Ricoh

150K

每年節省時數

64

自動化的業務流程項數

14

自動化的複雜 SAP 系統個數

17

智慧自動化

將自動化投資報酬率最大化。

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參加本次網路研討會,了解以業務為中心的自動化策略的實際應用、洞察力和發展藍圖。

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